“替父賣(mài)酒”騙局 為何能一再愚弄欺詐消費(fèi)者?

2018-12-25 09:20  中國(guó)酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

一段時(shí)期來(lái),國(guó)內(nèi)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上都出現(xiàn)了“替父代言賣(mài)酒”的廣告推文。這些推文的主角大多是“陳靜”,稱(chēng)父親在仁懷市茅臺(tái)鎮(zhèn)釀酒40多年,自己大學(xué)畢業(yè)辭去高薪工作,決定幫父親代言美酒。

12月22日,貴州仁懷市委宣傳部通報(bào)稱(chēng),經(jīng)調(diào)查,網(wǎng)上“陳靜替父代言賣(mài)酒”廣告系虛假宣傳。主角“陳靜”及“父親”毫無(wú)關(guān)系,也不從事酒行業(yè)。案發(fā)后,醉臣酒業(yè)主動(dòng)刪除虛假?gòu)V告推文,監(jiān)管部門(mén)給予其廣告發(fā)布費(fèi)5倍的處罰,即45000元。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及人們網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣的養(yǎng)成,大多數(shù)商家開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告,推銷(xiāo)商品和服務(wù)。

(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系本站)

但近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)上不斷出現(xiàn)替父親賣(mài)酒、幫爺爺賣(mài)蜂蜜、代奶奶賣(mài)茶、為叔叔賣(mài)海參之類(lèi)的煽情文章,讓消費(fèi)者產(chǎn)生代入感和“同情心”,不惜花高價(jià)買(mǎi)下所謂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,卻發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。

對(duì)此,監(jiān)管部門(mén)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)理當(dāng)盡到監(jiān)管、審核責(zé)任,將此類(lèi)欺詐廣告拒之門(mén)外。

對(duì)普通消費(fèi)者而言,在刷朋友圈、瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),如果瀏覽了“大學(xué)生辭職創(chuàng)業(yè)替父親賣(mài)酒”之類(lèi)的文章,往往會(huì)被文章中煽情的情節(jié)、主人公艱辛的創(chuàng)業(yè)所感動(dòng),并可能會(huì)在感召之下購(gòu)買(mǎi)一些所謂“貨真價(jià)實(shí)”、“原生態(tài)”的產(chǎn)品對(duì)作者表示支持。

假如文章所描述的內(nèi)容是客觀(guān)存在的,相關(guān)商品也不存在質(zhì)量問(wèn)題,且和文章描述一致,倒也無(wú)可厚非。

但事實(shí)真相卻恰恰相反,從媒體曝光和相關(guān)部門(mén)的調(diào)查來(lái)看,不僅“替父賣(mài)酒”中的主人公是虛構(gòu)的,與所謂的酒類(lèi)生產(chǎn)毫無(wú)關(guān)系,就連“貨真價(jià)實(shí)的自制產(chǎn)品”也是貼牌生產(chǎn)。

這完全是徹頭徹尾的包裝和騙局,目的就是讓人們產(chǎn)生同情心和同理心,進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)商品。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更講究誠(chéng)實(shí)守信,任何營(yíng)銷(xiāo)都不能隱瞞真相或者虛構(gòu)事實(shí)。以擺拍方式制造假象,編造出“大學(xué)生辭職創(chuàng)業(yè)替父親賣(mài)酒”之類(lèi)的創(chuàng)業(yè)勵(lì)志類(lèi)文章或心靈雞湯,無(wú)疑是有違商業(yè)倫理的惡意策劃。

公眾的善意經(jīng)不起折騰與欺騙,煽情類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)一旦被揭穿,必然會(huì)招致憎惡與反感,惡意透支公眾信任則會(huì)加劇社會(huì)冷漠,讓人們?cè)?ldquo;狼來(lái)了”心理作用下不再輕信他人。

這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)涉嫌虛假?gòu)V告和虛假宣傳。根據(jù)《廣告法》等規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,不得損害社會(huì)公共利益,違背公序良俗。

如果違反,除承擔(dān)行政處罰責(zé)任外,商家還可能因欺詐經(jīng)營(yíng)而承擔(dān)退一賠三的責(zé)任,如果系食品藥品的話(huà),則將承擔(dān)退一賠十的責(zé)任。如果查實(shí)廣告經(jīng)營(yíng)者明知系虛假?gòu)V告而依然發(fā)布的,還可能承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

總的來(lái)說(shuō),無(wú)良商家通過(guò)這種精心策劃和導(dǎo)演獲得了關(guān)注、流量和利益,公眾的同情心、知情權(quán)被利用,成了花高價(jià)買(mǎi)劣質(zhì)產(chǎn)品的受害者。

法治社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,理當(dāng)堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)信用和守法經(jīng)營(yíng),“替父賣(mài)酒”之類(lèi)的虛假宣傳理當(dāng)被處理。

監(jiān)管部門(mén)還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法力度,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)則應(yīng)盡到審核和事前審查責(zé)任,采取技術(shù)措施屏蔽、刪除、下架這些充滿(mǎn)套路的營(yíng)銷(xiāo),讓消費(fèi)者不再總是被愚弄和欺騙。

    關(guān)鍵詞:消費(fèi)者 轉(zhuǎn)型  來(lái)源:北京青年報(bào)  史奉楚
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