4A的衰落:決策權的旁落
攪局的家伙叫做Facebook,盡管前后有過很多兄弟,但是,這個家伙被公認為一個時代的開端,這個時代叫做社會化時代,或者,也叫注意力經(jīng)濟時代。
社會化的來臨,對于媒體而言最直接的沖擊,在于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力的旁落。簡單來說,現(xiàn)在媒體要做一個好運動員,不是那么容易的事情了。微博大V的140個字,可能影響力要超過媒體辛辛苦苦完成的系列報道。
而且,因為無尺度網(wǎng)絡的存在,大V吸粉的速度和數(shù)量都要遠超過大部分傳統(tǒng)媒體。先是開心網(wǎng)和人人網(wǎng),再是微博和微信的橫空出世,先后三次迎頭重擊,徹底擊垮了媒體的信心。
因為,廣告位無處不在,無處不有,供遠大于求;優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)能力,社會化媒體整體上并不弱于傳統(tǒng)媒體,甚至更有過之而無不及。
供求關系的反轉(zhuǎn),讓傳統(tǒng)媒體徹底喪失了定價權。
隨著傳統(tǒng)媒體的衰落,另一個備受打擊的角色也浮出水面——Buyers。
過去,因為媒體壟斷了大部分廣告位,單獨的商家很難搞定大部分媒體,而和媒體擁有良好供貨關系的廣告公司和代理商,則代替了商家來決定要購買哪些媒體,購買哪些時段的廣告位,美其名曰Media Buy。
但是,隨著SNS和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,他們發(fā)現(xiàn),要搞定想要的廣告位越來越難,價格越來越高,最重要的是,他們沒辦法理解移動互聯(lián)網(wǎng)時代的游戲規(guī)則了。
過去,因為和媒體的共謀關系,特別是4A可以安心享受Media Buy帶來的壟斷利潤,但是一旦這塊蛋糕被打破,他們發(fā)現(xiàn),數(shù)字營銷機構和技術營銷機構的崛起,甚至正在分食他們運動員的地位。
而且,微博和微信賦予了商家,特別是中小商家獨立購買的決策權——我去和某個微博或者微信大V合作,根本不需要通過代理公司,自己聯(lián)系就可以。
新的營銷機構涌現(xiàn)加上決策權旁落商家,讓4A的形勢一差再差,群體性的衰落幾乎不可避免。
把定價權和決策權還給市場
說了這么多,那么,定價權和決策權現(xiàn)在去了哪里?
回到文章開頭部分的供求關系,要形成有活力又相對穩(wěn)定的供給和消費關系,市場經(jīng)濟說,讓市場來決定價格就可以了。
但是,這個廣告位市場和傳統(tǒng)意義上的市場已經(jīng)完全不同了。
首先,PB級的海量數(shù)據(jù),海量廣告位,復雜而碎片的交易環(huán)境,讓傳統(tǒng)1 on 1的低頻低成功率交易完全不可行,必須依賴于云計算基礎設施提供的處理能力,進行程序化匹配。RTB體系下,從消費者瀏覽廣告位到商家決定購買廣告位到廣告位售出,整個過程最快僅需0.01秒,人類肉眼根本無法察覺。
其次,要在海量數(shù)據(jù)基礎上,進行供給和消費的匹配,需要一個巨平臺來打通數(shù)據(jù)和需求信息。只有在平臺上,海量的廣告位和海量的投放需求才可能做到精準匹配。譬如說現(xiàn)在大家都在致力打造的DMP(Data Management Platform,數(shù)據(jù)管理平臺),本質(zhì)上就是通過消費者數(shù)據(jù)管理來觸達精準人群,從而實現(xiàn)廣告位和需求的匹配。
最后,因為新媒介的不斷涌現(xiàn),新的廣告位也在不斷誕生,那么,要如何在對的場景下把對的信息用對的方式推送給對的人?這還需要大量的第三方應用和服務來協(xié)作,這也被稱為DAAS(Data as a Service)。
這個市場的核心生產(chǎn)要素是數(shù)據(jù)。
通過互聯(lián)網(wǎng)技術,打通全渠道、全領域,讓數(shù)據(jù)在供求關系中流動的越順暢,那么,投放價格就會越低,投放效率就會越高。相應的,就減少了過去廣告位購買中大量的浪費行為,所以,整體上,單個商家的廣告位購買費用只會越來越低。
于是定價權就還給了供求關系,由廣告位的提供方和消耗方來根據(jù)需求決定價格;而決策權,則交給了數(shù)據(jù)和商家,商家可以限定自己想要的人群,而數(shù)據(jù)化運營則可以幫助商家更好地決策。
至此,互聯(lián)網(wǎng)技術就對傳統(tǒng)營銷進行了一次徹底的洗禮。
營銷技術化勢在必行
前面已經(jīng)說過,根據(jù)創(chuàng)新擴散的S曲線,技術營銷正在走向大規(guī)模運用的關口,這里就不冗述了,有興趣可以自行搜索。
更重要的是,面臨商務電子化的機會,事實上,營銷是最有可能最早實現(xiàn)完全電子化的領域。正如前文所言,廣告位作為一種特殊商品,不像傳統(tǒng)商品一樣和服務一樣需要占用時間和空間。某種意義上,廣告位更像是股票,而數(shù)據(jù)則更像是金錢,資本的流動是不限時間和空間的,廣告位交易也是。