對于白酒廠商而言,一年的銷售主要集中于三大節(jié)日。廠商習慣了每逢佳節(jié)做促銷,終端也養(yǎng)成了無促而不銷。
端午作為三大節(jié)中第一個銷售節(jié)點而備受關注,而端午過后恰逢是漫長的白酒銷售的淡季,這個時候廠商容易陷入淡季思維,市場建設容易松懈,而終端經(jīng)過一輪政策壓貨后,也面臨庫存壓力,市場問題也會隨之而來,主要體現(xiàn)在以下三點:
價格混亂:端午前期,白酒廠商通過促銷把貨壓給了終端,但隨著淡季來臨,白酒銷量減少,各類香煙、啤酒、飲料卻仍需采購,終端會迫于資金壓力,將產(chǎn)品低價分銷到其他渠道,各渠道間相互抵價,進而直接影響了市場零售價。
回款困難:迫于市場建設和廠家的壓力,經(jīng)銷商在端午促銷活動時往往會選擇賒銷,但隨著銷售淡季的來臨,終端銷售減少,經(jīng)銷商回款難度也會增大,甚至出現(xiàn)死賬壞賬。
業(yè)務松懈:很多經(jīng)銷商反映,淡季來了,業(yè)務員也懶了,有時下午早早的就回來了。銷售不行,積極性普遍也上不去。
所以,淡季來了,很多市場問題也凸顯了出來,經(jīng)銷商此時如果不及時解決,即使到了旺季也不會有大的銷量,也針對上述三種問題,筆者建議:
1、建立監(jiān)管機制,杜絕亂價竄貨問題。
針對促銷拿貨較大的客戶,分批次、按銷量供貨,不要將貨物一次性供給終端,避免終端大批量倒貨。
建立銷售臺賬,如果終端平時每月銷量在40-50件,某個月忽然銷售200多件,那么一定存在問題,要及時采取措施,查明原因。
業(yè)務員換區(qū)檢查,每日將所拜訪終端的,產(chǎn)品零售價進行登記,如果出現(xiàn)低于市場零售價的,經(jīng)銷商要及時與終端溝通協(xié)調(diào)。
2、建立回款獎懲措施,保障資金的良心循環(huán)。
終端在指定期限內(nèi)回款的,可以享受相應的回款折扣,或者酒水獎勵。例如在回款期內(nèi)回款50%的客戶,可以獎勵1件酒水;乜80%的客戶獎勵3件酒水。100%回款的客戶給予5件酒水獎勵等,而針對到期不回款的客戶,取消其賒銷資格。
針對一些拿貨量大,但回款積極性一直很低的客戶,可以通過回收部分貨物,重新簽訂銷量進貨政策等手段,降低回款風險。
3、轉移業(yè)務重心,調(diào)動業(yè)務積極性。
把工作側重點從單純的銷量分散到終端建設上,例如拜訪率、氛圍建設和客情維護、回款等,具體的工作內(nèi)容可以分為:
業(yè)務員每天新開發(fā)1家網(wǎng)點,獎勵5元。
業(yè)務員每天新建設一家氛圍店(店內(nèi)產(chǎn)品陳列面不低于6個面,有3項以上的宣傳物料)獎勵10元。
業(yè)務員當月回款額達到標準的,獎勵200元,超出標準50%的獎勵500元。
當然,有獎也有罰;業(yè)務員負責的片區(qū)內(nèi),有網(wǎng)點丟失的,每家處罰10元。片區(qū)內(nèi)店招氛圍被競品更換的,處罰15元/家等。
通過細分工作內(nèi)容,明確有獎有罰的工作考核,從而提高業(yè)務員工作效率,提升市場建設成果。
4、調(diào)研競品,知己知彼。
端午過后,要圍繞競品的一些市場動作開展調(diào)研,一是要學習一些好的競品操作經(jīng)驗,二是要防范競品的打擊。具體可以參照下圖表格:
文丨微酒袁會文