經(jīng)銷(xiāo)商：你在未來(lái)怎樣贏利，如何生存？

導(dǎo)語(yǔ)：2013年以來(lái)，筆者走訪近30多個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，接觸到不同類(lèi)型經(jīng)銷(xiāo)商300多位。在與眾多經(jīng)銷(xiāo)商們交朋友流時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們也在思索一個(gè)話題：下個(gè)5年，靠什么盈利?如何領(lǐng)先?無(wú)論是內(nèi)在的不安，還是苦苦思索，都揭示了這樣一個(gè)主題：有思想的酒商，都會(huì)想的更遠(yuǎn)一點(diǎn)，除了生存，他們更要長(zhǎng)存!

生存與長(zhǎng)存，需要不同的思維和角度

生存和長(zhǎng)存是公司存在的兩種狀態(tài)，也是兩種境界。二者是公司的兩個(gè)不同階段，因此關(guān)注點(diǎn)和表現(xiàn)形式也不同。

在生存階段，經(jīng)銷(xiāo)商是什么好賣(mài)賣(mài)什么，哪里有機(jī)會(huì)就往哪里鉆，首先要解決溫飽問(wèn)題，屬于典型的“投機(jī)”型經(jīng)營(yíng)。在這個(gè)階段，經(jīng)銷(xiāo)商善于抓住機(jī)會(huì)，但由于眼光不一樣，因此抓的點(diǎn)也不同，這導(dǎo)致了經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)了不同的分化：

第一類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商抓住了一堆“流行”產(chǎn)品，即當(dāng)時(shí)的暢銷(xiāo)產(chǎn)品，嚴(yán)格意義上成為了一個(gè)“大二批商”，由于缺乏自己代理的主力產(chǎn)品，因此他們無(wú)法獲得核心的資源，也沒(méi)有圍繞主力產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)鍛煉出一支隊(duì)伍，這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商目前資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題不大，但毛利率較低，盈利能力不強(qiáng)。

第二類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)名牌產(chǎn)品帶動(dòng)了公司的成長(zhǎng)，在做強(qiáng)的同時(shí)，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，成為區(qū)域內(nèi)強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷(xiāo)商，一小部分則借助運(yùn)營(yíng)模式，成長(zhǎng)為了超級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。

第三類(lèi)是名酒代理商，這些經(jīng)銷(xiāo)商公司由國(guó)營(yíng)糖酒公司轉(zhuǎn)化而來(lái)，由于先天的優(yōu)勢(shì)，他們獲得了名酒資源。其中一部分經(jīng)銷(xiāo)商隨著名酒的復(fù)興，成為區(qū)域的大戶，另一部分則抱著名酒產(chǎn)品，不思進(jìn)取和開(kāi)拓，市場(chǎng)不斷萎縮，雖然手里有“金娃娃”，但同樣面臨經(jīng)營(yíng)困境。

在生存階段，經(jīng)銷(xiāo)商老板的個(gè)人能力起到了推動(dòng)作用，這個(gè)時(shí)期，老板的業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵，典型表現(xiàn)是業(yè)務(wù)員搞不定的，老板親自出馬，立刻拿下。由于個(gè)人超強(qiáng)的把控能力，使得公司和市場(chǎng)都能迅速向前推進(jìn)，這部分經(jīng)銷(xiāo)商之后也出現(xiàn)了分化：有的老板現(xiàn)在仍然是沖鋒在前，事事親歷親為;有的老板則把自己能力的傳授給員工，或者是引進(jìn)比自己業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)的人，替自己沖鋒。前者很累，但公司卻沒(méi)有做好，后者很輕松，但公司卻做得很好。

在長(zhǎng)存階段，經(jīng)銷(xiāo)商不是什么好賣(mài)賣(mài)什么，而是看自己該做誰(shuí)的買(mǎi)賣(mài)，誰(shuí)的堅(jiān)決不做。因此在引進(jìn)產(chǎn)品時(shí)，價(jià)差和政策，不再是決定因素，而是廠家的市場(chǎng)規(guī)劃、未來(lái)的市場(chǎng)潛力、自身的資源匹配，是經(jīng)銷(xiāo)商們更多考慮的。所以很多仍然抱著“我的產(chǎn)品利潤(rùn)空間大，給的支持多”老觀念的廠家，也只能吸引仍處于生存階段的經(jīng)銷(xiāo)商，而抓不住哪些優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商，因?yàn)閺S家宣傳的“賣(mài)點(diǎn)”已經(jīng)和這些經(jīng)銷(xiāo)商的內(nèi)在需求不匹配了。在長(zhǎng)存的過(guò)程中，經(jīng)銷(xiāo)商公司的組織結(jié)構(gòu)也隨之變化。無(wú)論是尚在生存階段還是通過(guò)長(zhǎng)存階段的經(jīng)銷(xiāo)商公司的組織結(jié)構(gòu)都是“2+1”型的：“2”是銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)，“1”是人事。銷(xiāo)售產(chǎn)生利潤(rùn)，財(cái)務(wù)是控制成本，人事是利潤(rùn)的保證。

