宋河王祎楊闡述線上線下大融合戰(zhàn)略方針

3月25日上午，在第二屆中國(guó)酒業(yè)市場(chǎng)論壇上，宋河酒業(yè)總裁王祎楊女士與就當(dāng)前酒業(yè)最關(guān)注的電商問(wèn)題進(jìn)行了深入分析，通過(guò)向與會(huì)嘉賓介紹當(dāng)前電商和經(jīng)銷商各自存在的短板問(wèn)題，提出了宋河酒業(yè)線上線下大融合的戰(zhàn)略方針。

以下為王祎楊演講要點(diǎn):

早在2013年，宋河酒業(yè)就成立了自己的電商事業(yè)部，雖然取得了良好的收益，但電商在高速發(fā)展的背后，因?yàn)榈滋N(yùn)不足而存在的弱病也越發(fā)明確。電商往往是家庭合伙創(chuàng)業(yè)缺乏匹配性人才和高效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，于是資本掌控弱、產(chǎn)品品類缺乏規(guī)劃。最直觀的表現(xiàn)就是，經(jīng)常出現(xiàn)渠道流向三不沾只能忙于路演假客服拼指標(biāo)，但講師還常常因?yàn)槿狈��?jīng)驗(yàn)應(yīng)付不了對(duì)消費(fèi)者的臨時(shí)培訓(xùn)。

與新興電商渠道相比，傳統(tǒng)企業(yè)根基雖重，步伐卻太過(guò)于遲緩。在人才結(jié)構(gòu)上，傳統(tǒng)企業(yè)過(guò)于依賴原有的人才構(gòu)架，存在語(yǔ)言價(jià)值觀的局限，難以應(yīng)對(duì)日益崛起的90后和變化中的新環(huán)境。在生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)上，產(chǎn)品守舊，新資本狂歡時(shí)代，融資困難，擁有生產(chǎn)線，但毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。在傳播上，電視臺(tái)影響力下降，新媒體全面擴(kuò)散。這些導(dǎo)致的后果就是傳統(tǒng)渠道的破壞，經(jīng)銷商體系的消亡。

對(duì)于新舊各自存在的問(wèn)題，宋河酒業(yè)意識(shí)到必須進(jìn)行組織體系的大變革。針對(duì)整個(gè)組織體系，設(shè)立獨(dú)立的電商部門便成為必然。因?yàn)殡娚痰拇嬖跊_擊了線下經(jīng)銷商的利益，就需要換一種相對(duì)獨(dú)立的思維去經(jīng)營(yíng)線上市場(chǎng)。

既然獨(dú)立，組織體系就應(yīng)該足夠完整。以宋河為代表的傳統(tǒng)企業(yè)就要融合現(xiàn)有資源，從調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)、大配送等方面完善整個(gè)體系，已達(dá)到獨(dú)立運(yùn)行的目的。不僅如此，這個(gè)體系還要利用新媒體形成互聯(lián)網(wǎng)傳播途徑，如此，可以在品牌尚不夠強(qiáng)勢(shì)的背景下進(jìn)行產(chǎn)品傳播。

對(duì)于未來(lái)，宋河主張打造線上線下大融合的模式。在過(guò)去的2014年，宋河依托經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)做試點(diǎn)，整合線上產(chǎn)品，最終服務(wù)于消費(fèi)者。原本傳統(tǒng)的線下網(wǎng)絡(luò)擁有更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)，更專業(yè)的匹配性人才，可以向消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)，迅速地得到消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn)信息，彌補(bǔ)線上消費(fèi)的短板。

王祎楊說(shuō)：“在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)大趨勢(shì)下，成功不屬于電商的企業(yè)，也不屬于純粹傳統(tǒng)的企業(yè)。未來(lái)成功一定屬于不斷摸爬滾打，同時(shí)具備傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)且可以融合利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)家們。”

傳統(tǒng)經(jīng)銷商發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，成為線上市場(chǎng)的中流砥柱，在傳統(tǒng)渠道被互聯(lián)網(wǎng)思維逐步侵蝕的背景下，依然可以尋得立身之本，發(fā)展之基。最終到底是傳統(tǒng)經(jīng)銷商屈服了互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，還是傳統(tǒng)經(jīng)銷商玩轉(zhuǎn)了線上市場(chǎng)，這就要看在線上線下大融合之中，哪一方對(duì)彼此掌握更多，吸收更快。