產品作為經銷商運營活動的載體,承載了經銷商所有的商業(yè)夢想。沒有一個好的產品,搭配錯誤,經銷商的商業(yè)夢想終究將是一場黃粱美夢。那么,什么樣的產品才是所謂的好產品?經銷商如何選擇經銷產品才是有效的呢?
注重產品的內在素養(yǎng)
好產品不一定非得有好的產品包裝,但一定要有好的產品質量,尤其警惕花瓶產品。
好的產品包裝能夠增加產品的附加值,促進產品動銷,提高產品身價。然而,所有的這些必須建立在產品質量過硬的基礎上,否則好的包裝將會成為一種累贅。
以白酒產品為例,前幾年,市場上充斥著大量的精包裝產品,很多消費者被產品華美的外表吸引了從而產生嘗試性消費,然而由于酒水質量難以支撐,導致產品二次動銷困難、口碑惡性傳播,最終被迫退市或者不得不改頭換面重新來過。說到這些,筆者并不是要一味否定產品包裝在市場競爭中的價值,只是想強調,在產品質量跟得上的基礎上,精美的包裝絕對是畫龍點睛,錦上添花以及經銷商朋友在選擇產品時,應該像找老婆一樣,更加注重內在素養(yǎng),當然內在素養(yǎng)好,顏值又高更好。
這些判斷的依據源自于如下邏輯演繹:
第一,消費者的理性回歸。酒水行業(yè)消費者消費理性回歸速度在加速,從前認為的“好產品=好包裝+好概念+好名字”已經開始失效。作為回應,部分先知先覺的酒水廠家也開始主動適應這種趨勢,所以“去掉包裝喝好酒”、“喝酒不喝包裝”、“不被外表蒙蔽,內在好才是真的好”等理念在不斷發(fā)酵。
第二,市場競爭規(guī)律始終在起作用。在商業(yè)競爭中,任何參與主體都不得不面對成本要素,作為生產廠家也同樣不例外。我們普遍認為,在價格既定的情況下,成本越低,市場競爭能力越強。仍以白酒為例,成本相同的企業(yè),在包材上大力度投入(精美包裝盒、高檔水晶瓶等),那么用于酒水方面的投入必然會有限,否則將不得不以犧牲企業(yè)部分利潤為代價參與市場競爭。而對于這一常識,消費者已經普遍有所認知。
第三,經銷商在產業(yè)價值鏈中的重新定位。隨著產業(yè)自身發(fā)展的健全與完善,產業(yè)各環(huán)節(jié)參與者必然需要重新調整自身以適應整體產業(yè)發(fā)展趨勢。經銷商作為產業(yè)重要一環(huán),可以預想未來存在的最重要理由就能夠更好服務于特定消費群體,而衡量服務的好與壞,最重要的指標就在于能不能從專業(yè)的角度向目標客戶提供恰到好處的產品。單純通過強有力的渠道掌控力硬性推銷“花瓶型”產品(包裝精美,但品質存在缺陷的產品)以期獲取利潤的經銷商將越來越難以生存下去。
確保能賺取合理利潤
好產品不一定非得有高利潤,但一定要確保賺取合理的利潤,尤其警惕高利潤陷阱。作為經銷商,利潤是從事商業(yè)活動的最強動力。因此,為了獲取高利潤,很多經銷商朋友熱衷于選擇高利潤產品,以期望通過高利潤產品的運營獲得高收益。還是以酒水為例,缺乏品牌力基礎的中小型企業(yè)、知名企業(yè)的系列產品成為了期待短期內在利潤上突破的經銷商的首選。殊不知,高利潤可能意味著著高風險,特別是在經銷商產品結構單一、經銷產品組合不合理的情況下,這種風險很可能是致命的。
如下幾點將對上述觀點進行解析:
第一,關于經銷商的利潤來源。經銷商的利潤來源兩個方面:產品的銷售量以及產品的單位利潤貢獻大小。高利潤產品通常高于普通同類經銷產品,然而對于經銷商來說能否獲得利潤才是關鍵。高利潤產品能否動銷、動銷速度如何、以及能否長期維持高利潤受到考驗,這些未知因素共同作用構成了經銷商經營高利潤產品的風險。
第二,高利潤產品意味著企業(yè)較低的市場投入。高利潤產品多數情況下意味著裸價或半裸價操作(大多數經銷商都喜歡),這就意味著生產企業(yè)較低的市場投入,在市場具體操作過程中較多地依賴經銷商的力量。然而對于一個品牌或者產品來說,從產生到成長再到成熟必然需要大量的資源傾注,這些資源依托經銷商投入是不現實的,因此非常容易導致因“營養(yǎng)不良”而出現的畸形發(fā)展,產品容易流產。
第三,高利潤不符合市場規(guī)律,容易遺留大量問題。
產品利潤越高,價格體系的剛性維護越困難。這就如同高位蓄水,會受到以下幾個方面的壓力:
高利潤產品需要適當的產品品質、概念及包裝設計以及渠道等支持;
高利潤產品容易受到來自不同區(qū)域或者渠道產品的沖擊(竄貨、砸價),從而使區(qū)域市場成為“重災區(qū)”;
高利潤產品在通常情況下都是企業(yè)的戰(zhàn)術性產品,得不到企業(yè)的市場保護,意味著“左手打右手”的現象將難以避免。
高利潤產品可能會因為價格體系崩盤,導致經銷商渠道信譽受損,這種影響將是致命的。
第四,需要經銷商合理組合化解風險,力爭賺取合理利潤。
經銷商面對高利潤的誘惑該怎么辦呢?通常有如下兩個措施降低風險:升級產品組合,確保渠道建設型產品+高利潤產品+提升形象產品組合發(fā)力;配合適當的銷售政策及管控制度,將高利潤產品轉化成合理利潤產品,盡可能延長高利潤產品生命周期。
好產品不一定非得出自名門,但一定要受到廠方高度重視。由于區(qū)域市場的差異性以及經銷商實力要素的影響,產品都會存在一定區(qū)域或范圍的適應性。
以酒水行業(yè)為例,全國知名白酒品牌并不是全區(qū)域通吃,同樣的很多不知名的小品牌在個別區(qū)域卻是異;鸨D敲,面對不同的品牌產品,經銷商如何選擇呢?好產品的形成是一個過程,這一過程需要廠商共同去培育、建設,尤其是廠家需要高度重視,有針對該產品清晰的市場發(fā)展規(guī)劃,而不是生而不養(yǎng),生而不管。經銷商在選擇豪門還是寒門產品時務必擦亮眼睛。即便出自寒門,廠家戰(zhàn)略性運作,從產品品質到市場支持,從產品設計到產品發(fā)展規(guī)劃,從市場培育到市場保護思路清晰、制度嚴苛,對于經銷商來說就有巨大的合作空間。另一方面,雖然出自豪門,然而廠家只是作為機會性產品運作,通過打一槍換一炮的方式獵取市場,那么對于經銷商朋友,我也只能是建議避而遠之(只圖名,不圖利,希望通過結識豪門,抬高身價除外)。
其實,產品本身沒有好與壞之分,只有適合與不適合,而衡量這種適合性的依據來源于市場需求。優(yōu)秀的經銷商總是能夠依照這種實際需求選擇產品,通過產品保持與市場的良性互動。相反,具有提升空間的經銷商總愛一味地追逐一些不切實際的東西,卻常常是南轅北轍,終不得要領。希望經銷商朋友,擦亮眼睛,火眼識金,找到合適的產品,談一場不分手的戀愛。