雙十一 電商在干賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)？

說(shuō)到“雙11”，它早已不是單純意義的“民間光棍節(jié)”，而是電商們和消費(fèi)者狂歡的盛日。

每年“雙11”，電商們使出渾身解數(shù)，浴血奮戰(zhàn)，在一群“敗家娘們兒”的鼎力支持下，成功讓11月11日成為一個(gè)標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)，一個(gè)銷(xiāo)售傳奇，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家、平臺(tái)供應(yīng)商、物流企業(yè)的必爭(zhēng)之地。

外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道。面對(duì)各種漂亮的數(shù)據(jù)，我們應(yīng)該怎樣看待?從“雙11”折射出的商業(yè)模式和商業(yè)價(jià)值，又應(yīng)該作何思考?

白玉峰：哥刷的不是銷(xiāo)售

零點(diǎn)時(shí)分，“雙11”大戰(zhàn)打響。僅僅38分鐘，阿里巴巴的交易數(shù)據(jù)就已突破百萬(wàn)。而在去年，達(dá)到100億總共用時(shí)6個(gè)小時(shí)。

“雙11”，有人忙著搶購(gòu)，有人忙著賣(mài)貨，還有許多人通宵達(dá)旦盯著屏幕看刷單數(shù)據(jù)：1億、10億、100億、200億……盛況堪比世界杯。

“雙11”，阿里巴巴在紐交所的股票大漲，“敗家娘們創(chuàng)始人”馬云個(gè)人財(cái)富又增加了10億。

所有微信群都在談?wù)撽P(guān)于“雙11”的話題……

與此同時(shí)，另一條絕對(duì)重磅的新聞被淹沒(méi)在“雙11”狂歡的浪潮中：APEC峰會(huì)。

“雙11”，穿西裝的APEC遭遇穿布鞋的馬云，再牛逼的頭條都成了浮云。

那些頻頻刷新驚人銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的大咖企業(yè)，成了人們口中熱議的焦點(diǎn)。

今天的“雙11”就像20年前的春晚，今天的天貓就像20年前的央視。而那些刷出驚人銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的大咖企業(yè)，就是20年前央視的廣告標(biāo)王。

只要銷(xiāo)售額沖上行業(yè)前幾位，其品牌曝光度絕不亞于當(dāng)年央視春晚的黃金廣告位。假如銷(xiāo)售過(guò)億，更會(huì)帶來(lái)海量的傳播。玩得起“雙11”，本身就是實(shí)力的象征。

“雙11”，簡(jiǎn)直就是這些大咖企業(yè)的肌肉秀。

與傳播效果江河日下的央視相比，“雙11”絕對(duì)是超高性價(jià)比的精準(zhǔn)廣告?zhèn)鞑テ脚_(tái)。

啥叫眼光?眼光就是，2003年大家都看不懂淘寶的時(shí)候，你去開(kāi)了店。

眼光就是，其他廠商還盤(pán)算著“雙11”是賺還是賠的時(shí)候，你已經(jīng)成功地策動(dòng)了一次事件營(yíng)銷(xiāo)。

眼光就是，其他人還在爭(zhēng)論酒仙網(wǎng)數(shù)據(jù)是真是假的時(shí)候，你已經(jīng)在“磚家”們的專(zhuān)業(yè)分析中，悄然建立了自己的品牌勢(shì)能。

眼光就是，其他人都在忙著搶購(gòu)便宜貨的時(shí)候，你在納斯達(dá)克開(kāi)了戶，提前買(mǎi)入阿里巴巴的股票，有多少買(mǎi)多少，并在11月12日早上拋出。

酒爺老謝：電商時(shí)代的跑馬圈地

雙11是用戶經(jīng)濟(jì)的狂歡節(jié)。

雙11不再是單純的光棍節(jié)，也不再是商家借機(jī)簡(jiǎn)單地做生意，而成為了電商標(biāo)志性的盛大節(jié)日。這種現(xiàn)象，集中體現(xiàn)了圍繞用戶所展開(kāi)的商業(yè)模式的價(jià)值。

可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，必然是建立在用戶數(shù)據(jù)的獲取和把握上。從某種意義上說(shuō)，電商作為一種新的商業(yè)形態(tài)，正處在跑馬圈地階段當(dāng)中。面對(duì)這樣一個(gè)新的業(yè)態(tài)，商家首先要做的是跑馬圈地，圈到地后，再去想去種植也好，放牧也好，做生產(chǎn)也好……從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，“跑馬圈地”本身就顯得無(wú)比重要了。這種商業(yè)模式與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是截然不同的。所以，我們要正確理解和看待。

