消費者是善忘的。從人類記憶規(guī)律角度,畫面記憶強(qiáng)于數(shù)字記憶,數(shù)字記憶強(qiáng)于文字記憶。白酒純粹屬于“精神食糧”,情感屬性大于物質(zhì)屬性,白酒品牌要做的就是引導(dǎo)消費者記住一個“畫面”,向往一個“畫面”,進(jìn)入一個“畫面”。
縱觀中國白酒品牌過去的20年,成功在消費者心智中刻入“清晰品牌畫面”的只有2.5個品牌:洋河藍(lán)色經(jīng)典、青花汾酒、半個酒鬼酒。
洋河藍(lán)色經(jīng)典“時尚的藍(lán)色、窈窕的美女背影、綽約的瓶型”勾勒出令人向往的“男人情懷”,并通過長達(dá)15年持續(xù)不變的傳播,在消費者心智中成功植入“品牌畫面”,今天讓消費者一提到“洋河藍(lán)色經(jīng)典”,即條件反射般的在大腦中浮現(xiàn)出“一個洋河藍(lán)色美女畫面”。
大腦條件反射空白,白酒品牌即蒼白無力
一提起邁克爾·杰克遜這個人名,人們大腦中立刻浮現(xiàn)出他的“獨特舞姿”;一說斯大林,其固定不變的妝容立即映射在腦海中。偉大的人或者偉大的品牌,一定是在人類大腦中“固化出一個畫面形象”,而且這個形象囊括了這個人或者這個品牌所有的信息。
白酒品牌不等于知名度,不等于廣告語,不等于一張海報,不等于一場傳播活動,而是糅合了這些所有必要條件而形成的“品牌畫面”,最終在消費者大腦記憶中形成“條件反射”,而且隨著時間的推移,這種畫面感越來越清晰,越來越散發(fā)出獨特的品牌氣息,歷久彌香即從此來。
相反,國內(nèi)90%以上的白酒品牌主要勝在“廣告知名度”,認(rèn)為“知名度即品牌”,殊不知同樣的廣告費,如果不能形成“品牌畫面”即是資本浪費,難以構(gòu)成逐年加分的品牌資產(chǎn)。我們假想任何一個白酒品牌,不管是全國性的白酒品牌還是區(qū)域知名品牌,能在大腦中條件反射出一個清晰的畫面嗎?如果想了又想才找出一個畫面,那一定不是品牌畫面,真正的品牌畫面就是“不用思考即能看見”。
如果一個白酒品牌在消費者大腦中的畫面條件反射空白,可以說是資金砸出來的廣告酒或者是價格酒,在消費者心智中沒有占領(lǐng)一個位置,可持續(xù)發(fā)展是值得商榷的。
白酒品牌的終極競爭:清晰品牌畫面的植入
白酒品牌是獨特的,除了中藥,唯有白酒是和中華民族5000年歷史不可分割的,從某種程度上說,中國歷史是一部飄著酒香的歷史。家國情懷都在歷朝歷代文人墨客的作品中予以體現(xiàn),李白說“天若不愛酒,酒星不在天”,鄭板橋說“無酒學(xué)佛,有酒學(xué)仙”,白酒具有極強(qiáng)的時代性和民族文化屬性,這一點是任何一個行業(yè)都無法比擬的。
一句“何以解憂,唯有杜康”,讓今天的我們能“看到”曹操逐鹿中原、胸懷天下的“英雄畫面”。鴻門宴中的酒、桃園三結(jié)義中的酒、唐玄宗與楊貴妃對飲中的酒、杜甫筆下朱門的酒、辛棄疾軍帳中的酒、重慶談判桌上的酒、開國大典的酒,一幅幅經(jīng)典畫面無不是歷史文化情懷的刻畫和記憶。
曾經(jīng)響徹大江南北的一句“唐時宮廷酒,盛世劍南春”,多么華麗壯闊,與今天的“中國夢”是多么完美的契合,可惜劍南春近年來放棄了這句經(jīng)典廣告語的繼續(xù)畫面化演繹,尚域咨詢郭成林幾乎在所有講壇上大聲疾呼劍南春重新回歸,因為劍南春是中國白酒行業(yè)的“寶貴資產(chǎn)”,不能讓這個熠熠生輝的民族品牌蒙上一層灰塵。
熱愛傳統(tǒng)文化的中國人,一定熱愛白酒,因為喝的不是酒,是借酒抒懷,人生不管貧富、貴賤,總要活得有一點情趣,而喜怒哀樂愛惡欲,都可以用酒表達(dá)。酒,可以作為商場上的催化劑,亦可以作為官場的潤滑劑;每一種消費場景都是一個消費畫面,每一個畫面都可以造就一個品牌,這就是白酒品牌塑造的真諦。
