郵件營(yíng)銷(xiāo)：怎樣發(fā)郵件會(huì)獲得高回復(fù)率？

你一定曾經(jīng)發(fā)過(guò)很多后來(lái)對(duì)方就鳥(niǎo)無(wú)音訊的郵件吧?你是不是也曾經(jīng)覺(jué)得XXX看上去樂(lè)善好施的，怎么發(fā)郵件給他，他就不回復(fù)了呢?95%的情況下，答案不是對(duì)方耍大牌，人們每天都在處理上百分郵件，多一封不多。

真正的原因是，你發(fā)的方式錯(cuò)了。所以這篇文章，就講講如何發(fā)Cold Email(冷郵件，泛指所有不是關(guān)系特別熟、但想要對(duì)方幫忙的郵件)。三個(gè)核心原則，由淺入深。

原則一、越短的郵件越容易得到回復(fù)

這個(gè)最簡(jiǎn)單易懂，因?yàn)槊總�(gè)人應(yīng)該都有體會(huì)，但自己發(fā)郵件的時(shí)候往往就忘了。

我自己的真實(shí)情況是，兩三句話的陌生郵件會(huì)立即回復(fù)，五句話以上的陌生郵件就會(huì)放一放。放一放的意思是，大部分放著放著就再也不會(huì)去回了。郵件字?jǐn)?shù)越長(zhǎng)，給對(duì)方造成的精神壓力越大，現(xiàn)代人平時(shí)壓力已經(jīng)很大了，實(shí)在是心有余而力不足，只能直接把你這份壓力拋之腦后了。

這一點(diǎn)，你可以思考一下你自己的情況是什么，就馬上能開(kāi)悟了。所以，五句話以?xún)?nèi)的郵件是王道。

原則二、別說(shuō)你自己的事兒，說(shuō)這事兒跟Ta有什么關(guān)系

這個(gè)世界上對(duì)方最在乎的人是誰(shuí)?對(duì)了，他自己。

太多人寫(xiě)Cold Email的時(shí)候，花了80%的篇幅在寫(xiě)自己的事——“我是誰(shuí)啊、我在干什么啊、我的歷程啊、做的事兒的每個(gè)細(xì)節(jié)啊”。。。您等等，您寫(xiě)這封郵件給對(duì)方做什么來(lái)著?對(duì)方正在高效率地處理大量和自己密切相關(guān)的郵件，您這是給他插一個(gè)故事會(huì)么。

所以，你的郵件第一句話應(yīng)該直入主題地告訴對(duì)方，這封郵件的目的是什么。然后，如果你希望增加對(duì)方回復(fù)的欲望，那么你接下來(lái)說(shuō)的每一句話都應(yīng)該盡量和對(duì)方的利益和興趣牽扯上關(guān)系。

你可以花500個(gè)字來(lái)形容你自己有多牛B，但從吸引力上來(lái)講，這比不上你花50個(gè)字來(lái)闡述清楚你這事兒和對(duì)方有什么關(guān)系。

原則三、讓Ta可以很容易地回復(fù)和幫助到你

這一條只有1%的人在做。

舉個(gè)例子吧。你在聽(tīng)完一場(chǎng)創(chuàng)業(yè)講座后，和人脈頗廣的演講嘉賓在臺(tái)下交流了10分鐘。他覺(jué)得你的項(xiàng)目不錯(cuò)，答應(yīng)可以將你的團(tuán)隊(duì)信息介紹給天使投資人A、投資機(jī)構(gòu)B、和供應(yīng)商合作方C，讓你回去發(fā)詳細(xì)資料到他的郵箱。然后你開(kāi)開(kāi)心心地回去發(fā)了你的項(xiàng)目簡(jiǎn)介到他的郵箱，內(nèi)容大意是說(shuō)：

“很高興今天和你Blahblahblah。我們的項(xiàng)目是Blahblahblah，怎么怎么Blahblahblah，已經(jīng)獲得了Blahblahblah。附件中是詳細(xì)的項(xiàng)目資料。謝謝您的幫助!今后咱們Blahblahblah。”

后來(lái)，就沒(méi)有后來(lái)了。然后你就開(kāi)始想，”XXX看上去樂(lè)善好施的，其實(shí)也不過(guò)如此”。如果你這樣想的話，請(qǐng)你站在這位可憐的演講嘉賓的角度想一想——

他在當(dāng)天清理郵件的過(guò)程中，看到你的這封郵件以后，需要：

(1)先思考他當(dāng)時(shí)究竟答應(yīng)你要介紹給哪些個(gè)人，關(guān)聯(lián)點(diǎn)究竟是什么

(2)找到這三個(gè)聯(lián)系人的郵箱

(3)分別寫(xiě)三封獨(dú)立的郵件給這三個(gè)人來(lái)介紹你的這個(gè)項(xiàng)目和他們的關(guān)系。

這至少是半個(gè)小時(shí)的時(shí)間投入，你真以為人家是你干爹啊。

光在發(fā)郵件的時(shí)候說(shuō)“我知道您是個(gè)大忙人”，其實(shí)只是停留在了一種被動(dòng)懇求的口吻上，跟伸手要錢(qián)其實(shí)是同一種精神。

很多人其實(shí)都是愿意幫助他人的，但前提是你必須要努力地讓對(duì)方可以更容易地幫助到你。所以你可以怎么做呢?你回去以后，應(yīng)該發(fā)四封郵件：

第一封：“很高興今天和你Blahblahblah。我們的項(xiàng)目是X，您提到了可以我們的項(xiàng)目可能會(huì)讓天使投資人A、投資機(jī)構(gòu)B、和供應(yīng)商合作方C感興趣。接下來(lái)我會(huì)發(fā)三封您獨(dú)立的郵件給您，分別是寫(xiě)給A、B、C的。這三封郵件都是可以被直接轉(zhuǎn)發(fā)的格式。謝謝您的幫助!”

第二、第三、第四封在內(nèi)容和措辭上分別是寫(xiě)給A、B、C，簡(jiǎn)潔闡述你的項(xiàng)目和他們的關(guān)系，并且保證格式完整，讓你的聯(lián)系人可以直接轉(zhuǎn)發(fā)。

好了，就點(diǎn)到這里。

大而全的長(zhǎng)郵件大家都會(huì)寫(xiě)，也很容易寫(xiě)，所以也不追求什么回復(fù)率——很多人只是圖個(gè)不吐不快(我個(gè)人覺(jué)得真寫(xiě)這樣就別發(fā)了，自己宣泄一下就好)。

寫(xiě)短郵件則需要更多努力。而寫(xiě)能夠設(shè)身處地為對(duì)方思考的短郵件，則更是需要時(shí)刻努力保持這種意識(shí)。

不過(guò)這三個(gè)原則如果能發(fā)揚(yáng)光大，一定能為整個(gè)人類(lèi)社會(huì)節(jié)省大量浪費(fèi)的時(shí)間和電力。