白酒微營銷：讓首客變?yōu)榛仡^客的“五步連環(huán)拳”(2)

精準營銷量化信息內(nèi)容

微信群如何命名?建立什么群規(guī)、怎樣發(fā)紅包?如何針對白酒、紅酒產(chǎn)品分別來進行擬題、定題、發(fā)布內(nèi)容，發(fā)布的周期、頻次等都要逐一進行量化。注意前期盡量不要讓與產(chǎn)品銷售無關(guān)的人來做群意見領(lǐng)袖，更不能讓他霸占群主的位置，甚至要對其話語權(quán)進行監(jiān)管;群主要對每個人進行互動的內(nèi)容要進行把控，發(fā)現(xiàn)有違背群規(guī)和詆毀自己產(chǎn)品的相關(guān)的信息，要馬上進行私自提醒，讓其對發(fā)布的不利信息進行補救維護;自己每隔1-2天推送一次相關(guān)產(chǎn)品的資訊，例如：白酒知識、消費者飲用案例、隨即感慨，以及經(jīng)營過程當(dāng)中讓你感恩的事件。這樣，就會讓群內(nèi)的人，看后感覺公司生意做得如火如荼，公司的銷售熱情高漲，并且?guī)�動有意向的潛在客戶更想進一步了解產(chǎn)品及功效;同時，通過群內(nèi)人員向外部擴散，也能更好地宣傳公司和彰顯公司的銷售力。另外，還能促進哪些在群里不自覺的推廣與公司銷售產(chǎn)品以外產(chǎn)品的人再發(fā)廣告信息。說句俗話，就是不能讓外人來操控你朋友圈的客戶。

做有營銷價值的高頻率互動

所謂有營銷價值的內(nèi)容，一是不能偏離營銷的產(chǎn)品;二是互動的內(nèi)容要為營銷產(chǎn)品服務(wù)，心靈雞湯也好，客戶分享也罷，聊天的宗旨不能脫離“酒文化”。舉個例子，微信好友，可以“酒”為題，猜題、作詩和作畫，也可以分享購買心得體會，還可以利用微信開展線下產(chǎn)品營銷活動;另外，針對有關(guān)富有“酒”的營銷小故事、小視頻、冷幽默，都可以“插播”或“植入”。互動時，要注意切記不能唱“獨角戲”。意思是，你分享任何內(nèi)容，必須有人馬上接下去和你分享，如果沒有人與你“同臺演出”，那就是一個不成功的互動，或者說，是一個沒有價值的營銷過程!緣于此，有經(jīng)驗的白酒微商，都會事前安排幾個“圈里人”頂上去，目的就在于此。有些客戶原是購買產(chǎn)品的，結(jié)果發(fā)現(xiàn)群里人聊得都是與產(chǎn)品無關(guān)的事，這就沒有讓買單的客戶覺察到公司的生意興隆、訂單不斷的消息，久而久之，他就有種上當(dāng)受騙的感覺，最終造成了首單就是尾單的不良現(xiàn)象。

關(guān)注業(yè)績更要重視激勵

對于微信群朋友圈不是有了銷售和購買才激勵，而要變成只要做出與酒話題相關(guān)內(nèi)容的就該激勵，這是一個成功的酒類微商大咖與微商菜鳥本質(zhì)上的區(qū)別。比如，哪些不斷的邀請朋友來與你談合作微友、積極分享群主所分享的相關(guān)產(chǎn)品信息，并向親朋好友推薦你的企業(yè)文化、產(chǎn)品功效的“布道者”，以及帶著飽滿工作熱情為你的群做奉獻的人和主動發(fā)布你的產(chǎn)品有關(guān)信息來吸引客戶詢問產(chǎn)品功效的好友等;雖然這些微友暫時未能帶來賬面上的經(jīng)濟效益，但是這些工作都是一個微友敬業(yè)及熱愛本群工作的具體表現(xiàn)。作為群主的你就要及時給予一定的語言、表情或者定額的紅包來進行激勵;誠然，激勵也不一定全部用“送紅包”來解決問題，有時群主的一番鼓勵的話語、一次短距離的市內(nèi)旅游、一次“一對一”的心里溝通、一份節(jié)日禮物的發(fā)放、一次集體團隊精神的拓展訓(xùn)練和一次“群會議”上的表揚都能讓群友們帶著感恩的心去為你做事。還有，該兌現(xiàn)的微友的獎勵也要兌現(xiàn)，不要讓員工帶著心情去做事。如果群主不虧待為你服務(wù)的微友，當(dāng)然他們也不會讓你下不了你那“神圣的群壇”。

利用活動引導(dǎo)客流

通常來說，一款精心特釀而成的葡萄酒在一個微信群里推送出來，由于價格有吸引力，包裝精美，微信群里有和推送者關(guān)系親近的好友就會率先下單。換句話說，倘若你的葡萄酒質(zhì)量口感及性價比能讓好友滿意，那么，你的微信營銷應(yīng)該不是問題，從而形成影響力，引發(fā)跟進。作為有一個有經(jīng)驗的微信營銷者，這個時候并不是你馬上加班加點大量生產(chǎn)產(chǎn)品的最佳時機;而是策劃一個“精品微友限購”活動給客戶來個“限量銷售5000瓶”的噱頭，讓試用和體驗?zāi)惝a(chǎn)品的微友“復(fù)購不能”這才是營銷的真功夫。你越是這樣，微友們就越想“非得再購一瓶”，不僅如此，還有部分微友就會不用你提醒自動會把產(chǎn)品的預(yù)訂款打給你，讓你產(chǎn)品沒寄出，貨款卻收進來;同時，還有的客戶還會感激你給他機會給他面子，你就會“名利雙收”，一邊收款一邊偷著樂。