2016年四季度,我在一篇長達一萬字的文章《董寶珍:茅臺2017年價量政策恐慌與實際需求不符》中提出關于茅臺酒經(jīng)營形勢的幾個論斷:
論斷一:“如果2017年茅臺酒不提價,供應量和需求量需要30%的速度增長。2017年茅臺酒社會需求增長率是在30%附近。”
論斷二: “2017年,茅臺酒的價格問題不是防止下跌,而是防止過度上漲,茅臺酒已經(jīng)沒有價格再下跌的邏輯和依據(jù)了。2017年茅臺首要的工作是防價格上漲,茅臺酒邏輯上已經(jīng)存在價格過度上漲的潛在因素,需要未雨綢繆。”
論斷三:“價格猛于虎,穩(wěn)定的價格必須在市場價格陷入不正常波動之前,由茅臺公司提前干預才能實現(xiàn)。只有提前主動地干預價格,才能維護茅臺價格的穩(wěn)定,應對不好價格可能會失控!”
三個論斷最核心的意思是:“2017年茅臺的挑戰(zhàn)在于防止價格上漲,且茅臺酒價格已經(jīng)出現(xiàn)了非理性上漲的苗頭。”觀點在當時發(fā)布時沒有人認同,但到2017年春節(jié)之后,客觀現(xiàn)實經(jīng)營出現(xiàn)了茅臺酒價格非理性上漲的情況。在研究當下的局勢時,找到一個正確研究的思路和方法是尤其重要的。由于我在《董寶珍:茅臺2017年價量政策恐慌與實際需求不符》提出的三個論斷已經(jīng)被事實證明是正確的,因此說明產(chǎn)生三大論斷的思維模式和思維原理是正確的。由此用這些已經(jīng)被證明正確的思維模式和思維原理,分析今天茅臺酒價格大漲的原因和管控方法就是恰當?shù)摹?/p>
在2016底得出正確結論的研究模式和思維原理包括以下幾個基礎性的邏輯。
邏輯一:從歷史上看茅臺酒的價格與人均月收入存在著某種穩(wěn)定的比例對應關系,茅臺酒的價格長期處于人均收入的三分之一到二分之一之間波動,一旦茅臺酒價格跌到三分之一的人均收之下,價格就會上漲。一旦茅臺酒的價格超過了人均收入的二分之一,就會出現(xiàn)價格下跌。
邏輯二:價格暴漲暴跌不是有真實供需關系決定的,價格暴漲暴跌與真實供需關系無關!渠道預期的變化、渠道庫存量變化強烈影響茅臺酒的價格和渠道庫存量。
13年開始茅臺酒的零售價連續(xù)三年接近出廠價,導致渠道利潤歸零!所以出現(xiàn)這種情況是因為,茅臺酒轉(zhuǎn)型過程中發(fā)生價格大幅波動,慘烈的價格波動對經(jīng)銷商心理和預期產(chǎn)生強烈打擊,經(jīng)銷商陷入極端恐懼和悲觀之中,經(jīng)銷商對茅臺的未來形成極端悲觀預期,經(jīng)銷商不敢持有庫存,拿到貨就低 價拋售。導致茅臺酒零售價長期接近出廠價,造成渠道利潤率長期過度低迷。存在了三、四年的極端低價格和極端低渠道利潤率,是渠道心理和渠道預期極端悲觀化所導致的,與真實的供需關系沒有關系。2016年,茅臺通過一系列政策措施使茅臺酒的價格上漲,促進渠道利潤率回升的政策措施主要不是茅臺大規(guī)模限制供應,不是茅臺通過大規(guī)模減少供給改變了供需關系,而是改變渠道的恐慌心理和預期,將經(jīng)銷商從非正常的情緒狀態(tài)中拉回了正常。是通過對渠道的心理、預期和情緒進行干預實現(xiàn)零售價和渠道利潤的回升。在茅臺酒的價量變化過程中,有一個關鍵的影響要素和變量,那就是渠道經(jīng)銷商的預期和心理。
