茅臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)云商戰(zhàn)略曝光 擬三年后平臺(tái)交易破200億

10月27日上午，貴州茅臺(tái)酒股份有限公司副總經(jīng)理、貴州茅臺(tái)酒銷售有限公司總經(jīng)理王崇琳在酒業(yè)家首屆中國(guó)酒業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新峰會(huì)上解讀了茅臺(tái)電商，現(xiàn)將內(nèi)容整理如下：

從2015年，茅臺(tái)電商依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、以及茅臺(tái)集團(tuán)深厚的線下渠道資源，首先提出茅臺(tái)集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)云商的重點(diǎn)戰(zhàn)略。

在未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略中，茅臺(tái)集團(tuán)將打造一個(gè)上游集合集團(tuán)和各子公司資源，中游集合物流公司、專賣店(經(jīng)銷商)、社會(huì)化營(yíng)銷員，下游面對(duì)消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)調(diào)度中心平臺(tái)，預(yù)計(jì)在2018年實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易額超過(guò)200億元，銷售收入超過(guò)7億元，力爭(zhēng)茅臺(tái)電商三年內(nèi)獨(dú)立上市。

茅臺(tái)集團(tuán)電子商務(wù)股份有限公司的一系列互聯(lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)將在今年11月份準(zhǔn)備上線，茅臺(tái)會(huì)和淘寶，京東等很多電商同行做進(jìn)一步的溝通和交流。

消費(fèi)群體碎片化 茅臺(tái)著力打造物聯(lián)網(wǎng)云商平臺(tái)

茅臺(tái)在做兩件事情：

第一，茅臺(tái)原來(lái)有關(guān)的電商公司，它已經(jīng)升級(jí)成為集團(tuán)公司的一個(gè)電商公司

第二、茅臺(tái)正在建立一個(gè)茅臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)云商平臺(tái)

當(dāng)前中國(guó)的市場(chǎng)變革，使得整個(gè)銷售模式和消費(fèi)模式發(fā)生變化，此變化影響著生活中的每一位消費(fèi)者，諸多數(shù)據(jù)表明，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，讓整個(gè)銷售到銷售的環(huán)節(jié)發(fā)生著巨大的變化，而此變化影響著酒行業(yè)內(nèi)的每一位從業(yè)者。

從宏觀經(jīng)濟(jì)出發(fā)，來(lái)年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，從產(chǎn)品銷售出發(fā)，社會(huì)商品的總量增速在減退，即消費(fèi)者的消費(fèi)謹(jǐn)慎度提高。

在新的宏觀經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，通過(guò)傳統(tǒng)的流通進(jìn)行商品銷售已很難適應(yīng)新變化。消費(fèi)者更加注重消費(fèi)的需求和體驗(yàn)。購(gòu)買，消費(fèi)，以及消費(fèi)以后的感受，銷售后擁有愉悅，快樂(lè)，開心的心情會(huì)是消費(fèi)者注重的地方。他不僅僅是消費(fèi)酒本身，從這個(gè)角度出發(fā)整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)就發(fā)生根本變化。

消費(fèi)行為的升級(jí)。消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的品牌、質(zhì)量、消費(fèi)體驗(yàn)的注重，追求更加便捷、快速、周到的使用，舒心愉悅的消費(fèi)感受。此外，消費(fèi)者更加注重品牌文化印記、朋友的建議和想法等。

以前我們買衣服，衣服有穿就可以了，上面有一個(gè)LOGO更好，但是現(xiàn)在我們關(guān)注的是通過(guò)什么渠道購(gòu)買的，在哪里購(gòu)買的，衣服上有什么品牌，有什么文化的印記，而且穿了這個(gè)衣服以后，我的朋友會(huì)給我一些建議和想法。這就是整個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)，那么這個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)的過(guò)程中，更講究的是人和人之間的互動(dòng)，就是人和品牌之間的互動(dòng)，那么這個(gè)互動(dòng)，來(lái)源于哪里呢?這個(gè)互動(dòng)來(lái)源于商家。

