A股股王茅臺又雙叒叕上熱搜了!
1月10日、11日,微博連續(xù)兩天爆出與茅臺相關的熱門話題,但原因并非高不可攀的股價,而是茅臺董事長丁雄軍及茅臺冰淇淋。
昨天,#茅臺董事長稱買不起茅臺還吃不起冰淇淋嗎#這一極具爭議的話題空降微博熱搜,累計有18家媒體跟進,話題熱度高達2.1億。
這一驚人言論確確實實出自茅臺董事長丁雄軍之口,但他的原話是“買不到茅臺酒喝,還吃不起冰淇淋嗎”。一字之差,含義卻相差甚遠:丁總想表達的是“老百姓買不到茅臺酒”,而不是嘲諷大家買不起茅臺酒。
然而,不少網友們不樂意了。
不少人不約而同的想到了“何不食肉糜?”
更多人吐槽:茅臺冰淇淋,真的吃不起。
甚至,有博主發(fā)文呼吁:白酒可以年輕化,韭菜不能擴大化。
作為國內市值最高的企業(yè)老總,不惜在行業(yè)盛典現(xiàn)場化身“推銷員”賣貨,原本是極為接地氣的公關動作,結果卻因為一句話而給品牌招黑,這恐怕是丁總和茅臺品牌部同事萬萬沒想到的。
茅臺冰淇淋驚艷出道
半年營收2.6億元
眾所周知,近兩年茅臺品牌開啟了年輕化、多元化發(fā)展戰(zhàn)略。其中,最受市場關注的,當屬2022年上市的“茅臺冰淇淋”。
茅臺集團對茅臺冰淇淋給予厚望,其定位“不是簡單的消費商品,而是一個戰(zhàn)略級產品”。
去年5月19日,茅臺官宣全國首家冰淇淋旗艦店開張營業(yè),地點位于茅臺國際大酒店大廳。
圖片來源:@小茅i茅臺
5月29日,茅臺和蒙牛聯(lián)手研發(fā)的經典原味、香草口味和青梅煮酒三款茅臺冰淇淋于貴陽正式上市。
圖片來源:@小茅i茅臺
此后,茅臺冰淇淋走出貴州,兵峰直指南京、杭州、長沙、廣州、深圳、武漢、西安等七大中心城市。2022年12月29日,茅臺對外公布茅臺冰淇淋線下已布局16個省份,開設旗艦店19家,線上已布局25個省份,約有340萬人購買和品嘗過茅臺冰淇淋,預計2022年可實現(xiàn)營收2.62億元。
在多數(shù)行業(yè)受疫情影響較大的2022年,茅臺冰淇淋“出道”僅短短半年取得的成績,可謂是可圈可點。雖然茅臺冰淇淋在集團營收中的占比暫時不成氣候,但在嶄新領域打造出一個新品牌,且半年能賣出2.6億元,屬實難能可貴。
然而,客觀地講,茅臺冰淇淋要想扛起茅臺集團年輕化的大旗,還有很長一段路要走。
2023年
茅臺冰淇淋的挑戰(zhàn)與對策
茅臺半年2.6億元營收背后,其實隱藏著不少問題。
一方面,因“國酒”形象深入人心的茅臺酒突然跨界做冰淇淋,這種反差感、新鮮感的確能吸引眾多消費者。因此,當茅臺冰淇淋將渠道推廣到消費者身邊時,進一步刺激了消費者的嘗鮮心理,這種消費更多的是為了自己的好奇心而買單。
另一方面,2022年茅臺冰淇淋布局的省市,大多為一二線城市、省會城市,人口數(shù)量以及消費水平均位于全國前列,而茅臺冰淇淋只有340萬人次購買,與其所覆蓋城市的人口總量比,便顯得微不足道了。這也表明即便在消費水平較高的區(qū)域,愿意嘗鮮的人群比例也并不高。
再者,每當提及茅臺冰淇淋的話題,吐槽“貴”的聲音始終不絕于耳。這次熱搜的網友討論,便是一個證明。
茅臺冰淇淋目前的SKU,依然是半年的經典原味、香草口味和青梅煮酒三款,除了最初有39元的嘗鮮價外,定價分別高達為66元/杯、59元/杯、66元/杯;線上下單配送還可能要額外付出至少35元/單的配送費。
選擇順豐冷鏈配送,單筆下單12杯及以上(單筆最低消費金額708元),免費配送;單筆下單12杯以下,收取35元配送費。
選擇3小時及時達,每筆訂單則需支付45元配送費。而且付款后,不支持退貨退款!
