酒快到的客戶端上,也開始賣衛(wèi)生紙了!
這是近期微酒記者在酒仙網(wǎng)旗下酒類O2O產(chǎn)品酒快到上發(fā)現(xiàn)的新跡象。
在酒快到3.1升級后的版本中,儼然寫著“3月10日,酒快到全新3.1版本正式上線。新版本對產(chǎn)品進行了大幅度的調(diào)整和優(yōu)化,加入了很多有趣又能滿足多方面需求的功能……”等介紹。同時,在設(shè)置中,除了顯示附近小店可以配送諸如衛(wèi)生紙等日用品外,也加入了吃什么菜等服務(wù)。
顯然,從2014年3月注冊成立,并開始運營至今一年多的時間后,酒快到這款酒水行業(yè)“O2O”移動客戶端產(chǎn)品,在運營模式上出現(xiàn)了困惑,并逐漸開始了低調(diào)轉(zhuǎn)型之路。
酒快到的前世今生
資料顯示,在酒仙網(wǎng)的規(guī)劃中,“酒快到”是一款連接廠商和消費者的平臺軟件,其目標(biāo)是提高零售終端對消費者的服務(wù)能力;谶@樣的規(guī)劃,酒快到在過去一年的運營過程中,圍繞“O2O”兩點一線上做了大量的工作。
上游廠家資源的整合和構(gòu)建方面:從目前來看,包括仰韶酒業(yè)、古越龍山、上海酒酷實業(yè)有限公司、上海富龍酒業(yè)銷售有限公司、伊力特邯鄲叢臺酒業(yè)、華龍酒業(yè)、衡水老白干、山東蘭陵美酒股份有限公司等企業(yè)均攜下游零售終端(或?qū)Yu店)進駐到酒快到的平臺上。
終端方面:酒快到曾表示,已有超過3萬家的酒類終端進駐到酒快到,這是2014年公布的數(shù)據(jù),如果數(shù)據(jù)可靠,到2015年5月,進駐酒快到的終端肯定更多。5月5日、6日,微酒記者聯(lián)系不同城市的朋友,下載酒快到軟件后,搜索本地可配送產(chǎn)品的店鋪,能夠搜到附近有店鋪的并不多。即使酒快到在努力發(fā)展,不過目前開店的數(shù)量顯然并不足以支撐其全國化的運營。
消費者方面:酒快到方面表示,酒仙網(wǎng)累計數(shù)百萬的用戶,可與酒快到共享。
酒類O2O的重生之路?
從酒快到的構(gòu)想來看,“酒快到”是想將本地生活圈中的酒類商鋪資源進行全面整合,包括酒類專賣店、連鎖店、便利店、超市和煙酒行,這些零售終端此前大多各自為政,在線下消費者引流和服務(wù)方面缺乏不足。整合之后,消費者通過“酒快到”客戶端,就可以查詢到距離自身位置最近的店鋪信息以及產(chǎn)品信息,下單后可在數(shù)分鐘內(nèi)拿到商品。這將為消費者提供了更好的購酒選擇和更直接的消費體驗,同時還會縮短整個產(chǎn)業(yè)鏈條,提高渠道效率,降低運營成本。
從構(gòu)想來看,酒快到的運營模式是沒有問題的,但是,為何此次酒快到升級版卻發(fā)生了重大改變呢。
微酒記者從酒仙網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人處了解到,酒快到在運營中發(fā)現(xiàn),酒類是低頻次消費品,而消費者的購買需求多集中在煙、飲料等日常消費品上。如果僅僅以酒水銷售為主,其消費者黏性不夠。另一方面,該人士認為,目前出現(xiàn)了一個“愛先鋒”的APP,走的是便利店、超市O2O路線,酒類銷售也被涵蓋其中,面臨不同的競爭環(huán)境,酒快到應(yīng)該做出正確的應(yīng)變。
據(jù)微酒記者了解,酒快到此次升級,是將此前進入酒快到客戶端的名煙名酒店、便利店、連鎖店內(nèi)更多的產(chǎn)品導(dǎo)入酒快到客戶端,除了酒水外,零售終端中的各類生活用品在酒快到客戶端上也可以購買。
此舉的目的就是要提升消費者對酒快到的使用頻次,強化用戶的粘性,將酒快到進一步向平臺化方向發(fā)展。
不過問題又來了。如果酒快到的升級的方向是平臺化移動客戶端,那么微信、淘寶、京東,未來都有可能是酒快到必然面臨的競爭對手。
作為酒水行業(yè)第一款定位于酒業(yè)O2O移動客戶端的軟件,微酒認為酒快到的前景尚未可知,不過對其一直進行的探索值得給予掌聲。