在生存階段，經(jīng)銷(xiāo)商把重點(diǎn)放到銷(xiāo)售上，而要想長(zhǎng)存，僅僅是靠銷(xiāo)量是不行的，因?yàn)殇N(xiāo)量產(chǎn)生的利潤(rùn)很難和不斷攀高的成本持平，此時(shí)，就要求經(jīng)銷(xiāo)商要重視成本的控制和員工的培養(yǎng)，這樣才能通過(guò)整體的增長(zhǎng)帶動(dòng)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)，同時(shí)控制成本的增加。因此在這個(gè)階段，經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)人英雄主義，包打天下就顯得那么微不足道，而依靠整個(gè)公司力量，則顯得強(qiáng)大無(wú)比。

在生存階段，經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于新生理念，新型模式的關(guān)注度和研究度不高，總覺(jué)得這些是要花錢(qián)而又不能賺錢(qián)，而要長(zhǎng)存，就要積極關(guān)注和嘗試新模式，因?yàn)樾履Ｊ酱�表的是未�?lái)的趨勢(shì)，也就是未來(lái)的盈利能力，抓住每個(gè)階段的盈利能力，才是長(zhǎng)存下去的基礎(chǔ)。

從生存到長(zhǎng)存，是現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商必須考慮的問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有長(zhǎng)存的意識(shí)，即使現(xiàn)在能生存下來(lái)，未來(lái)也一定會(huì)活得很苦、很累。

長(zhǎng)存公司的啟示

筆者接觸了大量經(jīng)銷(xiāo)商，他們有很強(qiáng)的憂患意識(shí)，知道不轉(zhuǎn)型就意味著將來(lái)無(wú)法生存，但問(wèn)題是不知道該往哪里轉(zhuǎn)，這如玻璃窗上的蝴蝶一樣，看到的是一片光明，卻不知從哪里出去，對(duì)未來(lái)的迷茫，讓經(jīng)銷(xiāo)商們產(chǎn)生了焦慮。綜觀那些發(fā)展了10 年以上，占據(jù)區(qū)域前幾名的經(jīng)銷(xiāo)商公司，如今生意越做越大，路也越來(lái)越寬，可以說(shuō)他們的發(fā)展方向，就是從生存向長(zhǎng)存發(fā)展的經(jīng)銷(xiāo)商們關(guān)注的方向。“如今我們現(xiàn)在做的事，老張?jiān)谇皟赡暌呀?jīng)做了，現(xiàn)在他做的是我們后兩年要做的，這就是差別”，一位區(qū)域強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為，自己和當(dāng)?shù)氐牡谝幻�老張的差別在于，老張總是先他兩年做事。分析這些一直走在前面的成功經(jīng)銷(xiāo)商公司，他們的盈利方式可以歸納為以下幾種：

1、依靠名牌產(chǎn)品的帶動(dòng)，形成產(chǎn)品群，聚合上下游資源。如果說(shuō)上一個(gè)十年整合的重點(diǎn)是上游企業(yè)，那個(gè)下一個(gè)五年，重點(diǎn)則在于整合下游消費(fèi)者，因?yàn)�，未�?lái)誰(shuí)擁有消費(fèi)者，誰(shuí)掌握現(xiàn)金和消費(fèi)的流量!消費(fèi)者層級(jí)各有不同，消費(fèi)需求各有不同，要想成為消費(fèi)者眼中的“酒水管家”，那么需要多品類(lèi)、多終端、多服務(wù)種類(lèi)就是經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展的方向。

2、小區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢(shì)渠道的占領(lǐng)。這種方式多見(jiàn)于專(zhuān)業(yè)型經(jīng)銷(xiāo)商，比如專(zhuān)業(yè)做酒店或者商超、團(tuán)購(gòu)的經(jīng)銷(xiāo)商，靠著對(duì)某一渠道的壟斷獲得利潤(rùn)。做透一個(gè)渠道也未嘗不可，積累了多年的資源，能實(shí)現(xiàn)“投入小，收益大”的效果。

