保險公司和業(yè)務員給客戶返利或送禮物，這件在今天司空見慣的事情也要“立規(guī)矩”了。最新的消息是：保險送大禮、返現(xiàn)金送油卡、送黃金送紅包、送“茅臺”這些都是違法行為。
昨天，“銀保監(jiān)會1號罰單出爐”的消息在酒界和金融業(yè)引起不小的震動!第一大股東為茅臺集團的華貴人壽保險股份有限公司，因給予投保人保險合同約定以外的其他利益等三項違法行為被合計處罰款85萬元。其中，因“給予投保人保險合同約定以外的其他利益”，該公司被罰款30萬元。
成立于2017年2月的華貴保險是由茅臺集團聯(lián)合其他11家單位共同出資創(chuàng)立的，茅臺集團是第一大股東。有媒體報道，華貴保險官網(wǎng)1月9日官宣消息即題為《華貴保險貫徹學習，茅臺集團2019年度工作會議精神》。去年底，華貴保險董事長汪振武剛剛代表華貴保險與茅臺集團現(xiàn)場簽訂了2019年度生產(chǎn)經(jīng)營目標責任狀。
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處罰決定書顯示，2017年7-8月，華貴保險在銀保業(yè)務經(jīng)營過程中，制定并執(zhí)行營銷方案，向投保人贈送價值合計105.76萬元的飛天茅臺白酒，涉及保費11199萬元。時任華貴保險總經(jīng)理助理楊紅燕、銀保部副總經(jīng)理王慶軍、銀保部銷售支持處負責人段冉對上述違法行為負有直接責任。
上述行為違反了《保險法》第一百一十六條規(guī)定。根據(jù)該法第一百六十一條規(guī)定，銀保監(jiān)會決定對華貴保險罰款30萬元。根據(jù)該法第一百七十一條規(guī)定，決定對楊紅燕處以警告并罰款10萬元，對王慶軍處以警告并罰款10萬元，對段冉處以警告并罰款3萬元。
《保險法》第116條規(guī)定，保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中，不得“給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益”。華貴保險“買保險送茅臺”營銷手法，被認為明顯違反了上述法律的相關規(guī)定。也違反了監(jiān)管部門的相關規(guī)定，因為給予投保人保險合同約定以外的其他利益，是一種擾亂保險市場秩序的違規(guī)銷售行為。
事實上，買保險“送大禮”違規(guī)銷售行為在當前保險市場上仍然或明或暗地存在，其內在原因是保險公司產(chǎn)品和服務同質化嚴重的現(xiàn)實：一些保險公司為獲得更高的市場占有率，通過送紅包、送黃金、送油卡等方式來拉客戶、拉保單。
有酒業(yè)營銷專家就此表示，此次與茅臺相關保險公司被處罰顯示，酒業(yè)資本進軍實體金融行業(yè)，時機或尚未成熟，特別是在目前經(jīng)濟形勢諸多變化的環(huán)境下，金融業(yè)并非投資的避風港，在金融管理日趨嚴格、規(guī)范的大背景下，酒企仍需把精力更多的放在主業(yè)，避免涉足不熟悉的行業(yè)，才是良策。
另一方面，處罰令的出臺也預示著近年來酒業(yè)駕輕就熟的跨行業(yè)商業(yè)團購模式面臨諸多挑戰(zhàn)。對酒行業(yè)來說，2013年以來，行業(yè)進入調整期，隨著國家限制三公消費等政策的出臺，曾經(jīng)紅極一時的政務團購走到了盡頭，而商務團購卻在此時興起，尤其是銀行、保險、交通、能源等重資產(chǎn)行業(yè)，渠道業(yè)務與酒業(yè)形成一定的重合度，上述行業(yè)在拓展業(yè)務的同時，具備附加值與消費屬性的酒類產(chǎn)品成為理想的交流工具，飛天茅臺這類品牌辨識度高的稀缺商品，更對客戶具有現(xiàn)實的吸引力。
按理來說，茅臺為第一大股東的華貴保險在業(yè)務中使用自己體系內產(chǎn)品尚且具備一定的合理性，但處罰決定顯示，即便如此，仍與《保險法》相關規(guī)定相抵觸。而對于更多“借船出海”，采用“賣xx曾xx酒”模式，借助金融行業(yè)拓寬酒業(yè)渠道的酒類廠商來說，需要及時評估未來依法依規(guī)下，酒業(yè)合理的空間與機會了。