對(duì)于整個(gè)消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷對(duì)象即消費(fèi)群體，目前來(lái)講，消費(fèi)群體已經(jīng)從之前的塊狀或團(tuán)隊(duì)向碎片化發(fā)展。我們更多的強(qiáng)調(diào)是流通和團(tuán)購(gòu)，現(xiàn)在流通團(tuán)購(gòu)已經(jīng)變?yōu)閭�(gè)體，個(gè)體化的消費(fèi)就意味著我們整個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)更加注重的是個(gè)性化消費(fèi)。

流通環(huán)節(jié)講的是整個(gè)銷售環(huán)節(jié)，不僅僅指批發(fā)，就現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)而言，流通是有經(jīng)銷商，中間商，零售商，其中可能有兩個(gè)、三個(gè)中間商，整個(gè)消費(fèi)，整個(gè)銷售的活動(dòng)，有三級(jí)、五級(jí)形成，然后通過(guò)層層移交，物流的一層一層轉(zhuǎn)變，然后價(jià)格的層層加碼，才形成了流通，才把這個(gè)產(chǎn)品交給消費(fèi)者。

在流通環(huán)節(jié)里面，流通利潤(rùn)會(huì)被盡量的壓低。流通利潤(rùn)最終取決于品牌的影響力和最主要是品牌通過(guò)你的商家提供的服務(wù)，服務(wù)的價(jià)值才是流通的價(jià)值，如果沒(méi)有服務(wù)，流通，就和廠家自己賣一樣。

茅臺(tái)為什么要建立物聯(lián)網(wǎng)云商平臺(tái)?

其目的不是把茅臺(tái)商家取締，在實(shí)際中也是不可能的，茅臺(tái)最專注，最專長(zhǎng)的是做酒，是做醬香型產(chǎn)品，那么對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)、文化、品牌，由茅臺(tái)來(lái)做。

至于銷售這一塊，更多還得依托經(jīng)銷商朋友，我現(xiàn)在要做的事就是，使我的整個(gè)經(jīng)銷環(huán)節(jié)，由以前的3，5個(gè)環(huán)節(jié)，壓縮到只有1個(gè)環(huán)節(jié)，使我的整個(gè)消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)，廠家，商家，消費(fèi)者，盡可能的扁平化，渠道實(shí)現(xiàn)短渠道銷售。

第一、讓茅臺(tái)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)更加邊界化。

第二、調(diào)整和調(diào)度茅臺(tái)消費(fèi)信息，包括消費(fèi)者，經(jīng)銷商，或者市場(chǎng)管理，通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)使茅臺(tái)現(xiàn)有的網(wǎng)上和線下實(shí)現(xiàn)完全融合和打通。

目前，不論是高端還是低端產(chǎn)品，真正實(shí)現(xiàn)扁平化銷售的產(chǎn)品基數(shù)少，基于此情況，渠道的改變應(yīng)該放在首要位置，茅臺(tái)將利用互聯(lián)網(wǎng)工具開放和共享的性質(zhì)來(lái)改變。

開放是一個(gè)平臺(tái)化的東西，所有的信息，物流，資金，人脈等可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)調(diào)整、分享和使用。

分享是針對(duì)消費(fèi)環(huán)節(jié)的，對(duì)于消費(fèi)者，要更加注重的是消費(fèi)的體驗(yàn)，使整個(gè)消費(fèi)購(gòu)買過(guò)程中能夠更加快捷，安全，方便。

對(duì)于茅臺(tái)酒來(lái)說(shuō)，高價(jià)值商品有一個(gè)安全問(wèn)題，從安全角度來(lái)講，要把互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行結(jié)合，這就是茅臺(tái)今天要做的互聯(lián)網(wǎng)。

茅臺(tái)如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下平衡既有的經(jīng)銷體系?