邏輯三:渠道庫存變化是價格大波動的直接原因,人是有心理預期有情緒的,心理預期情緒的變化會強烈的影響茅臺酒的價量變化。我們作為分析研究者,決策者是絕對不能忽略、不考慮渠道的心理情緒預期變化的。在預判2017年茅臺酒的需求量時,需要考慮渠道心理和經(jīng)銷商的預期變化。始于2011年的茅臺酒價格巨幅波動進行分析,確定這場罕見的價格波動不過是一次典型的庫存周期波動!是普遍的庫存周期波動現(xiàn)象的特例。2011年之后茅臺酒價格大幅上漲期,確實發(fā)生了一定程度的需求增長,但是上漲的主要推動力量是渠道對庫存的囤積,這種囤積完全是庫存周期波動理論所說的只要價格上漲,生產(chǎn)者和經(jīng)營者就會囤積庫存,而囤積庫存進一步推動了價格的上漲,如此循環(huán)往復最終把價格推到了崩潰邊緣。2012年底反腐作為誘因,將本來已經(jīng)處于泡沫化的價格泡沫刺破。于是茅臺酒價格急速下跌,價格下跌引發(fā)了庫存的拋出,拋出推動價格下跌如此循環(huán),最后把價格打到八百塊錢。這種巨幅波動歸根結底是身處其中的經(jīng)銷商,脆弱的心徹底擊潰了,經(jīng)銷商在暴漲后的暴跌面前,陷入難以承受的恐懼和悲觀之中。這種極端恐懼和悲觀情緒導致渠道庫存已經(jīng)完全清零,終端需求旺盛的情況下,茅臺酒的價格仍舊長期壓制在出廠價附近,渠道利潤長期接近于零。17年由于價格上漲推動渠道加速補庫存,補庫存會推動價格進一步上升,價格進一步上升又激發(fā)出更多的補庫存需求,如此循環(huán)往復價格會自然突破正常合理水平。突破正常合理水平的價格上升是一種錯誤的價格信號,將引發(fā)渠道非理性囤積,讓茅臺酒的價格再次失控!
邏輯四:茅臺酒價格管控受到渠道結構和渠道心理的約束,幾千個個體的、離散的經(jīng)銷商,每一個經(jīng)銷商都是信息孤島,他們不可能對全局性供需關系有理性的認識,經(jīng)銷商不可能理性的按照正常的供需關系確定合理的價格。幾千個離散的經(jīng)銷商的行為只能受價格的影響,價格下跌時就狂拋,價格上漲就瘋狂囤積,這是不能改變的客觀現(xiàn)象!
以上四大邏輯構成了研究當下局面的思維基礎,也是尋找解決當下局面措施的理論來源。四大邏輯貫穿一個主觀點:“茅臺酒價格大幅波動跟真實需求關系不大,直接原因是渠道預期波動和渠道庫存波動導致。更深層次的原因是渠道結果太單一,太依賴傳統(tǒng)經(jīng)銷商,銷售模式落后導致的!”這個觀點是全文的中心思想,如果不能被接受這個觀點,就不能正確解讀當下茅臺酒價格猛漲的原因,也不能采取恰當?shù)墓芸卮胧?因此我再論述一下這個觀點,
這張圖上,無論是茅臺酒的供給,還是終端需求都是線性穩(wěn)定增長,茅臺的需求增長在邏輯上與人均收入水平保持線性正比例關系,茅臺酒的供給總體上也是線性穩(wěn)定增長,不應該有大幅波動。在供給和需求都是線性穩(wěn)定向上的情況下,由供給和需求所決定的價格應該是直線向上,茅臺酒的價格曲線必然是和供給曲線和需求曲線相對平行的一條穩(wěn)定向上曲線。下圖是現(xiàn)實中出現(xiàn)的茅臺酒價格走勢:
現(xiàn)實中出現(xiàn)了茅臺酒價格周而復始的多次大幅度波動,由此就得出一個結論,茅臺酒價格大幅過山車式波動,不是由真實供給和需求決定的。事實證明了茅臺酒價格波動來自于需求和供給之外的第三要素決定,這個第三要素就是建立在渠道結構過于單一基礎上的,渠道庫存和渠道預期變化,供給和需求并不是茅臺酒價格大幅波動的根本原因。
本輪茅臺酒非理性上漲的演化脈絡
