微營銷如何充分利用“剩余價(jià)值”

微營銷是以營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，通過企業(yè)營銷策劃、品牌策劃、運(yùn)營策劃、銷售方法與策略，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)的實(shí)現(xiàn)。通過傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)營銷新突破。微營銷是傳統(tǒng)營銷與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合體，在互聯(lián)網(wǎng)使用中存在有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò);無線網(wǎng)絡(luò)營銷即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷就是不用過網(wǎng)線連接，用無線技術(shù)連接網(wǎng)絡(luò)而已。微營銷不只是微信營銷，微信營銷是微營銷的一個(gè)組成部分。微博、微信、微信公眾平臺(tái)、微網(wǎng)站、APP同時(shí)組合在一起也不是微營銷，他們都是實(shí)現(xiàn)微營銷的一個(gè)工具和方法的一部分。

談到微營銷，很多人都覺得概念模糊。說到底，因?yàn)樗�是一個(gè)泛指，沒有一個(gè)特準(zhǔn)的方式來細(xì)致化的介紹這個(gè)概念。它不像微信營銷或者微博營銷來的實(shí)際，依托于平臺(tái)。更不像軟文營銷或者視頻營銷來的直接，依托于一種方式。泛指又指的什么呢?微營銷的概念最初起源于微博，因?yàn)槲⒉┑膫�(gè)體化形式是社交媒體出現(xiàn)后在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)零界點(diǎn)。而微，指的就是這些個(gè)體。通過一個(gè)個(gè)個(gè)體形成的營銷方式，統(tǒng)稱為微營銷。微博重領(lǐng)袖，微信重圈子，不管是領(lǐng)袖還是圈子，他們的形成營銷方式總是在這些個(gè)體間的組建而產(chǎn)生。

所以從字面上理解，微營銷就是服務(wù)好這些所謂的個(gè)體，通過這些個(gè)體形成營銷。就像對(duì)微博的解讀，以微博之力……后面的自己想。

說道剩余價(jià)值，你可以理解為可有，也可以沒有的。多則不多，少則不少，反正不會(huì)影響正常價(jià)值(自有價(jià)值)。但是如果利用的好，就會(huì)對(duì)企業(yè)或者電商個(gè)體形成增值。增值空間需要看企業(yè)和電商個(gè)體通過剩余價(jià)值獲取的顧客而營造的產(chǎn)能。

剩余價(jià)值的使用

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品崩盤和增長同樣迅速的空間維度里，企業(yè)和電商個(gè)體可以利用剩余價(jià)值規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)崩盤所帶的負(fù)面影響，這是最理想的方式。原因就再于你不知道下一個(gè)倒下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是誰，而你又不想在一個(gè)地方薅羊毛。或者說薅羊毛的成本有些地方太高(付費(fèi)推廣)，然后你又想能夠換個(gè)地方同時(shí)薅羊毛，接著你想讓自己的羊群能夠無限放大，能夠產(chǎn)出更多的羊(羊的朋友們)，從而源源不斷的有羊毛可薅。

重點(diǎn)來了，比如現(xiàn)在很火的微商或者說微信營銷，很好企業(yè)或者電商個(gè)體都處于觀望狀態(tài)，即使參與也不會(huì)作為重點(diǎn)執(zhí)行，即使作為重點(diǎn)執(zhí)行，也有很多處于迷茫狀態(tài)。這種情況下，大家就可以利用剩余價(jià)值，來做這件你想做而又不會(huì)做;不想投入太大經(jīng)歷又不想放棄的事情。因?yàn)槭Ｓ鄡r(jià)值會(huì)給你帶來零風(fēng)險(xiǎn)的和微乎其微的付出，這對(duì)于企業(yè)或者電商個(gè)人是非�？捎^的。

通過行業(yè)剖解剩余價(jià)值的使用：

例如淘寶店家，做的好點(diǎn)的淘寶商家大多都有付費(fèi)推廣，或者耗費(fèi)很大的人力物力去做這件事情。轉(zhuǎn)化產(chǎn)生的客戶購買，大部分很難會(huì)建立持久穩(wěn)定的關(guān)系。購買完成這是產(chǎn)品的正常價(jià)值(自有價(jià)值)，而我們要想挖掘剩余價(jià)值，就必須建立關(guān)系。而企業(yè)和電商個(gè)人需要做的是，怎么把這位客戶轉(zhuǎn)化成自己的粉絲或者QQ好友。我們就可以依附于淘寶之外的平臺(tái)來完成這個(gè)過程，比如微博、微信，QQ等。成為粉絲和好友對(duì)于企業(yè)和電商個(gè)人而言是第一種剩余價(jià)值的體現(xiàn)，如果通過關(guān)系維持形成二次購買就形成了第二種剩余價(jià)值體現(xiàn)。如果你利用這些粉絲和好友，做成口碑營銷，就會(huì)影響到他們的朋友圈子，產(chǎn)生第三種剩余價(jià)值體現(xiàn)。

如何成為粉絲和好友方法很多：比如客戶交流過程中，讓對(duì)方加個(gè)好友。如果有什么不懂的，或者有什么問題可以直接聯(lián)系我。對(duì)于商家而言只是多說一句話而已，對(duì)客戶而言，如果有什么不會(huì)的，還能直接請(qǐng)教呢;或者在產(chǎn)品包裝上，免費(fèi)送獎(jiǎng)品的活動(dòng)。如果客戶用了你的產(chǎn)品感覺很好，你感覺他會(huì)關(guān)注來贏取一份免費(fèi)的獎(jiǎng)品嗎?或者關(guān)注微信，下次購買包郵。這個(gè)過程方法是很多的，就看各位怎么落實(shí)，形成關(guān)系。而形成關(guān)系就是我所說的,企業(yè)和電商個(gè)人獲取的剩余價(jià)值。對(duì)于淘寶商家而言，既沒有風(fēng)向，又不用太多投入。

當(dāng)然還有很多行業(yè)可以挖掘剩余價(jià)值，例如餐飲的到店客戶，水果店的客戶購買等等。通過的方式無外乎產(chǎn)品宣傳的時(shí)候，購買交流的過程中。售出產(chǎn)品的包裝等。對(duì)于實(shí)體店而言，挖掘的剩余價(jià)值所能造成的產(chǎn)能更大，因?yàn)楹芊奖愣�次產(chǎn)能。