如果一款白酒沒有清晰的“品牌畫面”,就是可以隨時被替代的;暫時的開瓶費、酒店陳列費只是銷量的維持,或是對利潤的犧牲,至于在中國白酒品牌歷史中留下一個位置,恐怕是輪不到的。
江小白,一個即將誕生品牌畫面的新時代小酒
江小白是在白酒行業(yè)關(guān)注和爭議中成長起來的,而且還在成長途中。
尚域戰(zhàn)略咨詢郭成林旗幟鮮明的表明態(tài)度,堅定看好江小白的未來,從一開始就看好,未來也看好,因為江小白走的路是“白酒的正路”,反倒不是很多人認(rèn)為的偏離傳統(tǒng),其實江小白非常傳統(tǒng)。
白酒有一個最大特色,或者是品牌本質(zhì),即“時代屬性”。李白喝的酒,是唐朝盛世的酒,所以寫出的是那個時代的事;杜甫如此,鄭板橋如此,紀(jì)曉嵐亦如此。“我是江小白,生活很簡單”抒發(fā)的就是這個時代85后、90后們的生活觀,所以贏得了年輕人的追捧。江小白的臺詞體,說的是這一代年輕人的話,江小白就是這個時代的代言人,江小白品牌已經(jīng)具有極強(qiáng)的時代屬性,你說江小白小酒乎?大酒乎?異類乎?傳統(tǒng)乎?
江小白的品牌畫面現(xiàn)在還沒有“完全清晰”,一個因素是時間,一個因素是對白酒品牌本質(zhì)的認(rèn)識深度。不排除江小白最初創(chuàng)立成功的偶然性,但若成長為一個時代大品牌,必須遵守白酒品牌運作規(guī)律,因為白酒這個品類有5000年的經(jīng)驗可以參考,不屬于高科技產(chǎn)品領(lǐng)域的高頻劇變性。
江小白在“變”上做的足夠好,在“不變”上應(yīng)該再努力。
白酒江湖總舵主茅臺,品牌畫面仍需清晰
茅臺的戰(zhàn)略能力是極其高明的,茅臺的國酒地位是極難撼動的,茅臺的行業(yè)號召力是目前無人能比的,所以評論茅臺的“得”可以,若評論茅臺的“失”卻有敢冒天下之大不韙之勢。
與其接下來要說茅臺的“品牌之失”,不如說是“為茅臺品牌錦上添花”更加準(zhǔn)確。一談到茅臺兩個字,消費者大腦中即浮現(xiàn)出兩個東西:國酒一詞和飛天茅臺的白瓷瓶。
白瓷瓶是品牌畫面嗎?準(zhǔn)確說不是,是瓶型畫面。茅臺品牌最大的問題是“國酒定位”沒有透發(fā)出來“國酒代表的國家情懷”,現(xiàn)在是止于“國酒”。對比“唐時宮廷酒,盛世劍南春”,從品牌畫面透發(fā)出來的氣質(zhì),哪個更有國酒氣概?
即,國酒茅臺,作為中華人民共和國建國以來的“唯一國酒”,到底代表什么?誰能說得清?一道“國酒”令牌雖然攔住了后來者超越,但茅臺不能僅僅抱著“國酒”二字高枕無憂。新國酒,已經(jīng)被后來者洋河提出,而這恰恰是茅臺品牌畫面情懷演繹缺失,給后來者留下的一個可超越空間。
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼,諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者,2008年奧運會走在中國北京大街上,對他的女兒說:我非常不情愿的告訴你,世界的未來在中國。國酒必須和國運緊密的聯(lián)系在一起,洋河都喊出來“中國夢,夢之藍(lán)”,茅臺怎能無視之?
茅臺國酒地位難以撼動,但茅臺主品牌的“畫面感”要清晰,跟著中國走向世界而走向世界,那是5000年白酒歷史的驕傲,那才是中國人心中的國酒,那才是世界人心中的“中國國酒”。從《戰(zhàn)狼2》熱播的日益高漲的民族情緒中,難道茅臺不能看到些許端倪嗎?