從2016年下半年開始,在茅臺公司的努力下,經(jīng)銷商恐懼悲觀心理得到消除,信心得到恢復,補庫存隨之開始出現(xiàn),之后持續(xù)的補庫存推升價格上漲,當2017年春節(jié)過后,因為價格持續(xù)上漲渠道出現(xiàn)了過度樂觀預期,過度樂觀的預期導致過度補庫存,從而導致淡季價格超過春節(jié)不正常情況。企業(yè)通過干預把價格維持到1300元之下,到了7月底8月初,臨近旺季時。由于價格持續(xù)在高位,所以導致社會大眾和消費者對價格進一步上漲的恐懼,由此消費者提前搶購,并且伴隨著社會上的力量加入囤積炒作中,從而價格出現(xiàn)了更快速的上漲。
上具體過程,從2016年中期開始的價格上漲可以分為三個階段,第一個是渠道信心逐步恢復,出現(xiàn)的正常補庫存和正常的價格恢復。第二個階段是價格恢復導致渠道過度樂觀,補庫存過度,價格突破合理水平。第三個階段旺季來臨之前,社會終端需求怕漲價提前消費,并出現(xiàn)社會性囤積,所以價格上漲就更快。三個階段的第二個階段是關鍵,這一階段渠道過度補庫存變成囤積,讓一次健康的價格恢復,走向了不健康,并且最終在旺季來臨前,日益演化成為社會性囤積,讓局勢幾乎無法控制。
人類各個領域的囤積炒作模式是亙古不變的,在金融市場、商品市場、在房地產(chǎn)都是一樣,總是分為三段,一開始是價值合理回歸,第二階段業(yè)內(nèi)從業(yè)者在價格回升作用下開始囤積,第三階段價格持續(xù)上漲后吸引來全社會囤積,這個模式是不變的。目前茅臺酒的囤積已經(jīng)開始走向了向全社會參與,社會的囤積能力十倍、幾十倍于酒圈的人,一旦實質(zhì)進入這個階段,誰都擋不住。囤積炒作是自我強化,價格上漲越來越快,絕不會自己停下來,因此必須在進入全社會都囤積之前,采取一切措施抑制住價格上漲。
治理酒價非理性波動的切入點需干預預期和渠道庫存
我重復強調(diào):茅臺酒價格的大幅過山車式的波動,不是由真實供給和需求決定的,直接原因是渠道預期波動和渠道庫存波動導致。更深層次的原因是渠道結果太單一,太依賴傳統(tǒng)經(jīng)銷商,銷售模式落后導致的!具體看茅臺酒價大幅波動由兩個原因?qū)е拢粋是渠道心理和預期,另一個是渠道庫存。渠道心理和預期影響渠道庫存,渠道庫存直接影響酒價。茅臺酒價格的波動是渠道庫存波動導致的,渠道庫存又是由渠道心理和預期變化導致,2017年5月茅臺股東大會召開期間,我參加了專業(yè)人士關于茅臺酒價格的研討,當時大家認為下半年隨著供應量的大幅增加價格會被抑制住,現(xiàn)在看來單一的供應量增加只能緩解價格上漲的速度,但不能完全逆轉(zhuǎn)非理性暴漲的局勢。所以出現(xiàn)這種情況,是因為沒有考慮預期和渠道庫存這兩個重要的變量對價格的影響。在現(xiàn)實層面,當茅臺公司大量向經(jīng)銷商供貨時,新增供應先進入了渠道,此時,在邏輯上存在著一種可能,茅臺公司對渠道增加的供給,被渠道大量的囤積,增加的供給不能出現(xiàn)在終端層面,從而茅臺公司增加的供應變成了無效供給。因此,茅臺酒價格治理的切入點應該是從單一增加供給,轉(zhuǎn)向干預預期、打擊渠道囤積和增加供給三個方向同時發(fā)力,打擊渠道庫存、干預渠道預期尤其是重要的手段。。假如茅臺的價格上漲是因為供給不足或者需求過旺,那么,加大供給后就會立即導致價格趨穩(wěn),然而現(xiàn)實是加大供給沒有達到控制價格效果,所以現(xiàn)實證明持續(xù)不斷的價格非理性上漲不是供需矛盾,而是渠道結構有問題!