從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，我們可以看到用戶經(jīng)濟(jì)很快會(huì)從跑馬圈地到真正為消費(fèi)者服務(wù)的轉(zhuǎn)變，因?yàn)橥ㄟ^(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)我們看到了大量的體驗(yàn)，大量的溝通……

隨著今天雙11各大銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一步一步達(dá)到巔峰，截止今天中午一點(diǎn)，有兩個(gè)數(shù)據(jù)值得我們關(guān)注，第一個(gè)是45.5%的流量來(lái)自于手機(jī)移動(dòng)終端，第二個(gè)是小米的各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)遙遙領(lǐng)先，排名第一。另外，1919在酒水類(lèi)目中排名第一。

1919排名第一，除了之前在供應(yīng)鏈上的整合所形成的優(yōu)勢(shì)之外，還有在推廣上也下了很大的功夫，更主要的是，1919在過(guò)去的一兩年當(dāng)中，對(duì)線下數(shù)據(jù)，線下會(huì)員的服務(wù)和拓展，為這次雙11的銷(xiāo)售起到了重要貢獻(xiàn)。1919的戰(zhàn)略就是圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)做無(wú)縫隙的全平臺(tái)，全渠道的零售體驗(yàn)。也因此，我們很明顯的看到數(shù)據(jù)的重要性。

劉婧：換個(gè)玩法，再上路

沒(méi)錯(cuò)，今年各商家們?nèi)匀槐局?ldquo;賠錢(qián)也要上”的原則，晝夜奮戰(zhàn)備戰(zhàn)“雙十一”，那些分分鐘刷新的成交量不斷刷新了歷史新高，激起商家和消費(fèi)者們一次又一次高潮。當(dāng)然，大品牌還是一如既往地?zé)�得起，虧出去的錢(qián)就當(dāng)打廣告了。小企業(yè)狠著命地玩這一票，那就等著歇菜吧。

往近了說(shuō)，對(duì)于商家來(lái)講，這么重要的電商節(jié)日，不參加你就OUT了。短期看，平臺(tái)商大佬們壟斷了流量入口，商家們被迫接受高成本流量游戲規(guī)則和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致毫無(wú)利潤(rùn)可言。

往遠(yuǎn)了說(shuō)，商家深知傳統(tǒng)渠道大勢(shì)已去，可面對(duì)電商渠道時(shí)又手足無(wú)措。就像企業(yè)玩微信公眾號(hào)一樣，都知道東西不錯(cuò)，就是沒(méi)搞明白自己弄出來(lái)的閱讀量到底能夠用來(lái)干嘛。不跟上又顯得落伍，跟著做又浪費(fèi)時(shí)間，不知道怎么轉(zhuǎn)換。上“雙十一”也一樣，腦子里只有“賣(mài)貨、賣(mài)貨、賣(mài)貨”，不惜一切地刷單、買(mǎi)關(guān)鍵詞，卻不知道自己到底要走向何方。

在平臺(tái)商的流量壟斷下，商家們別無(wú)選擇。為了分得一杯羹，本著破釜沉舟的勇氣戰(zhàn)斗。理由只有一個(gè)：傳統(tǒng)渠道已無(wú)造神話的可能。網(wǎng)絡(luò)，起碼還有造夢(mèng)的可能性�？杀贾�那點(diǎn)可能性去賭博，其實(shí)就像無(wú)頭蒼蠅一樣，能不能成功都是很小的概率了。

必須得承認(rèn)，依靠網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)起來(lái)的大咖品牌還是賺錢(qián)的�？墒沁@些品牌都有個(gè)特征就是，以互聯(lián)網(wǎng)為出發(fā)點(diǎn)，打出了和傳統(tǒng)品牌完全不同的玩法。網(wǎng)絡(luò)電商要想跳出“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”的怪圈，還得像這些品牌一樣，在營(yíng)銷(xiāo)玩法上，有所創(chuàng)新。那就是，重新去理解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商品和營(yíng)銷(xiāo)。

在網(wǎng)絡(luò)刺激下，人們的自我意識(shí)、個(gè)性、話語(yǔ)權(quán)得到空前釋放。對(duì)商品的需求、理解、要求也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出過(guò)去的“產(chǎn)品時(shí)代”，商家們應(yīng)該多花時(shí)間去理解和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)精神，趕快轉(zhuǎn)變思想，掌握新玩法。