2、統(tǒng)一店內(nèi)平價酒水超市品牌及裝修風格、陳列擺放風格,吸引消費者眼球,達成培育消費習慣的目的。
a)、裝修風格設(shè)定:主要以符合大眾人群的品味,裝修整體風格以簡潔、美觀、線條清晰等感覺為主,讓消費者感到親切感。
b)、裝修費用設(shè)定:裝潢成本定位以低成本為主。
c)、店內(nèi)產(chǎn)品陳列標準:
a、各品牌產(chǎn)品統(tǒng)一陳列面擺放,要求整齊化一,有視覺沖擊;
b、保持各品牌產(chǎn)品瓶體整潔以及標簽的完整性;
c、瓶體正面朝向消費者;
d、附帶標牌一同陳列,且要求價格標簽上的價格規(guī)范合理。
3、平價酒水的核心首先是平價甚至低于名煙名酒店價格的酒水價格,使之更加具備價格競爭力;其次,多樣化有吸引力的促銷活動也是必不可少的。
a)、平價宣傳方式:線上傳播+線下傳播;
線上傳播:主流網(wǎng)絡(luò)交流平臺(微信群+騰訊扣扣群)對平價酒水價格進行線上傳播;
線下傳播:宣傳物料擺放(LED燈區(qū)宣傳+x展架+臺卡等)+服務(wù)人員銷售+促銷員宣傳等方式對平價酒水價格進行線下宣傳。
LED燈區(qū)宣傳:每天在LED燈區(qū)播放平價酒水各項信息,第一時間最直接宣傳。
X展架:在各樓梯電梯口擺放平價酒水的展架,以便客人看到。
臺卡:在各包間桌面放置特制平價酒水臺卡,以便客人入座時,挑選適合自己平價酒水。
服務(wù)人員銷售:服務(wù)人員根據(jù)包間內(nèi)客情銷售相應(yīng)的平價酒水。
b)、促銷活動方式:買贈+代金券+折扣券+空瓶換購等。
買贈:即購買酒水贈送本品光瓶或物品(代金券、折扣券或其他物品);
代金券+折扣券:通過獎券面值進行兌換相對應(yīng)酒水差價空瓶換購:各類宴會可憑一定數(shù)量空瓶換取光瓶酒
4、每店招聘專職導(dǎo)購員
店內(nèi)人員配置:2人,一名收銀員,一名導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員職責:主要負責所在店內(nèi)的酒水銷售、宴會信息攔截、總部活動落地開展等工作。
導(dǎo)購員薪資架構(gòu):固定工資+銷售提成。
銷售提成:各品牌酒水銷售提成+單月會員卡辦卡數(shù)量
5、系統(tǒng)內(nèi)導(dǎo)入會員發(fā)展體系,用積分、分級會員特權(quán)等方法發(fā)展忠誠會員。
會員卡制作標準:采用定額式磁條會員卡。
定額標準:四款面額分別為200、500、800、1000.
積分標準:一元錢一個積分。憑積分兌換禮品或享受優(yōu)惠政策
分級會員標準:根據(jù)積分將會員分級為三級,即普通會員、資深會員、鉆石會員。每級會員享受相對應(yīng)的促銷政策。
會員維護方式:電話回訪+短信維護+禮品贈送
電話回訪:每月定期或即時對會員進行回訪,回訪內(nèi)容以門店服務(wù)質(zhì)量、酒水價格、顧客滿意度及建議等做調(diào)查。
短信維護:不定期給會員發(fā)送信息,包括促銷活動通知、節(jié)日問候,酒后養(yǎng)生常識等。
禮品贈送:對大客戶或老會員根據(jù)會員積分可贈送適宜禮品。
6、系統(tǒng)內(nèi)導(dǎo)入O2O互聯(lián)網(wǎng)銷售模式(需在區(qū)域市場布點規(guī);癁榍疤),增強消費體驗。
渠道無定勢,所有銷售模式都不是一成不變的,只要敢于創(chuàng)新,無論是經(jīng)銷商還是廠家,都能在激烈的競爭環(huán)境下利于不敗之地。
(文/盛初 劉洋)