3、品牌運(yùn)營(yíng)商。這類(lèi)品牌運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在分為兩類(lèi)：?jiǎn)纹放七\(yùn)營(yíng)和多品牌運(yùn)營(yíng)，前者比較多見(jiàn)，或者尤以橋西糖酒最為典型。雖然他們盈利模式不同，但在經(jīng)營(yíng)理念上有幾個(gè)共同的特征，總結(jié)起來(lái)可以用幾個(gè)關(guān)鍵詞概括：專(zhuān)注、定位、調(diào)整。公司成熟的一個(gè)標(biāo)志是專(zhuān)注，正如一個(gè)人的成熟一樣。我們發(fā)現(xiàn)很多公司興起，背后都有一個(gè)知名品牌的身影，甚至可以說(shuō)一個(gè)知名品牌成功了，必定會(huì)使一批經(jīng)銷(xiāo)商獲得成功。還是舉大家熟知的例子，安徽百川商貿(mào)做五糧液、浙江商源做伊利特，都在10 年以上，這兩個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在仍是他們的主要盈利產(chǎn)品。正是有了這種專(zhuān)注，經(jīng)銷(xiāo)商才穩(wěn)固、擴(kuò)大了自己的網(wǎng)絡(luò)，豐富了人脈關(guān)系，10 年磨一劍，才成就了這些經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)在的成就。而那些專(zhuān)注于酒店、商超、流通某個(gè)渠道的經(jīng)銷(xiāo)商，也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，形成了自己獨(dú)特、不可取代的優(yōu)勢(shì)，為將來(lái)的發(fā)展積聚了能量。如果是那些依靠某些特定的市場(chǎng)因素興起的經(jīng)銷(xiāo)商，那么需要重新審視一下自己的發(fā)展方向了。因?yàn)闀r(shí)勢(shì)造英雄，英雄的興起靠的是當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境，當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，那么英雄們應(yīng)該重新思考一下：自己到底是靠什么成功的，自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，如何發(fā)揮自己的強(qiáng)勢(shì)，現(xiàn)在的市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確。

如果說(shuō)生存階段要埋頭苦干，那么要想長(zhǎng)存就要抬頭看天。這個(gè)“天”就是市場(chǎng)變化，根據(jù)變化調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，才能不斷跨越。那么下個(gè)5年，經(jīng)銷(xiāo)商需要有哪些變化，靠什么才能領(lǐng)先呢?

第一，對(duì)名酒資源的占位。從現(xiàn)在白酒發(fā)展的態(tài)勢(shì)來(lái)看，品牌集中是確定的事實(shí)，未來(lái)5 年仍然將是名酒和區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌的天下。

第二，在經(jīng)銷(xiāo)商之中的占位。在一個(gè)區(qū)域內(nèi)，經(jīng)銷(xiāo)商也是分座次的，誰(shuí)是第一，誰(shuí)是第二，誰(shuí)是第三。座次的領(lǐng)先，給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)的不僅是獲得第一的滿足，更是聚合優(yōu)秀資源的資本。經(jīng)銷(xiāo)商未來(lái)的發(fā)展，一定是雙品牌的發(fā)展，即產(chǎn)品品牌和公司品牌。在前期，是產(chǎn)品品牌帶動(dòng)公司品牌，而后期一定是公司品牌帶動(dòng)產(chǎn)品品牌。注重公司的品牌，意義不僅僅在于獲得一個(gè)優(yōu)秀的代理品牌，更在于公司能否進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)業(yè)的橫向擴(kuò)大。

第三，注重動(dòng)態(tài)調(diào)整。動(dòng)態(tài)調(diào)整包括以下幾個(gè)方面：一是內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，這是經(jīng)銷(xiāo)商二次騰飛的關(guān)鍵�，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利，不是某一個(gè)點(diǎn)的勝利，而是一個(gè)系統(tǒng)的勝利，經(jīng)銷(xiāo)商公司經(jīng)營(yíng)也是一樣：獲得持續(xù)的利潤(rùn)，不僅僅是業(yè)務(wù)部分的事情，而是每一個(gè)員工的事情，如何激勵(lì)每一個(gè)員工在一個(gè)共同的愿景下，創(chuàng)造利潤(rùn)，就需要經(jīng)銷(xiāo)商老板從公司理念、激勵(lì)方式去考慮。二是對(duì)公司發(fā)展速度的把控。如果說(shuō)去年銷(xiāo)售額是5000 萬(wàn)，今年是4000 萬(wàn)，那么就需要在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員配置上進(jìn)行調(diào)整;如果去年是4000 萬(wàn)，今年是6000 萬(wàn)，那么同樣需要調(diào)整，因?yàn)榘l(fā)展速度太快了，“快了就要學(xué)會(huì)剎車(chē)”這是洋河張雨柏董事長(zhǎng)的一句忠告。

第四，對(duì)新模式、新思維保持關(guān)注，比如電商、O2O、微信營(yíng)銷(xiāo)、微店、定制、封壇等，“存在即合理”，他們的流行代表了一部分需求，可能成為未來(lái)的趨勢(shì)，現(xiàn)在不關(guān)注、不占位，等趨勢(shì)爆發(fā)的一天，就不是“停滯不前”的問(wèn)題了，而是被顛覆和超越。

第五，老板的胸懷問(wèn)題。現(xiàn)在很大一個(gè)問(wèn)題是，經(jīng)銷(xiāo)商有規(guī)劃、有方向，但最后卻做不到，為什么?是因?yàn)槔习迦鄙?ldquo;心力”，也就是胸懷。試想讓一個(gè)別人碰了他的寶馬車(chē)，馬上下來(lái)破口大罵甚至動(dòng)手打人的老板，是難以做大的。因此寬容的胸懷，良好信譽(yù)和口碑的老板，將來(lái)一定能做強(qiáng)、做大，因?yàn)樗�能聚攏員工、聚攏下游客戶。

第六，從現(xiàn)在做起，從基礎(chǔ)做起，修好通向未來(lái)的高速公路。