形成規(guī)模的中國(guó)白酒企業(yè)，其整個(gè)銷售額大概5200億，而對(duì)于整個(gè)電商系統(tǒng)，到目前為止它占的比例大概應(yīng)該是1.3%左右。可以看出，這是一個(gè)很小的比例，就整個(gè)市場(chǎng)環(huán)節(jié)而言，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是推動(dòng)整個(gè)零售業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的利器，而且這個(gè)利器在未來(lái)，市場(chǎng)比例上升空間很大。

基于酒行業(yè)，酒具有強(qiáng)烈的精神寄托，它是一種象征性的文化符號(hào)，中國(guó)人在消費(fèi)的時(shí)候需要更安全、更便捷、服務(wù)更周到。對(duì)此茅臺(tái)云商城開設(shè)茅臺(tái)文化、酒之博覽、品鑒收藏、茅臺(tái)圓夢(mèng)會(huì)等頻道，為消費(fèi)者提供更多貼心會(huì)員服務(wù)。

對(duì)于消費(fèi)者而言，消費(fèi)者可以通過(guò)移動(dòng)終端，通過(guò)手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的購(gòu)買，支付，包括貨物的揀選。

對(duì)于經(jīng)銷商而言，做為其周圍物流環(huán)境的配送商家，在和消費(fèi)者互動(dòng)的的同時(shí)設(shè)定一定的價(jià)值空間，收取合理利潤(rùn)。

此外，茅臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)從作為信息調(diào)度平臺(tái)的定位出發(fā)，和原有的其他電商平臺(tái)并不沖突。

茅臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)不是一個(gè)直接酒水的銷售平臺(tái)，在和原有經(jīng)銷商結(jié)合以后，由經(jīng)銷商提供配送，茅臺(tái)電商公司對(duì)經(jīng)銷商提供配送費(fèi)用支持，這一個(gè)結(jié)構(gòu)就實(shí)現(xiàn)了整個(gè)產(chǎn)品銷售渠道的扁平化，同時(shí)也增加了消費(fèi)者與茅臺(tái)、商家，包括消費(fèi)者與消費(fèi)者，包括物和人之間的一個(gè)互動(dòng)關(guān)系。

這種互動(dòng)關(guān)系，是茅臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)條件下的一次探索。這個(gè)探索，對(duì)消費(fèi)者和整個(gè)經(jīng)銷環(huán)節(jié)也是一個(gè)福音，因?yàn)槭巩a(chǎn)品能夠通過(guò)包括還有別的第三方平臺(tái)這樣的互聯(lián)網(wǎng)工具，使我們能夠更快捷的把產(chǎn)品信息向消費(fèi)者進(jìn)行傳播，能夠使產(chǎn)品能夠用最快捷的方式送到消費(fèi)者，同時(shí)讓消費(fèi)者有一個(gè)感覺合理的價(jià)格空間。

茅臺(tái)電商以茅臺(tái)品牌領(lǐng)航，打造B2B、O2O、社會(huì)化分銷、產(chǎn)業(yè)金融一體化云平臺(tái)，其中包括茅臺(tái)云商城、云分銷、云營(yíng)銷、物聯(lián)網(wǎng)溯源防偽等系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)線上線下渠道的整合，為消費(fèi)者創(chuàng)造更加愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型、構(gòu)建營(yíng)銷新生態(tài)、完成傳統(tǒng)品牌與互聯(lián)網(wǎng)的充分融合升級(jí)、面對(duì)消費(fèi)者開放的茅臺(tái)云商城、通過(guò)APP提供議價(jià)購(gòu)買、就近配送服務(wù)、溯源防偽、云商專屬優(yōu)品、酒友圈分享、私人酒窖等多元服務(wù)、全面提升消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)、每個(gè)商品都具有獨(dú)一無(wú)二的二維碼溯源防偽標(biāo)示，消費(fèi)者通過(guò)掃描二維碼即可即可查詢物流信息、追蹤物流軌跡。

茅臺(tái)云商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)使用云分銷，可實(shí)現(xiàn)手機(jī)進(jìn)貨、0成本采購(gòu)、庫(kù)存管理、訂單處理、在線實(shí)時(shí)信息溝通。茅臺(tái)會(huì)本著開放和分享的理念去打造此平臺(tái)，茅臺(tái)打造的此物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不是一個(gè)閉環(huán)，不是一個(gè)封閉的空間。