企業(yè)如何創(chuàng)造有效的公關(guān)和營銷計劃

創(chuàng)建有效的公關(guān)和營銷計劃是促使組織機構(gòu)得以成功的基石。不幸的是，有時候營銷和公關(guān)所需的費用極其昂貴，尤其是在你采用精益運營方式和剛剛起步的時候。值得慶幸的是，在這里我將會分享一些大家都能承受得起的公關(guān)及營銷建議和技巧，它們可以為你的小型企業(yè)提供物有所值的方法，促使公司的銷售業(yè)績成功增長，同時促使消費群體增加。

你可能擁有一項優(yōu)秀的服務(wù)或產(chǎn)品，但是如果沒有人知道，那么產(chǎn)生收入可能就是很困難的事情。有效的公關(guān)和營銷包括積極主動地把消息傳遞到目標市場，吸引潛在客戶。

營銷就是要發(fā)現(xiàn)觸及目標受眾的方法--這些潛在客戶對你所銷售的東西感興趣，他們還可能需要你所銷售的東西。公關(guān)包括獲得有關(guān)貴公司的正面新聞報道和宣傳，其內(nèi)容包括公司最新的服務(wù)、品牌和創(chuàng)新。

通過電子郵件跟進客戶

電子郵件包括采用合理的方法讓客戶知道新產(chǎn)品和新發(fā)展。由于有大量的垃圾郵件存在，你必須要讓你的電子郵件信息告知性強并且有趣味。每月發(fā)送針對不同客戶群體的郵件簡報會幫助你的小企業(yè)營銷新產(chǎn)品也可以吸引新業(yè)務(wù)。(另外，確保電子郵件通信遵守反垃圾郵件法)。

利用社交媒體的力量

成為公司自己的社交媒體的管理者，這其中包含著推廣公司的一個極其有效的方法。社交媒體為購物者與貴公司互動提供了一個平臺，購物者在這個平臺上給出關(guān)于貴公司產(chǎn)品的反饋及問題。類似于Twitter 、Facebook、Linkedin、Pinterest和YouTube這樣的社交媒體都是使公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化及為公司做廣告的經(jīng)濟節(jié)約方式。

維護和建立自己的網(wǎng)站會增加你的客戶群和可見性。利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，在潛在的投資者和客戶尋找貴公司的產(chǎn)品和服務(wù)時，貴公司就可能就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的頂部。此外，鏈接到其它網(wǎng)站可以為你的企業(yè)提供更多的曝光率。這將需要幾個允許個人建站的可用的互聯(lián)網(wǎng)工具，然而如果困難太多的話，你可以與網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師討價還價來降低費用。

通過博客樹立品牌

博客可以把信息傳遞給潛在的投資者和客戶。在你的網(wǎng)站上建立一個定期更新的博客來推廣業(yè)務(wù)，成為更多志同道合的網(wǎng)站的特色客座博主。據(jù)B2B Marketing at StraightNorth的主管布拉德·肖爾(Brad Shorr)所說，客座博客對于他個人以及他的機構(gòu)而言一直是一個很好的免費宣傳來源。當你出現(xiàn)在受人尊敬的相關(guān)博客上時，你的文章會收到很多正面的評論并會在社交媒體上大量分享。

成為線上對話的一部分

另一個低成本互聯(lián)網(wǎng)營銷工具就是Hootsuite。根據(jù)Nellie Akalp的說法，她發(fā)現(xiàn)想要擴大客戶群的最經(jīng)濟實惠的方法包括注冊使用Hootsuite和他們的搜索工具。她設(shè)置了與她的行業(yè)相關(guān)的短語和術(shù)語，每當她看到有人發(fā)布帶有問題的消息，她就會跳出來提供好的建議。

此外，記住在觸及目標受眾方面經(jīng)濟實惠的非傳統(tǒng)性技巧可能與昂貴的傳統(tǒng)技巧同樣有效。根據(jù)Brand.com's的扎姆托(Zammuto)的建議，要徹底擺脫傳統(tǒng)的公關(guān)方法：停止依賴新聞稿，按照你的想法和方式發(fā)布真正關(guān)于公司品牌的新聞內(nèi)容。任何其它形式的公關(guān)策略都只是抱著可以粘住點東西的希望往人口統(tǒng)計分布之墻上砸現(xiàn)金。

維持與記者的關(guān)系

在公司的新聞得到報道之后，你與記者的關(guān)系并沒有停止。品牌如何在故事報道之后與媒體或者記者打交道可能會像你第一次宣傳一樣或是傷害或是幫助未來的業(yè)務(wù)拓展。在你用社交媒體網(wǎng)絡(luò)分享那篇文章(及其它文章)時，發(fā)送一封簡短的表示感謝記者的郵件是很禮貌的做法。