一邊穩(wěn)價(jià)一邊開罰單 茅臺(tái)意欲何為？

近期，茅臺(tái)再次“雙劍合璧”，并引發(fā)行業(yè)熱烈討論。

5月17日，國(guó)酒茅臺(tái)(貴州仁懷)營(yíng)銷有限公司下發(fā)文件，通報(bào)追究重慶懷茅商貿(mào)有限公司等15家公司重慶地區(qū)茅臺(tái)酒經(jīng)銷商違約責(zé)任，并對(duì)其進(jìn)行處罰。

茅臺(tái)對(duì)之處罰的原因是，被罰經(jīng)銷商單位在客戶檔案、日常銷售記錄、日銷售計(jì)劃表、進(jìn)銷存臺(tái)賬記錄敷衍了事;無固定辦公地點(diǎn)，無市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員，未建立健全銷售記錄、進(jìn)銷存臺(tái)賬等。

這是茅臺(tái)公司今年第五次出手處罰經(jīng)銷商，顯示出對(duì)管理經(jīng)銷商的強(qiáng)烈重視。一如既往地嚴(yán)厲，但如果你對(duì)比前幾次會(huì)發(fā)現(xiàn)，這次處罰原因竟不涉及任何價(jià)格問題。

茅臺(tái)仍在執(zhí)行嚴(yán)格的價(jià)格控制策略。5月22日，備受關(guān)注的貴州茅臺(tái)酒股份有限公司2016股東大會(huì)在茅臺(tái)酒廠召開，貴州茅臺(tái)集團(tuán)董事長(zhǎng)袁仁國(guó)在會(huì)議上通報(bào)了茅臺(tái)酒2016年年度工作。

貴州茅臺(tái)集團(tuán)黨委書記、總經(jīng)理李保芳在交流環(huán)節(jié)上，重申819元出廠價(jià)今年不動(dòng)，鐵腕手段維護(hù)價(jià)格秩序，“價(jià)格管不住是會(huì)出問題的”、“價(jià)格方面不能被雜音左右，不會(huì)動(dòng)搖管控價(jià)格的決心”。同時(shí)宣布，茅臺(tái)酒今年供應(yīng)量是2.6萬噸，只會(huì)超過不會(huì)比這個(gè)低，這是保底量。

進(jìn)入2017年，率先走出行業(yè)調(diào)整期的茅臺(tái)公司已徹底進(jìn)入賣方市場(chǎng)，但茅臺(tái)公司變革不斷。最為引人矚目的是，茅臺(tái)一面多次強(qiáng)調(diào)價(jià)格穩(wěn)定問題重要，要考慮經(jīng)銷商、消費(fèi)者利益，甚至說“要從講政治的角度看茅臺(tái)價(jià)格問題”;另一方面，茅臺(tái)公司對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)管理“迷之嚴(yán)厲”。

左手穩(wěn)定價(jià)格，右手開經(jīng)銷商罰單，今年，茅臺(tái)酒“雙劍合璧”式的企業(yè)變革輪番上馬，頻繁祭出，這是要破什么局?

目前，在茅臺(tái)酒的終端市場(chǎng)上，不乏有大量超過1300元“紅線”的交易存在。

此外，連茅臺(tái)酒廠也不能回避一個(gè)事實(shí)：市場(chǎng)上確實(shí)存在經(jīng)銷商“囤貨”以望“奇貨可居”，畸形的“斷貨”現(xiàn)象正直逼茅臺(tái)酒廠。

這可能就是茅臺(tái)“雙劍合璧”要破的局。

頻出罰單，茅臺(tái)要改進(jìn)經(jīng)銷商

今年2月15日，茅臺(tái)開出2017年首張經(jīng)銷商罰單，處罰8家終端陳列方面不規(guī)范、店內(nèi)銷售材料不齊全的違約經(jīng)銷商。這在當(dāng)時(shí)引來大量行業(yè)人士圍觀。

4月1日，茅臺(tái)宣布再處罰7家經(jīng)銷商，原因是這些經(jīng)銷商向電商平臺(tái)私自供貨，存在跨渠道銷售行為。茅臺(tái)第二次處罰經(jīng)銷商力度較大，甚至“狠起來連自己人都罰”，這次處罰的對(duì)象甚至包括貴州茅臺(tái)集團(tuán)旗下的電商股份有限公司。

不久后，茅臺(tái)處罰了更多一批經(jīng)銷商，對(duì)省內(nèi)16家和省外66家違約經(jīng)銷商進(jìn)行通報(bào)并追責(zé)，包括暫停合同業(yè)務(wù)辦理、扣減不同比例履約保證金，扣減年度約定供貨量等。這次處罰的原因是，這些經(jīng)銷商存在擾亂市場(chǎng)秩序的銷售行為，損壞消費(fèi)者利益和茅臺(tái)品牌形象。從這次看，“消費(fèi)者利益”和“茅臺(tái)品牌形象”，顯示的是茅臺(tái)對(duì)價(jià)格方面的重視。

再之后，茅臺(tái)還對(duì)兩家新疆經(jīng)銷商開出罰單，原因是他們損害茅臺(tái)形象和經(jīng)銷商利益，同樣屬于價(jià)格問題，茅臺(tái)力度很大，宣布直接終止與這兩家經(jīng)銷單位合作。

5月17日，茅臺(tái)開出了15家重慶經(jīng)銷商罰單，列出了相應(yīng)處罰：暫停茅臺(tái)酒業(yè)務(wù)辦理、扣減10%履約保證金、取消專賣店?duì)I業(yè)員工資補(bǔ)貼、取消2017年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格、取消市場(chǎng)支持費(fèi)用、星級(jí)評(píng)定下調(diào)一級(jí)。

這次處罰力度又加大。值得注意的是，茅臺(tái)這次罰單原因聚焦的是開篇中所說的經(jīng)銷商日常經(jīng)營(yíng)不規(guī)范，沒有以往的“損壞消費(fèi)者利益和茅臺(tái)品牌形象”。同時(shí)，這次處罰更加下沉到一線員工，甚至到了區(qū)級(jí)和縣級(jí)。

很顯然，茅臺(tái)開出這張罰單的背后，是經(jīng)銷商存在自身管理不足問題。讓經(jīng)銷商跟上茅臺(tái)節(jié)奏，并優(yōu)化重組成為具有現(xiàn)代商業(yè)模式的市場(chǎng)一分子，才是茅臺(tái)開罰單的題中之義。

未來，茅臺(tái)更多的經(jīng)銷商罰單，或?qū)⒕奂�于此�?/p>

茅臺(tái)相當(dāng)重視整個(gè)經(jīng)銷商體系的治理機(jī)制改進(jìn)，它希望經(jīng)銷商體系的改進(jìn)升級(jí)，能夠與茅臺(tái)酒廠的企業(yè)治理水平、戰(zhàn)略視野有更高的吻合度。我們能從近期袁仁國(guó)講話中看出端倪。

茅臺(tái)集團(tuán)董事長(zhǎng)袁仁國(guó)在參加“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇開幕式時(shí)說，“我親身經(jīng)歷了茅臺(tái)過去40 多年的成長(zhǎng)變化，過去，我們?nèi)绻麤]有睜開雙眼、走向世界，不斷從全球先進(jìn)企業(yè)汲取營(yíng)養(yǎng)，以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)不斷提升自己，那我們的企業(yè)估計(jì)還停留在中世紀(jì)的管理水平。”