從定價上來看,茅臺冰淇淋可以硬剛哈根達斯。但無論是產品口味以及品牌認可程度,茅臺冰淇淋與哈根達斯仍相距甚遠。
吃過冰淇淋,也吃過貴的冰淇淋,但醬香白酒口味且很貴的冰淇淋,多數(shù)年輕人直呼“吃不起+欣賞不來”。
茅臺冰淇淋的高定價策略,真實的市場競爭力如何,要打一個大大的問號。而從網絡上的大眾評論來看,情況不容樂觀。
因此,邁入2023年,茅臺冰淇淋需要思考和面對多重挑戰(zhàn):
茅臺冰淇淋帶來的新鮮感退卻之后,嘗鮮人群在2023年或許將變少,品牌該如何吸引更多新用戶;
是否有收集并重視老用戶的消費反饋,是否有決心去解決、改善老用戶提出的問題,如何樹立口碑,提升老用戶的復購率;
是否調查過品牌在目標消費者心目中的形象,該如何扭轉大眾對品牌的認知;
是否考慮過產品矩陣的短板,要不要進一步擴大SKU……
而茅臺顯然也意識到了問題所在,并在2023年度市場工作會議上,給出了進一步發(fā)展茅臺冰淇淋品牌的方向和思路。
2023年的“兩大核心任務”:一是,將“茅臺冰淇淋,讓愛回甘,讓美更醇”的品牌理念貫徹到方方面面;二是提升市場能級,全方位加大市場建設。
五個重點抓手:做優(yōu)產品鏈條、研發(fā)新品;做深渠道建設;做好價格管理;做好品牌推廣;做好管理服務。
產品、渠道、品牌、定價、服務等方面的問題,茅臺冰淇淋都有對策。
戰(zhàn)略級產品
本質仍是為茅臺服務?
通過茅臺2023年度市場工作會議,蘇秦發(fā)現(xiàn)了一個根源性的問題。
丁雄軍講到:茅臺冰淇淋不是簡單的消費商品,而是一個戰(zhàn)略級產品,是培育年輕消費者茅臺醬香口感,推動茅臺品牌年輕化、時尚化的重要抓手,抓住年輕人,就是抓住茅臺的未來。
圖片來源:貴州茅臺公眾號
翻譯一下,茅臺冰淇淋雖是戰(zhàn)略級,但其存在是想通過“冰淇淋”這一介質,讓年輕人喜歡上醬香口感,言外之意最終目標還是為了讓年輕人買茅臺、喝茅臺。
茅臺冰淇淋:表面上,叫人家戰(zhàn)略級產品,本質上,我只是為茅臺酒服務的工具性產品。
說白了,茅臺冰淇淋是茅臺為解決年輕人不喝茅臺、甚至不喝白酒這一問題,而想出來的解決方案。
茅臺給茅臺冰淇淋的最終定位,并非一個要在冷飲市場扎根、與哈根達斯們干架的獨立子品牌,更像是茅臺酒業(yè)務為了吸引年輕族群,而進行的營銷布局。
茅臺的年輕化戰(zhàn)略,是真正的大手筆!
但可惜的是,茅臺冰淇淋很難扛起茅臺年輕化的大旗,很可能令茅臺失望。
借助冰淇淋讓年輕人愛上醬香口感,再愛上茅臺,本身就匪夷所思。年輕人消費冰淇淋等冷飲產品,一是因為人類噬糖的本能,二是因為“甜”能達到“放松、愉悅心情”的作用,茅臺冰淇淋想重新教育市場,難度太高。
此外,茅臺可謂是中國為數(shù)不多的“奢侈品品牌”,這點年輕人也認可,但茅臺冰淇淋的初始定價并不討喜,如今丁總的言論對茅臺冰淇淋的品牌口碑起了反作用,要想扭轉的難度,同樣太高。
值得注意的是,回顧世界品牌發(fā)展史,成功的子品牌,往往是獨立發(fā)展、且在新品類中有極強的競爭力,如農夫山泉在礦泉水之外,推出“尖叫”,成功在功能飲料市場站穩(wěn)腳跟。
茅臺推出茅臺冰淇淋,如果不遵循冷飲市場的規(guī)律,那么很可能是自嗨式的創(chuàng)新,很難實現(xiàn)預期目的,甚至生存都成問題。
當然,茅臺冰淇淋背靠茅臺獨步天下的渠道能力,加上雄厚的資金、資源支持,或許能創(chuàng)造神話、奇跡也未可知。
2023,一起拭目以待。