如何快速提升你的銷售業(yè)績(jī)？(2)

開始時(shí)我不明白，后來(lái)我才知道，原來(lái)那家賣茶葉的淘寶店，他們想到一招，就是：你每次買茶葉，他們會(huì)送你一樣“泡茶六君子”，這次買，送你一個(gè)茶桶，下次買送你個(gè)茶漏，再下次買送你個(gè)茶勺，都是紅木的，看上去十分精致漂亮，但是他們不會(huì)一次性送給你，而是每次只送你一樣，分六次送完，你要想免費(fèi)湊齊一套，就要消費(fèi)六次。那個(gè)商家用這招，不僅給自己店鋪增加了淘寶信用，而且提高了消費(fèi)頻率。

大家可能會(huì)想，泡茶六君子，那只能送六次，六次送完了以后怎么辦呢?送茶杯啊!所以，這告訴我們：你想留住消費(fèi)者，你可以有很多方法，但永遠(yuǎn)記住一點(diǎn)，那就是：給他一點(diǎn)誘惑，讓他有不斷購(gòu)買的理由。這可以大大增加他的消費(fèi)頻率，讓他持續(xù)消費(fèi)。

提升銷售業(yè)績(jī)的技巧

你想要提升銷售業(yè)績(jī)，就要想辦法去增加消費(fèi)者人數(shù)，增加消費(fèi)金額，增加消費(fèi)頻率。那么，除此之外，還有沒(méi)有辦法可以增加銷售業(yè)績(jī)呢?答案是有的，下面我來(lái)說(shuō)兩個(gè)提升銷售業(yè)績(jī)的小技巧。

1.制造“供不應(yīng)求”的局面

大家想一下，客戶為什么會(huì)買一件商品?答案是：因?yàn)檫@件商品有價(jià)值。但客戶為什么要跟你討價(jià)還價(jià)呢?因?yàn)樗�覺(jué)得你的商品不稀缺，可以替代，所以就會(huì)去跟你砍價(jià)。這時(shí)候，我們要做的就是：制造一種“供不應(yīng)求”的局面，讓客戶感受到這種商品在被哄搶。舉個(gè)例子，我一個(gè)朋友，有次要將自己的車賣掉。他的車開價(jià) 15萬(wàn)，結(jié)果那個(gè)買家來(lái)看了以后，非要把價(jià)格砍到 14 萬(wàn)，為了砍價(jià)還不斷地挑毛病，說(shuō)：你這個(gè)車的減震彈簧要換啊，車門有點(diǎn)掉漆啊，雨刮器太響啊等等。我朋友氣壞了，給我打電話問(wèn)我怎么辦，我說(shuō)沒(méi)事，你等會(huì)兒在他面前接我電話，我假裝另一個(gè)買家跟你談，你記得把電話開免提，故意讓對(duì)方聽到。

過(guò)了 10 分鐘之后，我朋友接到了我的電話，我說(shuō)：“你好，我在網(wǎng)上找到你的信息，你是不是有車要賣啊?”我朋友說(shuō)：“對(duì)啊!現(xiàn)在有人正在看，他準(zhǔn)備買。”我連忙說(shuō)：“多少錢啊?”我朋友說(shuō)：“15 萬(wàn)啊!”我說(shuō)：“你先別賣給他，讓我看看，我非常喜歡你這臺(tái)車，如果沒(méi)什么問(wèn)題的話，我愿意出 15 萬(wàn) 5!”我朋友掛了電話，那邊的買家立刻改變了之前的態(tài)度，誠(chéng)懇地說(shuō)：“我們就按你說(shuō)的 15 萬(wàn)吧，我現(xiàn)在就交定金!”

客戶就是這樣，如果他意識(shí)到，這種東西有人在跟他搶，他馬上就會(huì)失去正常的判斷力，因?yàn)樗�覺(jué)得“要是錯(cuò)過(guò)了，就沒(méi)有了”。很多聰明的女孩，也經(jīng)常喜歡用這招，為了打動(dòng)自己心儀的男生，她會(huì)跟心儀的男生暗示，最近有很多男人追她，讓對(duì)方明白：如果你再不下手就晚了喲!其實(shí)就是在給自己制造一種“供不應(yīng)求”的局面，促成成交!

2.前端免費(fèi)，后端賺錢

“前端免費(fèi)，后端賺錢”，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是：為了獲得回頭客，你需要在生意的開始階段，先讓利或者免費(fèi)，通過(guò)降低門檻來(lái)獲得客戶，在前端免費(fèi)，靠后端贏利。這種模式特別適合復(fù)購(gòu)率高，靠回頭客來(lái)經(jīng)營(yíng)的行業(yè)。

我舉個(gè)例子給大家。我認(rèn)識(shí)個(gè)朋友，他是做中醫(yī)針灸的，行醫(yī)幾十年，醫(yī)術(shù)特別高明，很多疑難雜癥都能看好。他本來(lái)在深圳，后來(lái)來(lái)到廣州了，但剛來(lái)的時(shí)候沒(méi)有客戶，他想在報(bào)紙上登那種豆腐塊的廣告，一打聽價(jià)格，在《南方都市報(bào)》上很小很偏的一個(gè)廣告位，一天要 2000 元。他想試試，連續(xù)打一個(gè)月。我勸他不要花這個(gè)錢。一是因?yàn)槌杀咎�高，很難收回來(lái);二是因?yàn)椋�目�?biāo)顧客不精準(zhǔn)，看報(bào)紙的，有病的，還需要針灸治療的，三者重合的概率太低，錢花了很有可能就是打水漂了。

后來(lái)，我建議他這么做：去跟一些社區(qū)藥店合作，去跟他們談，告訴藥店，可以把第一療程的治療費(fèi) 1680 元給他們，只要他們能提供給他患者客戶就行。大家猜藥店愿不愿意這么做?當(dāng)然愿意!藥店會(huì)想：反正這個(gè)客戶是過(guò)來(lái)買藥，又不是過(guò)來(lái)看病，這個(gè)病本身我這里就不能治，現(xiàn)在有個(gè)能治的人，我當(dāng)然樂(lè)意幫忙推薦一下，而且推薦一個(gè)人就賺1680元，這么暴利，何樂(lè)而不為?

那我那個(gè)朋友他虧不虧呢?開始來(lái)看，要免費(fèi)給人做 10 次，肯定是虧的，但他卻因此積累了自己的客戶，這些患者針灸完以后，覺(jué)得效果顯著，以后就會(huì)一直跟著他，還會(huì)把他介紹給自己的朋友。

而且他給客人做的是局部針灸，顧客覺(jué)得有效果，服務(wù)好，他就可以在第五次、第六次的時(shí)候推銷身體其他部位的針灸、推拿，還可以送給客人一些親情體驗(yàn)券，讓他們的親戚朋友過(guò)來(lái)免費(fèi)嘗試。他就是通過(guò)“前端免費(fèi)，后端賺錢”這招，獲得了大量的客戶，很快就做開了，從此也就在廣州站穩(wěn)了腳跟。

這告訴我們什么呢?就是如果你在前端賺錢，那你就勢(shì)必要把門檻設(shè)置得很高，這樣可能你的利潤(rùn)空間保住了，但是由于客戶猶豫不決，最終無(wú)法體驗(yàn)到你的產(chǎn)品或服務(wù)帶來(lái)的好處，所以，客戶數(shù)量就少了。相反，你把前端免費(fèi)，用后端來(lái)賺錢，你就可以降低客戶的進(jìn)入門檻，一下子客戶就多了起來(lái)，然后你再把他們轉(zhuǎn)化為你的付費(fèi)客戶，這樣就容易多了。