經(jīng)銷(xiāo)商,你的管理做到“三化”了嗎?

2015-04-07 09:04  中國(guó)酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

所謂管理,也就是管理=管+理,即管事和理人。

管事,理人是為了管事,是合乎邏輯,講究科學(xué)化的方法;理人,著重想法及態(tài)度,是非、過(guò)程、結(jié)果必須兼顧。

而管理之要訣又在于“少管多理”。所謂的“少管”,就是以簡(jiǎn)單有效為宗旨,不能過(guò)分地運(yùn)用“管理”的辦法管理公司,以利于充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性。“少管”并不等于“不管”,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的管理,應(yīng)該更多地體現(xiàn)在“理”字上。所謂的“多理”,就是要理順公司內(nèi)內(nèi)各崗位、各部門(mén)之間以及、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的有效配合并與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的良性互動(dòng),從而促進(jìn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)快速反應(yīng),也就促進(jìn)了企業(yè)資源的整合以及能量的有效釋放。

經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)施“少管多理”,就必須實(shí)現(xiàn)管理的數(shù)據(jù)化、流程化、軟件化。

一、管理數(shù)據(jù)化

要實(shí)現(xiàn)管理的數(shù)據(jù)化,就要使每個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都數(shù)字化,盡可能地建立數(shù)據(jù)庫(kù)。經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),要通過(guò)適當(dāng)?shù)某绦驅(qū)@些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地處理并自動(dòng)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)。只有建立在數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上的管理,才能理順各種主觀因素和客觀因素,做到管理的精細(xì)化和準(zhǔn)確化,避免人為地對(duì)企業(yè)進(jìn)行不必要地干涉,真正實(shí)現(xiàn)“少管多理”。

中國(guó)人對(duì)數(shù)字具有天生的遲鈍性,中國(guó)式管理的最大弊病也是對(duì)數(shù)據(jù)的忽略和漠視。但是,離開(kāi)了數(shù)據(jù),一切管理都回到了“人治”時(shí)代。

二、管理流程化

流程化管理的一個(gè)主要特點(diǎn),就是管理過(guò)程和操作程序的規(guī)范化、簡(jiǎn)約化,能保證經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)行中的一致性,是組織系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理既定目標(biāo)的重要手段。尤其是對(duì)于一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)來(lái)講,管理流程化是最有效的手段。經(jīng)銷(xiāo)商可能不大,但是毋庸置疑也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),通過(guò)管理流程化,企業(yè)可以在確保運(yùn)行一致性的基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并從中創(chuàng)造更多的效益。

管理的流程化,告別了能人時(shí)代和管理的隨意性、情緒化。中小企業(yè)關(guān)鍵在于老板的轉(zhuǎn)變,否則,流程化管理的實(shí)現(xiàn)也是空話(huà)。

三、管理軟件化

企業(yè)管理中常常制定了很多的管理制度和條例,卻往往得不到有效執(zhí)行。制約企業(yè)制度的執(zhí)行有諸多因素,如:出于人情因素對(duì)違反制度的員工不加懲處,久而久之制度的威懾力大為減弱,對(duì)制度的執(zhí)行度也隨之降低。管理軟件化就是用軟件來(lái)代替人的管理,即把制度軟件化,通過(guò)人制定制度——制度軟件化——軟件管理人的方式,使得企業(yè)的制度得到切實(shí)有效的執(zhí)行。

執(zhí)行力的旋風(fēng)刮過(guò)之后,經(jīng)銷(xiāo)商自己充其量將“執(zhí)行力”掛在了嘴邊,而正規(guī)企業(yè)家或企業(yè)的管理者基本很少談企業(yè)的執(zhí)行力問(wèn)題。最重要的一個(gè)原因就是管理軟件化的實(shí)現(xiàn)。

可以這樣說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商不能力所能及的實(shí)現(xiàn)管理的數(shù)據(jù)化、流程化、軟件化,企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力也只能掛在嘴上,而產(chǎn)生利潤(rùn)的核心價(jià)值鏈也不會(huì)被發(fā)現(xiàn)和重視,基業(yè)常青也只能稱(chēng)之為理想了。

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