酒仙網(wǎng)首次全平臺(tái)、全渠道大促 五大倉(cāng)協(xié)同作戰(zhàn)

雙十一，不眠夜，記者獲悉，國(guó)內(nèi)最大的酒類垂直電商酒仙網(wǎng)報(bào)告廳正前方的屏幕顯示，11日零時(shí)12分，酒仙網(wǎng)“雙十一”產(chǎn)品銷售突破100萬(wàn)瓶，一小時(shí)突破200萬(wàn)瓶。

據(jù)酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰透漏，目前華南地區(qū)位居全國(guó)各地購(gòu)買(mǎi)數(shù)量榜首，最暢銷的品類是白酒。他表示，這個(gè)雙十一，酒仙網(wǎng)希望能夠幫忙不添亂，為酒品牌增磚添瓦，為品牌和消費(fèi)者同時(shí)做好服務(wù)。

對(duì)于酒仙網(wǎng)選擇用瓶數(shù)而不是銷售額來(lái)做雙十一實(shí)況直播的原因，郝鴻峰解釋道，酒仙網(wǎng)今年雙十一的策略是，在保證廠商和諧關(guān)系的情況下最大限度地讓利消費(fèi)者，在保證消費(fèi)者體驗(yàn)的前提下再考慮數(shù)據(jù)的 “美觀性”，最終能在保證一定利潤(rùn)率的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的增長(zhǎng)。

“請(qǐng)讓目光超越價(jià)格戰(zhàn)”

“雙十一”，這個(gè)全民狂歡購(gòu)物節(jié)，作為電商價(jià)格戰(zhàn)最轟動(dòng)的產(chǎn)物，“低價(jià)”永遠(yuǎn)是這一天的主旋律。然而，繁忙之下，亂象叢生。雖然如此，物流、產(chǎn)品質(zhì)量等往年的亂象并未阻止電商大戰(zhàn)的升級(jí)，今年“雙十一”依舊硝煙彌漫，戰(zhàn)場(chǎng)甚至延伸至傳統(tǒng)行業(yè)。

日前，一張?zhí)熵堧p11爆款清單引發(fā)了一場(chǎng)白酒名企與電商的正面角逐，在寒冬中掙扎的國(guó)內(nèi)一線名酒毅然對(duì)電商在雙十一的低價(jià)促銷聯(lián)合發(fā)起了“圍剿”。

然而，出人意料的是，占酒類電商市場(chǎng)份額最大的垂直電商酒仙網(wǎng)并沒(méi)有出現(xiàn)在上述“圍剿”清單之上。因?yàn)樵诰葡删W(wǎng)看來(lái)， 經(jīng)過(guò)歷年的雙十一，市場(chǎng)已經(jīng)趨于成熟，消費(fèi)者也趨于理性了，以名酒為噱頭來(lái)挑動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)是過(guò)去時(shí)。

酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰表示，對(duì)于酒類電商而言，“真酒”就是最低價(jià)，因?yàn)榫谱鳛橐环N特殊產(chǎn)品，除了拼“價(jià)格”之外，拼“資源”也尤為重要。保真是關(guān)鍵，誰(shuí)是名正言順的授權(quán)賣(mài)家，誰(shuí)在消費(fèi)者那里就更具競(jìng)爭(zhēng)力，一味的追求噱頭、低價(jià)沒(méi)有意義，“酒仙網(wǎng)雙十一更需要的是有一定利潤(rùn)率的高品質(zhì)增長(zhǎng)”。

正因?yàn)槿绱�，酒仙網(wǎng)今年雙十一也獲得了眾多酒企的大力支持，并聯(lián)合宣稱“以歷史最低價(jià)”迎戰(zhàn)雙十一。據(jù)了解，今年參戰(zhàn)酒仙網(wǎng)雙十一的供應(yīng)商數(shù)量由去年的198家增加到423家，增幅高達(dá)114%，促銷產(chǎn)品SKU更是達(dá)到了上萬(wàn)種，其中不乏五糧液、郎酒、汾酒等著名品牌。

郝鴻峰還呼吁同行，“讓目光超越價(jià)格戰(zhàn)”，企業(yè)們最應(yīng)該關(guān)注的是消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)和商品質(zhì)量。“酒仙網(wǎng)已經(jīng)過(guò)了靠噱頭吸引消費(fèi)者關(guān)注、靠雙十一僅一天的銷量來(lái)充門(mén)面的發(fā)展階段了。我們現(xiàn)在更關(guān)注的是如何能提升消費(fèi)者體驗(yàn)，這個(gè)體驗(yàn)中不僅僅包含價(jià)格，還有產(chǎn)品質(zhì)量、售后、物流等很多方面”，他解釋道。

