在常規(guī)競爭環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)往往依托與生俱來的條件獲取競爭優(yōu)勢,但是一旦面臨顛覆性技術出現(xiàn)的超競爭環(huán)境,傳統(tǒng)企業(yè)往往無所適從,最終會被“快魚”吃掉。那么,白酒行業(yè)的未來會被哪一條快魚吃掉呢?其產(chǎn)業(yè)營銷背后的規(guī)律性在哪?未來趨勢是怎樣的?尤其是在當下的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,白酒行業(yè)的營銷模式是否也在被改變?有哪些可借鑒的方法可以被企業(yè)推廣?
對白酒行業(yè)的營銷變遷來探尋行業(yè)營銷的變化規(guī)律,以及未來白酒行業(yè)被移動互聯(lián)網(wǎng)技術帶來的社會深層次變化而改變的必然性。新的營銷模式已經(jīng)誕生,傳統(tǒng)的“老行業(yè)”也在被“新思想”所改變。
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白酒行業(yè)的發(fā)展從改革開放以來大體可以劃分為四個階段。1978-1988年是第一階段,價格管制經(jīng)濟正式放開,幾大名酒開始恢復性增長;1989-1997年是第二階段,各地產(chǎn)能陡增,五糧液等知名品牌嶄露頭角;1998-2012年是第三階段,經(jīng)過1998-2003年的短暫低谷期,白酒行業(yè)開始了長達十年的黃金發(fā)展期,地方品牌崛起,行業(yè)容量超過5500億元,市場正式達到頂峰;從2012年至今是第四個階段,行業(yè)整體增速下滑,內部開始結構性調整,企業(yè)進入營銷戰(zhàn)略的迷茫期,從黃金時代一路奔忙而來的企業(yè)一時間不知所措。
期間伴隨著行業(yè)沉浮,行業(yè)的營銷創(chuàng)新不斷。通過大投入、大傳播,廣泛招商。
2005年左右,洋河酒廠率先繞過酒店開始集中力量做團購,白酒行業(yè)的整個營銷鏈條開始圍繞團購建立起來,并成就了當時許多的增長奇跡,被稱為“團購盤中盤時代”。
從2008年開始,茅臺鎮(zhèn)上不少酒廠開始做類直銷的超終端模式,拋開所有的終端有形渠道,直接抓住銷售的關鍵影響者,建立基于核心消費者的渠道模式。至此,白酒營銷模式的更迭已經(jīng)延伸到了渠道鏈的末端。
一方面,白酒行業(yè)的激烈競爭使得新模式、新打法頻出,營銷管理更迭快速,這就導致很多優(yōu)秀的管理基因沒有沉淀下來,同時白酒行業(yè)的營銷也已達到瓶頸。另一方面,白酒行業(yè)的營銷規(guī)律也有跡可循,其營銷價值鏈條的核心環(huán)節(jié)基本上是沿著廠家——品牌運營商——渠道運營商——終端商——核心消費者這樣的順序逐漸下移。
那么,問題來了,當營銷的核心環(huán)節(jié)已經(jīng)下移到了“核心消費者”這一點的時候,行業(yè)營銷的方向或創(chuàng)新點會移到哪里去呢?
近年,白酒營銷界的最大變化就是新技術工具的使用。筆者認為互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,對商業(yè)帶來的最大變化來自于對流量的干預,互聯(lián)網(wǎng)時代的流量分配原則是超越時間、空間的,昨天的流量可能會今天來兌現(xiàn),比如團購;遠處的流量可以由眼下來兌現(xiàn),比如線上支付。
首先是PC互聯(lián)網(wǎng)。行業(yè)垂直類的電商網(wǎng)站層出,類似于酒仙網(wǎng)、也買酒等B2C網(wǎng)站開啟了酒類的電商時代。與傳統(tǒng)的經(jīng)銷商在線下通過招商會、人工鋪貨的方式不同的是,B2C電商們通過與BAT、京東等流量平臺的合作,占據(jù)了一定的網(wǎng)上流量優(yōu)勢,利用相對清晰的行業(yè)垂直網(wǎng)站定位、相對便宜的價格、可以滿足基本需求的專業(yè)化物流,滿足了一部分線上消費群體的買酒需求,電商借此東風快速發(fā)展。
但好景不長,電商的風光時刻很快過去,原因在于線上線下渠道、價格的沖突,而且酒類電商消費的市場容量有限,電商平臺聚焦效應導致一家獨大,強勢的合作姿態(tài)傷害了優(yōu)質供應商的合作意愿。酒類垂直電商當下的生存狀態(tài)堪憂,根本原因在于其急功近利的資本心態(tài)和缺乏生態(tài)可持續(xù)的交易模式。未來純粹的酒類垂直電商必然會被取代。
我們看到,從PC互聯(lián)網(wǎng)的電商這樣的社交平臺,白酒的營銷熱點已經(jīng)從線下走到了線上,從線上走到了線上的“圈子”,這也符合信息時代“流量分配原則被重置”的基本判斷。那么在未來,真正具有代表性和顛覆性的模式是什么?筆者認為還是移動互聯(lián)網(wǎng),但不僅僅是通過傳播層面的營銷方式,而是真正涉足消費者生活,有能力把消費者有效地組織起來的方式,這種模式在酒業(yè)已經(jīng)有比較成功的實踐。