治理茅臺酒價非理性波動的政策切入點并不是單一調(diào)整需求和供給,更重要的是控制渠道庫存和干涉渠道心理預期。真正推動價格上漲的直接用手是囤積性庫存和渠道預期價格會上漲。因此治理辦法是消除漲價預期、逼迫被囤積起來的庫存流向市場。逆轉(zhuǎn)漲價預期、打擊渠道囤積是關鍵,漲價預期是一種主觀認識,受到了媒體輿論的影響,茅臺公司要發(fā)動所有可以發(fā)動的媒體和輿論,向社會傳播這一輪價格上漲的根本原因是預期價格上漲,不是真實需求。并且茅臺需要有理有據(jù)找出一批囤積的禍首,進行極其嚴肅的重拳打擊;另一方面發(fā)動所有可以發(fā)動的媒體資源,報道囤積行為和茅臺公司對囤積者的處理,讓社會看清楚漲價是因為有人在囤積,是囤積導致的。打擊囤積,并且把對囤積的打擊進行宣傳報道,將他們是怎么樣推動價格,通過媒體全面告訴社會。在輿論引導上如果茅臺公司經(jīng)驗不足,可以聘請專門公關公司,甚至聘請著名公關公司協(xié)助。通過輿論逆轉(zhuǎn)預期可以把渠道庫存的貨打出來,增加終端供應量力,另一方面降低社會的漲價預期,讓社會知道價格會回歸正常。
最后的決戰(zhàn)時刻,需要傾瀉一切管控措施
在2017年前半年,其實我就認為下半年很有可能出現(xiàn)超預期,想不到的局面的,但是主流觀點認為供應量增加就會抑制住價格,我也接受了這樣的認識,認為供應增加就能解決問題,加之我也比較有其他事情就耽擱了深入的研究,下半年局勢完全超乎所有人的想象,在發(fā)現(xiàn)供應增加無效后,我順著形成于2016年下半年的邏輯,對現(xiàn)狀進行研究思考,得出結論,現(xiàn)在還能夠控制三管齊下可以控制住局面,但是一旦到了中秋節(jié)還沒有推出足以控制住局面就系統(tǒng)辦法,一切就來不及了!因為,現(xiàn)在是由渠道庫存推升起來的價格上漲,轉(zhuǎn)向全社會囤積,黃牛擁入、資本涌入的關鍵轉(zhuǎn)折時刻,茅臺公司沒有辦法去管社會大眾、沒有辦法管社會資本,只能管經(jīng)銷商,在社會大眾全面參與囤積之前是最后的管控時機。絕不能讓全社會囤積出現(xiàn),必須不惜一切打擊渠道囤積,同時增加供給!并利用輿論媒體改變預期,三箭齊發(fā)!如果最終失去了這最后的時機,就被動了,以后肯定是很困難的。渠道敢于囤貨還因為他們認為茅臺公司管不住價格,價格會進一步上漲,因此茅臺公司在前期政策沒有完全見效的情況下,必須拿出殺手锏立竿見影,如果推出的政策持續(xù)不見效,反而強化了經(jīng)銷商茅臺公司管不住價格的預期,并且?guī)恿松鐣诜e,在社會上大面積出現(xiàn)盲目的看漲氣氛,為此需要推出非常強有力政策,且這些政策要集中投放。
茅臺渠道機構和銷售模式需要變革
為什么渠道會囤積,為什么渠道囤積會導致如此難以控制的暴漲暴跌,根源在于茅臺的渠道結構過于單一,完全依賴于傳統(tǒng)的專賣店,專賣店一家獨大,從而使得茅臺的銷售體系受制于專賣店,渠道囤積炒作時,茅臺沒有管控工具。而且茅臺傳統(tǒng)專賣店銷售體制形成于20年前,傳統(tǒng)專賣店已經(jīng)落后,不適應于現(xiàn)實的商業(yè)需要。即便沒有發(fā)生囤積炒作引發(fā)的暴漲暴跌,也需要變革和優(yōu)化傳統(tǒng)渠道。要想長治久安,需要大規(guī)模、大力度推動渠道模式的變革,增加互聯(lián)網(wǎng)銷售模式,給大賣場直接供貨改善銷售模式,這是根本的長效措施。目前問題的深層原因還是渠道結構不合理,過度依賴于專賣店,同時銷售模式過于傳統(tǒng),因此長效解決的機制是要改變渠道結構!