《2017天貓酒水消費(fèi)大數(shù)據(jù)報(bào)告》三大趨勢解讀
如今喝酒已不挑場合、不挑時(shí)機(jī),配合心情便可舉杯歡飲,這正是國民酒水消費(fèi)之變。人們喝酒的場合變得更加廣泛,對酒的品質(zhì)更有追求和研究,變得越來越愿意在酒水上花費(fèi)時(shí)間與金力。線上銷售渠道的優(yōu)化,以及電商平臺對酒水行業(yè)的賦能,無疑為消費(fèi)者提供了更豐富多元的選擇,加速了線上酒水消費(fèi)人群以及銷售額的擴(kuò)張。國民逐漸向享樂、品質(zhì)消費(fèi)靠攏的特征在酒類消費(fèi)上表露無遺。
因?yàn)榫扑M(fèi)人群以80、90后為主,而阿里的調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),80后90后注重品質(zhì)消費(fèi),注重健康意識,注重品質(zhì)和品位,所以這也是酒水線上擴(kuò)張的一個(gè)原因,同時(shí)消費(fèi)者像品質(zhì)消費(fèi)靠攏的特征出現(xiàn)。
與此同時(shí),線上酒水消費(fèi)的主購買力日趨年輕化,酒水品牌日趨國際化,消費(fèi)場景逐漸日;絹碓蕉嗟南M(fèi)者愿意為高端酒買單,從主流品牌到來自非傳統(tǒng)產(chǎn)區(qū)的酒水,酒水線上消費(fèi)者的成長路徑正在發(fā)生。主要購買情況呈現(xiàn)以下三大趨勢:
趨勢一:高階人群白酒越買越貴,入門和進(jìn)階人群白酒越買越少!秷(bào)告》顯示,消費(fèi)者初次線上購酒時(shí)各品類銷售額占比基本和大盤一致。其中,白酒首購選茅臺,啤酒首購選青島啤酒,洋酒首購選芝華士,黃酒首購選古越龍山,葡萄酒首購奔富。而隨著購買次數(shù)的增加,消費(fèi)者愿意在線上嘗試更多品類的酒水。
但不同檔次之間消費(fèi)者差異大,高階消費(fèi)人群消費(fèi)帶動(dòng)力強(qiáng)。也就是線下有影響力的線上也會(huì)有影響力,這也是新零售時(shí)代的一個(gè)特征。另一方面,線上銷售更愿意嘗試新鮮品類,比方說桃花醉,比方說茅臺悠蜜,這類新的果露酒、健康酒類及一些場景化消費(fèi)的酒越來越受歡迎,也會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。
趨勢二:線上高階人群白酒越買越貴,洋酒越買越多!秷(bào)告》顯示,隨著購買次數(shù)增多,高階人群會(huì)在線上買價(jià)值更高的產(chǎn)品,多次購買產(chǎn)品件單價(jià)比首次購買高13%,其中白酒表現(xiàn)尤為明顯。此外,高階消費(fèi)者會(huì)愿意持續(xù)在線上購買洋酒,多次購買洋酒消費(fèi)額占比有所增加。這說明一個(gè)什么特點(diǎn)?
我個(gè)人認(rèn)為這體現(xiàn)一個(gè)名酒的集中化,大家想買茅臺、五糧液、國窖這種名酒的時(shí)候,線下渠道有時(shí)不放心,我們發(fā)現(xiàn)一些誠信的平臺像京東、天貓、蘇寧、茅臺云商電商平臺、酒仙網(wǎng)等等,是一個(gè)誠信的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,消費(fèi)者在這上面買名酒,買茅五劍更放心,這也是促使白酒越買越貴的原因。
另外,由于電商平臺服務(wù)的完善化,特別是物流體系的完善化,易碎的保護(hù)、方便快捷等服務(wù)也促使線上酒水的持續(xù)增長和越買越貴的原因。整個(gè)大北方線下誠信度都不太夠,大家都通過線上官方渠道去購買,一旦買過之后,還會(huì)再買,而且高端酒不管是白酒還是洋酒計(jì)劃性消費(fèi)要高一些,因?yàn)榇蟛糠侄际嵌Y品性消費(fèi),這也是白酒越買越貴,洋酒越買越多的原因。
趨勢三:線上入門和進(jìn)階人群葡萄酒、洋酒和啤酒越買越貴,白酒越買越少。根據(jù)《報(bào)告》顯示,隨著購買次數(shù)增多,入門和進(jìn)階人群會(huì)放心在線上買價(jià)值更高一些的產(chǎn)品,購買產(chǎn)品件單價(jià)比首次購買高9%,其中葡萄酒、洋酒和啤酒趨勢最為明顯。入門和進(jìn)階人群多次購買啤酒、洋酒銷售額占比增幅明顯,白酒越買越少。也就是入門級消費(fèi)者買一些低價(jià)值的酒和小酒。
這是一場國民酒水消費(fèi)的線上遷徙,日趨多元化的消費(fèi)者需求在品種多樣、價(jià)格又顯優(yōu)勢的線上得到了滿足。那么各位總裁如何抓住這次消費(fèi)遷徙的機(jī)會(huì)很重要,不是電商遇冷了,而是很多企業(yè)已經(jīng)自主成立了電商公司,都成立電商部門,線上沒有優(yōu)勢的要補(bǔ)線上,線上有優(yōu)勢的要走線下,這就是新零售時(shí)代開啟了!