四、交易系統(tǒng)
交易系統(tǒng)是指企業(yè)與利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、方式、規(guī)模、環(huán)境等商業(yè)內(nèi)容以及相應(yīng)策略、體系的有機(jī)組合。
在商業(yè)模式里,交易系統(tǒng)的整合能力越強(qiáng),企業(yè)對于的盈利能力也越強(qiáng)。
如,壓縮交易結(jié)構(gòu)(電商、直銷、定制等);
如,捆綁上下游交易對象的價(jià)值鏈(格力、娃哈哈等);
如,創(chuàng)造經(jīng)營價(jià)值鏈的前向一體化,如小米的粉絲經(jīng)濟(jì),ARM芯片的商業(yè)模式;
也可以后向一體化,如并購、參股等。
如,強(qiáng)化交易方式的競爭力(上游先貨后款,下游先款后貨;預(yù)售制等);
如,改變交易方式(微商、電商、先免費(fèi)使用后購買的寵物交易法、羊毛出在狗身上豬來買單、眾包、眾籌等);
如,改變交易內(nèi)容(如征途游戲,讓給沒錢的補(bǔ)貼,讓他們陪有錢人玩等)。
所以,在商業(yè)模式中,只要能夠改變交易系統(tǒng)中低效、低價(jià)值、低產(chǎn)出等方面的環(huán)節(jié),都可以說也是模式的一種創(chuàng)新,尤其在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
五、成本結(jié)構(gòu)
在商業(yè)模式中,不談成本結(jié)構(gòu)絕對是不健全的商業(yè)模式或者說是偽商業(yè)模式。
這里的成本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)在經(jīng)營中所需的支出環(huán)節(jié),并非僅僅局限于產(chǎn)品層面。
商業(yè)模式設(shè)計(jì)要在用戶重視之處增成本,用戶忽視之處降成本,但同時(shí)又能提高效率與價(jià)值,才是最好的商業(yè)模式。
如,榮昌洗衣連鎖由原來的“重資產(chǎn)+高成本+產(chǎn)能浪費(fèi)”的單店洗衣模式(因?yàn)槊總(gè)洗衣店都要配備價(jià)格不菲的洗衣設(shè)備),轉(zhuǎn)型為“多店收衣一店洗”的輕資產(chǎn)模式,再轉(zhuǎn)型為現(xiàn)在“E袋洗”(把成本聚焦到用戶上),就是一種成本重構(gòu)的模式創(chuàng)新。
如,紅領(lǐng)制衣有原來的成本投入在渠道上轉(zhuǎn)移到成本投入到用戶與設(shè)計(jì)的定制模式上。
如,尚品宅配改變傳統(tǒng)的家裝行業(yè)銷售模式,把成本投入聚焦在用戶連接、體驗(yàn)、設(shè)計(jì)上,進(jìn)而顛覆了家裝行業(yè)。(其實(shí),像紅領(lǐng)、尚品宅配這樣的定制模式,多是用戶端個(gè)性化,設(shè)計(jì)生產(chǎn)端標(biāo)準(zhǔn)化,后方經(jīng)營成本相對屬于低成本的)。
商業(yè)模式創(chuàng)新,成本重構(gòu)絕對不失一個(gè)好的策略。
六、盈利模式
盈利模式一般取決于產(chǎn)品模式、交易系統(tǒng)、成本結(jié)構(gòu)三大關(guān)鍵要素組合而成或者某一個(gè)關(guān)鍵要素(產(chǎn)品模式、交易系統(tǒng)、成本結(jié)構(gòu)三者取其一)而創(chuàng)造的新盈利模式。
因?yàn)橛瞧髽I(yè)最為關(guān)注的話題,往往在談盈利模式時(shí)其實(shí)是在談的產(chǎn)品模式、交易系統(tǒng)、成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新而帶來的價(jià)值或利益增長點(diǎn)。