職業(yè)的原因，最近幾年總是聽到企業(yè)提出更多的問題，比如：消費購買力不足;產(chǎn)品不動銷;團隊不穩(wěn)定等等一系列的問題，我們總是用兩句話提醒企業(yè)，一句是“成功不是解決了問題而是發(fā)現(xiàn)了機會”，另一句是“再肥的草地上也都會有瘦馬”。
毋庸置疑，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)面臨的問題肯定比以前多了，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境變得更加復雜了，企業(yè)的發(fā)展面臨著更多的“不確定性”，而不是變化。
這種大背景下，企業(yè)很容易陷入“問題叢林”。我們的實踐和專項研究也表明，只要是企業(yè)的思維模式以問題為導向，企業(yè)總是在問題困境中越陷越深。而以機會為導向的企業(yè)總是會發(fā)現(xiàn)很多機會。如果用機會的眼光看待市場，會可喜地發(fā)現(xiàn)所有的企業(yè)都值得再做一遍。
很多企業(yè)抱怨經(jīng)濟下行，消費者購買力不足。但是，從數(shù)據(jù)看，我國每年出國人員達到一個多億，從國外的采購額近萬億，一些進口食品也抓住時機以高價位的姿態(tài)走進國內(nèi)市場。這些消費為何高歌猛進?我們的消費力真的存在問題嗎?
讓諸多企業(yè)困惑的是，很多問題都是悖論，比如埋怨自己的產(chǎn)品不動銷，企業(yè)又會發(fā)現(xiàn)市場上很多暢銷的“爆品”。
我們的觀點是：凡是問題導向的企業(yè)，都是忽略了環(huán)境的變化，停留在過去的經(jīng)驗層面上，從經(jīng)驗豐富到經(jīng)驗包袱，最終經(jīng)驗成為束縛自己不能創(chuàng)新的桎梏。
環(huán)境發(fā)生了什么變化
變化一：供需環(huán)境發(fā)生了變化。
我們當前的供需環(huán)境就是總量過剩、結構不足，總量過剩是我們面臨的問題，結構不足是我們面臨的機會。因為總量過剩，大家開始同質(zhì)化競爭導致產(chǎn)品的創(chuàng)新不足，差異化不明顯，各個行業(yè)從規(guī)模來講都是在萎縮。實際上我們只有調(diào)整結構，創(chuàng)新產(chǎn)品，使其能夠走進顧客的生活，我想這樣的企業(yè)才會有大機遇。
變化二：消費從溫飽型轉(zhuǎn)變?yōu)橄硎苄汀?/p>
從過去吃不飽到現(xiàn)在吃得更健康，整個消費和社會發(fā)展的更替，消費環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)橄硎苄偷南M時代。
變化三：信息對稱，從“認知大于事實”到“事實就是事實”。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，讓信息更透明，讓消費者變得更聰明了。他們知道什么產(chǎn)品好，什么產(chǎn)品不好，同時他也知道你的產(chǎn)品訴求是不是真實的。
變化四：營銷使命的變化，過去的營銷使命是“方便買+樂得買”，即鋪貨率+終端生動化。現(xiàn)在的營銷使命是顧客體驗，即撬開嘴。
過去我們的營銷任務是鋪貨率與終端生動化，做好這兩點即可;而未來的營銷，1%在于貨品擺放，99%在于顧客體驗，撬開顧客的嘴。
近兩年我們接受的最多的咨詢問題就是不動銷的問題。普遍反映我們的產(chǎn)品鋪貨率很好，終端陳列也很好，利潤空間很高，為什么我們的產(chǎn)品還賣不動呢?
所有產(chǎn)品不動銷的根源就是有人賣沒人買。
沒人買，一方面可能是產(chǎn)品自身的差異化不足，同質(zhì)化太嚴重，想依靠低價來形成競爭力。但低價競爭的時代已經(jīng)過去，價值競爭的時代到來。另一方面也可能是顧客沒有認知，沒有辦法感受到企業(yè)產(chǎn)品的“買點”。顧客是用鈔票給你投票的，你的產(chǎn)品價值感不足，你的產(chǎn)品沒有價值完全交付，你糊弄消費者，那么消費者就會還給你一個不動銷。
從重構到重生的8大路徑
我下面從重構到重生的幾個路徑給大家講一些能落地、能分享的方法。
1. 戰(zhàn)略重構
戰(zhàn)略重構要求企業(yè)的決策者要思考我做什么樣的企業(yè)，我為了規(guī)模而做，還是為了品牌而做，還是為了經(jīng)營價值而做。當企業(yè)總量過剩供大于求時，就需要進行戰(zhàn)略重構。
2. 經(jīng)營重構：選擇大于努力
2000年前后，國內(nèi)企業(yè)在爭辯是多元化還是專一做好主業(yè)的問題。那時候很多企業(yè)都傾向于要把主業(yè)做大。在主業(yè)和多元化的問題上，我們中國的企業(yè)走入了誤區(qū)。
我們研究發(fā)現(xiàn)，凡是世界500強的企業(yè)都不是一個主業(yè)，都是一個產(chǎn)業(yè)鏈或者是一個集團化的。我就總結了一個規(guī)律，中國的企業(yè)喜歡栽培一棵參天大樹，國外企業(yè)是大森林戰(zhàn)略，有參天大樹、樹木、灌木、草叢。大風吹過來，國外企業(yè)有抗風能力。我們只有一個主業(yè)，沒有抗風能力。
