如何讓客戶(hù)心甘情愿的留下聯(lián)系方式？(2)

銷(xiāo)售不跟蹤，最終一場(chǎng)空。知道了原因我們接下來(lái)就對(duì)癥下藥：

1、在剛坐下洽談時(shí)就索要

從生理上來(lái)看，占人體比重比較大的部位就是臀部，大多數(shù)人都有一種惰性，一旦坐下之后，如果沒(méi)有急事，就不太愿意很快的再站起來(lái)。所以，在進(jìn)行了產(chǎn)品介紹之后，剛一坐下，銷(xiāo)售顧問(wèn)就應(yīng)該拿出電話(huà)號(hào)碼記錄本讓客戶(hù)填寫(xiě)。

電話(huà)號(hào)碼記錄本上一定要有一長(zhǎng)串之前的客戶(hù)留下的電話(huà)號(hào)碼，讓客戶(hù)看到別人留下的電話(huà)號(hào)碼，會(huì)給客戶(hù)兩個(gè)心理暗示：一是其他客戶(hù)都留下電話(huà)號(hào)碼了，看來(lái)我也應(yīng)該留下，要不然不合適，這是從眾心理在起作用;二是一坐下來(lái)就要填寫(xiě)電話(huà)號(hào)碼，給他一個(gè)感覺(jué)，如果不填寫(xiě)電話(huà)號(hào)碼，就沒(méi)有機(jī)會(huì)往下洽談，為了獲得與銷(xiāo)售顧問(wèn)洽談的機(jī)會(huì)，也就只能留下自己的電話(huà)號(hào)碼了。

2、在客戶(hù)做出承諾時(shí)索要

當(dāng)客戶(hù)為了探知價(jià)格優(yōu)惠信息而向銷(xiāo)售顧問(wèn)做出購(gòu)買(mǎi)承諾時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)該故作懷疑，比如可以說(shuō)：“您真的今天就能定下來(lái)了嗎?”客戶(hù)為了證明自己說(shuō)的話(huà)算數(shù)，就會(huì)很肯定的回答。此時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)可以說(shuō)：“既然那么肯定，那就先留個(gè)電話(huà)號(hào)碼，我先確認(rèn)電話(huà)號(hào)碼是不是真的，如果電話(huà)號(hào)碼都不是真的，那您肯定是在騙我。”激將法，往往很有效。

3、在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)索要

當(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有價(jià)格優(yōu)惠政策時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)可以假裝說(shuō)現(xiàn)在優(yōu)惠比較少，可能要過(guò)一段時(shí)間才會(huì)有，如果有的話(huà)，一定立馬通知客戶(hù)，于是直接向客戶(hù)索要電話(huà)號(hào)碼，以便及時(shí)通知到位。

4、在體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)索要

體驗(yàn)產(chǎn)品前，拿出體驗(yàn)產(chǎn)品登記表，讓客戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人身份證號(hào)碼，個(gè)人電話(huà)號(hào)碼，如果不填寫(xiě)，那就告知客戶(hù)無(wú)法辦理體驗(yàn)產(chǎn)品手續(xù)，這是公司的管理規(guī)定�？蛻�(hù)為了獲得體驗(yàn)產(chǎn)品機(jī)會(huì)，只能填寫(xiě)電話(huà)號(hào)碼。

5、在套近乎時(shí)索要

在和客戶(hù)拉家常時(shí)，發(fā)現(xiàn)互相是同鄉(xiāng)或者具有某種共同喜好時(shí)，直接對(duì)客戶(hù)說(shuō)：“原來(lái)我們還是老鄉(xiāng)呀，老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)，以后多來(lái)往，互相留個(gè)電話(huà)，以后常聯(lián)系。”然后拿出自己的手機(jī)，做出要輸入電話(huà)號(hào)碼的動(dòng)作，要求客戶(hù)告知電話(huà)號(hào)碼。

如果發(fā)現(xiàn)有共同愛(ài)好，比如都是攝影愛(ài)好者，就立馬說(shuō)：“哎呀，原來(lái)您也喜歡攝影呀，我也喜歡，而且還是攝影協(xié)會(huì)的會(huì)員，我們經(jīng)常搞戶(hù)外拍攝活動(dòng)的，留個(gè)電話(huà)吧，下次協(xié)會(huì)搞活動(dòng)的時(shí)候，我一定邀請(qǐng)您一塊參加，可好玩了。”又是拿出自己的手機(jī)，做出要輸入電話(huà)號(hào)碼的動(dòng)作，也可以名正言順的要求客戶(hù)告知電話(huà)號(hào)碼。

6、再次給名片時(shí)索要

如果客戶(hù)已經(jīng)有了您飛的名片，他會(huì)說(shuō)不需要了，已經(jīng)有了。此時(shí)應(yīng)該立馬說(shuō)：“可是我還沒(méi)有您電話(huà)號(hào)碼呢，留一個(gè)吧。”在主動(dòng)遞交名片給客戶(hù)的時(shí)候，就算客戶(hù)拒絕了接受名片，他也會(huì)有一種得到好處要回饋的心理壓力，從而可能響應(yīng)您的要求而告知自己的電話(huà)號(hào)碼。

8、告知客戶(hù)有中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)時(shí)索要

給客戶(hù)介紹完產(chǎn)品之后，告知客戶(hù)正在搞一個(gè)來(lái)店有獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)依據(jù)是把填寫(xiě)有客戶(hù)的真實(shí)電話(huà)號(hào)碼和姓名的小票放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱去抽獎(jiǎng)，于是拿出小票讓客戶(hù)填寫(xiě)。