或許，今年雙十一所有的電商企業(yè)都應(yīng)該思考，在原本平滑的銷售曲線上人為地拱出一個(gè)波峰的意義。畢竟，數(shù)字轟動(dòng)的背后，不一定代表實(shí)際增量。

首次“全平臺(tái)、全渠道”

每年都有 “新玩法”的酒仙網(wǎng)，今年也不例外。

日前，酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰就對(duì)外宣布，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代只有創(chuàng)新才能留住消費(fèi)者的心。酒仙網(wǎng)今年雙十一將圍繞酒類電商生態(tài)圈，主打全平臺(tái)、全渠道聯(lián)動(dòng)大促，將酒仙網(wǎng)打造成區(qū)別于天貓女人購(gòu)物之外的“純爺們”戰(zhàn)場(chǎng)。

據(jù)了解，在雙十一當(dāng)天，酒仙網(wǎng)將在天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等各大平臺(tái)同時(shí)啟動(dòng)雙十一大促，與官網(wǎng)、移動(dòng)端、微店端等平臺(tái)形成立體聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，首次全網(wǎng)同產(chǎn)品、同折扣大促。同時(shí)，考慮到消費(fèi)者在空閑時(shí)間和購(gòu)物習(xí)慣上的差別，不同平臺(tái)在促銷的高峰時(shí)間段上也會(huì)錯(cuò)開(kāi)，如消費(fèi)者11月9日上午10點(diǎn)就已經(jīng)在天貓移動(dòng)端享受了為期一天的“提前購(gòu)”服務(wù)。

此外，今年以來(lái)，酒仙網(wǎng)充分拓展?fàn)I銷渠道，在B2C、O2O、C2B、B2B等方面多管齊下，打通了從酒企到消費(fèi)者之間的所有可能路徑，因此將在雙十一當(dāng)天開(kāi)展首次全渠道大促。據(jù)酒仙網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年雙十一除充分發(fā)揮在B2C領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)外，還將利用多種促銷手段來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者在移動(dòng)端下單，其中酒仙網(wǎng)APP會(huì)成為今年的亮點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)。在移動(dòng)端，酒仙網(wǎng)已經(jīng)和中國(guó)電信進(jìn)行了戰(zhàn)略合作，會(huì)在全國(guó)近三千家三級(jí)以上的營(yíng)業(yè)廳推薦酒仙網(wǎng)的商品，并輔助到廳用戶使用酒仙網(wǎng)客戶端。

業(yè)內(nèi)人士表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和酒類網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，是酒仙網(wǎng)在今年雙十一進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的主要原因。酒仙網(wǎng)的全平臺(tái)、全渠道大促將極大的方便消費(fèi)者，提升其購(gòu)酒體驗(yàn)。

五大倉(cāng)協(xié)同作戰(zhàn)

雙十一的物流，一直是電商們不能承受之殤。據(jù)國(guó)家郵政局近日預(yù)計(jì)，今年“雙十一”期間快件業(yè)務(wù)量將突破5億件，比去年同期增長(zhǎng)近五成。

鑒于此，為了提前備戰(zhàn)雙十一，酒仙網(wǎng)從10月初就全體動(dòng)員，做好決戰(zhàn)前的后勤工作。目前，酒仙網(wǎng)已經(jīng)在上海、廣州、天津、武漢、成都等地相繼開(kāi)拓了子公司和訂單處理中心，倉(cāng)儲(chǔ)面積由去年的10萬(wàn)平米增加到近20萬(wàn)平米。同時(shí)，今年以來(lái)酒仙網(wǎng)在技術(shù)革新方面做了很大的投入，開(kāi)發(fā)出“A+X”系統(tǒng)，投資過(guò)億引進(jìn)傳送帶、電子槍等智能化設(shè)備，運(yùn)營(yíng)能力得到了極大的提升。目前，酒仙網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了52個(gè)城市次日達(dá)、134個(gè)城市三日達(dá)的配送速度。在雙十一期間，酒仙網(wǎng)所有倉(cāng)儲(chǔ)人員都是24小時(shí)輪流倒班，不間斷發(fā)貨，保證訂單能及時(shí)送出。

此外，酒仙網(wǎng)還對(duì)第三方配送公司采用更為嚴(yán)苛的考核指標(biāo)，以客訴、破損為最大考核權(quán)重，全力服務(wù)于客戶的物流體驗(yàn)度，并與順豐、宅急送等快遞公司簽訂了優(yōu)先發(fā)貨協(xié)議，確保酒仙網(wǎng)的訂單能優(yōu)先配送。