本文所稱區(qū)域型白酒企業(yè),特指其企業(yè)產(chǎn)品市場銷售范圍僅在本行政區(qū)域或周邊1-3個縣級行政區(qū)域內(nèi)銷售,年銷售額低于1個億的地方型酒類企業(yè)。區(qū)域型白酒企業(yè)經(jīng)銷商,即日常主營業(yè)務代理或經(jīng)銷區(qū)域型白酒品牌的經(jīng)銷商。
眾所周知,區(qū)域型白酒企業(yè)因自身實力有限,企業(yè)規(guī)模小、資源少、市場推廣費用不足等因素,其線下經(jīng)銷商多為網(wǎng)絡差、資金差、物流服務差的“三差”經(jīng)營體。很多經(jīng)銷商仍為計劃經(jīng)濟條件下衍生的個體經(jīng)營戶。對于強手如林的經(jīng)銷商群體,其發(fā)展面臨多重困境。
那么,區(qū)域型白酒經(jīng)銷商如何快速做大做強,實現(xiàn)自身的鳳凰涅槃?筆者僅就個人從業(yè)經(jīng)驗,發(fā)表自己的見解與觀點。
一、看清趨勢,提升經(jīng)營能力,做好公司內(nèi)部管理
看清趨勢才有未來,今天的消費者已經(jīng)變了,我們正進入消費者主權(quán)時代。消費主權(quán)時代的顯著特征就是個性化、多樣化消費慢慢成為主流。同時,在消費者主權(quán)時代,經(jīng)銷商的服務如果不能帶來產(chǎn)品附加價值,不能產(chǎn)生增值,服務將失去意義。
隨著互聯(lián)網(wǎng)思維模式發(fā)展,帶來了以互聯(lián)網(wǎng)為主渠道模式的日新月異,電商、微商、微店、B2C、O2O等互聯(lián)網(wǎng)營銷模式無不沖擊著傳統(tǒng)渠道營銷模式。傳統(tǒng)渠道商躺著掙錢的時代已經(jīng)過去,傳統(tǒng)渠道利潤逐步回歸到合理空間。在消費主體轉(zhuǎn)移和傳統(tǒng)主流渠道被分割的情況下,渠道明顯呈現(xiàn)多元化、碎片化、網(wǎng)格化。
市場環(huán)境的變化,廠商和消費者信息不對稱的時代已經(jīng)結(jié)束,隨之而來的是信息一體化、微利經(jīng)營時代,傳統(tǒng)經(jīng)銷商最初靠簡單地賣產(chǎn)品掙差價的盈利模式將變得舉步維艱。
今天的經(jīng)銷商,面臨著經(jīng)營的“錢難賺、人難用、事難管、貨難賣”等諸多經(jīng)營壓力, 而經(jīng)銷商在實際管理中,又普通存在以下問題:
(一)、隨意管理,主要表現(xiàn)在口頭管理和多頭管理,這是經(jīng)銷商管理存在的最大問題。
(二)、輕視管理,認為公司不需要管理,還沒有發(fā)展到要管理的地步。認為管理是大公司的事,跟自己沒有太多的關(guān)系。
(三)、盲目管理,不知道該管什么,看見什么就管什么,看不見就不管,這就是叨叨管理法。
(四)、軟硬管理不匹配。軟管理是溝通、文化,教育方面的。硬管理就是制度。沒有軟管理的管理叫暴政,沒有硬管理的管理不是管理,經(jīng)銷商普遍存在有布置無追蹤,有檢查無考核,管理停在口頭上,落實不到行動上等管理不匹配問題。
經(jīng)銷商該如何提升管理經(jīng)營能力,做好公司內(nèi)部管理呢?
(一)、經(jīng)銷商在管理員工上,應謹記“說到”、“讓人”、“做到”六字訣。
(二)、經(jīng)銷商應擅于制定管理規(guī)則,善于用政策調(diào)動員工的積極性,同時要積極做好員工的典范。
(三)、經(jīng)銷商在管事上,公司內(nèi)部要有一套管理體系。對于任何一個組織而言,經(jīng)營的靈活是一種藝術(shù),管理的靈活是一場災難。完善的管理體系是一個公司得以持續(xù)發(fā)展的保障,是日常工作得以順利開展的原則。在原則范圍內(nèi),老板與員工都應該相互遵守,不可以隨意說“不”。
(四)、和員工一起學習。管理者要將自己的思想轉(zhuǎn)化成員工的行動,并能結(jié)合實際情況有效地完成工作。經(jīng)常給員工開培訓分享會,組織自己和員工一起外出學習,可以有效地提升管理水平,傳統(tǒng)老板的管理思想與理念。
(五)、謹慎使用弱權(quán),不當甩手掌柜。弱權(quán)就是組織賦予你的權(quán)利,也是最不管用的權(quán)利,也叫合法權(quán)。你說你是老板,誰不聽話我就開除誰,你是總經(jīng)理,下屬不聽話可以開除你的下屬,這就是弱權(quán),也是最不管用的權(quán)利,尤其在現(xiàn)代社會。
二、選對企業(yè)與品牌,與有希望的企業(yè)在一起
經(jīng)銷商選擇企業(yè)與品牌,不能一味地求強求大,合適的才是最好的。那么,面對眾多白酒企業(yè)與品牌,經(jīng)銷商該如何選擇?
(一)、經(jīng)銷商應做自身情況的分析,明白自己真正需要什么。
處在不同階段的經(jīng)銷商,要考慮選擇企業(yè)以及品牌標準的差異性。起步階段的經(jīng)銷商,因為資金少,入行時間短,行業(yè)經(jīng)驗少,一般會選擇區(qū)域型白酒品牌做經(jīng)營或代理;而處于發(fā)展階段,或初具規(guī)模階段的經(jīng)銷商,則更多愿意選擇省級或國級企業(yè)及品牌進行合作。區(qū)域型白酒企業(yè)經(jīng)銷商在選擇區(qū)域型白酒企業(yè)與品牌進行合作時,應對自身情況做合理分析,明確公司發(fā)展所處階段與地位,同時搞清楚自己公司近幾年的發(fā)展規(guī)劃與定位,公司近幾年的真正需求,再決定是否需要增刪品牌,以及與什么樣的品牌在一起。
(二)、進行有效的區(qū)域市場分析
經(jīng)銷商通過對所處或準備經(jīng)營的區(qū)域市場進行有效分析,同樣是判斷與什么樣的區(qū)域型企業(yè)或品牌合作的重要標準之一。其分析包含以下方面:所處市場是否屬于空白市場,同類產(chǎn)品的市場競爭狀態(tài)如何,自身網(wǎng)絡覆蓋狀況如何,消費者消費的價格結(jié)構(gòu)怎樣等等。