解析企業(yè)制定戰(zhàn)略決策的依據(jù)

佳釀網(wǎng)導(dǎo)讀：酒業(yè)深度調(diào)整期，酒企積極變革轉(zhuǎn)型，如何制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略成酒企關(guān)注焦點(diǎn)，是根據(jù)目標(biāo)還是資源決定戰(zhàn)略決策？本文為您解答相關(guān)問題。

這些年，很少有人再說“謀定而后動(dòng)”這句話了!成熟的思慮被帶上了膽小遲疑不敢沖的帽子，各個(gè)地方均不同程度地出現(xiàn)了不管怎樣先甩開膀子走出去再說的潮流，自然邊干邊改也成為流行。餓死膽小的，撐死膽大的，在那個(gè)并不完全競爭的時(shí)代，真還有不少企業(yè)靠膽大和邊干邊改走向了一時(shí)的成功。

英雄的示范作用總是很強(qiáng)的，在他們的帶動(dòng)下，越來越多的企業(yè)家跟隨著他們的步伐，不顧一切地甩開膀子走了出去。

其實(shí)，走出去，是一件非常容易的事情。就像要下海游泳，只要有一點(diǎn)基礎(chǔ)的都可以下去撲騰幾下。所有在海里游過泳的人都知道：游多遠(yuǎn)并不是最重要的，安全靠岸才是王道!

但是，在企業(yè)經(jīng)營的海洋中，明白這些道理的人卻并不太多。抬頭所見，遍地都是往海里跳的，車到山前必有路或者邊干邊改的思想讓許多人來不及或者根本就不屑思考。

俗話說：船小好掉頭。企業(yè)小，調(diào)整自然是容易的。然而隨著企業(yè)不斷地向前發(fā)展，消費(fèi)者的日趨成熟和競爭的不斷加劇，越來越多的企業(yè)開始深陷困境。

這段時(shí)間，來找我們咨詢的企業(yè)家越來越多。市場還是當(dāng)年的市場，產(chǎn)品還是當(dāng)年的產(chǎn)品甚至更好，為什么企業(yè)經(jīng)營會(huì)越來越艱難?企業(yè)家們紛紛陷入反思。我認(rèn)為，中國企業(yè)家太需要反思了，反思，不是一件丟人的事情，而是社會(huì)和企業(yè)家真正進(jìn)步的表現(xiàn)。

我認(rèn)為，目前中國企業(yè)家最需要反思的三個(gè)問題是：1.根據(jù)目標(biāo)還是資源決定戰(zhàn)略?2.根據(jù)價(jià)值還是事實(shí)決策?3.電子商務(wù)，電了就一定商了嗎?

戰(zhàn)略決策：根據(jù)目標(biāo)還是資源?

目前，絕大多數(shù)企業(yè)包括許多管理咨詢公司一致認(rèn)為，任何企業(yè)在經(jīng)營開始之前，應(yīng)該首先確定戰(zhàn)略。沒錯(cuò)，一個(gè)企業(yè)，如果沒有一個(gè)明確的戰(zhàn)略，就好像在大海中航行的船一樣，什么風(fēng)都可能會(huì)是逆風(fēng)。只有清晰明確的戰(zhàn)略，企業(yè)才會(huì)有明確的發(fā)展方向，才會(huì)有取舍，才會(huì)利用這個(gè)戰(zhàn)略去配置企業(yè)的資源和指導(dǎo)全公司的經(jīng)營活動(dòng)。

問題的核心是：我們究竟應(yīng)該根據(jù)我們的目標(biāo)去決定戰(zhàn)略，還是根據(jù)資源去決定我們的戰(zhàn)略?對(duì)于戰(zhàn)略的決策機(jī)制，目前，學(xué)術(shù)界對(duì)此爭論很大，各種說法莫衷一是，有些觀點(diǎn)甚至完全相反。

1.根據(jù)目標(biāo)制定戰(zhàn)略

這是目前大多數(shù)企業(yè)制定戰(zhàn)略的方法，即通過研究企業(yè)或者感興趣行業(yè)的未來發(fā)展方向，根據(jù)明確的目標(biāo)確定組織的未來發(fā)展戰(zhàn)略。

目前中國有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)采用此種戰(zhàn)略目標(biāo)制定方法，在戰(zhàn)略制定完成后，企業(yè)或者組織再根據(jù)戰(zhàn)略去整合各種資源。這本沒有太大的問題，問題在于，目前社會(huì)的多元發(fā)展，誘惑企業(yè)的地方實(shí)在太多，很少有企業(yè)或者組織能夠抵抗得住誘惑而專精在某一領(lǐng)域發(fā)展。采用此種戰(zhàn)略制定方法的企業(yè)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩種問題：一是目標(biāo)非常多，每一領(lǐng)域都舍不得丟下，最后，逐二兔不得一兔。二是過高估計(jì)了企業(yè)整合資源的能力，特別是最難整合的人力資源，讓很多企業(yè)吃夠了苦頭。

任何戰(zhàn)略目標(biāo)的擬定，都必須要有相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力、市場、品牌等各項(xiàng)資源的支持和完美配套。沒有這些資源的完美配套，任何戰(zhàn)略都可能會(huì)是不切實(shí)際和空洞的。一個(gè)企業(yè)或者組織根據(jù)一個(gè)空洞的不切實(shí)際的戰(zhàn)略目標(biāo)去指導(dǎo)整個(gè)組織的運(yùn)營，使整個(gè)組織處于焦灼狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)面臨巨大壓力，他的結(jié)局可想而知。

人力資源已成為限制所有企業(yè)發(fā)展的、最稀缺的資源。大凡成功的企業(yè)，一定是人力資源最成功的企業(yè)。幾乎所有成功的企業(yè)，在人力資源的投入和對(duì)真正人才的管理激勵(lì)均上升到了戰(zhàn)略的高度，對(duì)關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人才，老板寧可減少自己的股份，也要留下關(guān)鍵人才。人力資源的問題解決了，其他資源問題自然就迎刃而解。一個(gè)又一個(gè)的事實(shí)一次又一次證明，無數(shù)企業(yè)的瓶頸，說到底都是人力資源的瓶頸。人力資源成為制約企業(yè)戰(zhàn)略的最重要考量因素。

很多人只看到馬云在互聯(lián)網(wǎng)的成功，沒有看到，馬云的成功，其實(shí)是人力資源管理的巨大成功。阿里集團(tuán)1.7萬名員工，1萬人成千萬富翁、300人以上成億萬富翁。如果馬云沒有一種高度分享的精神，不能夠徹底解決競爭對(duì)手沒有解決好的人力資源問題，很難想象馬云會(huì)有今天的成功。

筆者的觀點(diǎn)也許有些偏頗：根據(jù)目標(biāo)決定戰(zhàn)略，這樣的企業(yè)，早遲出問題!

2.根據(jù)資源決定戰(zhàn)略

俗話說，有多大的腳穿多大的鞋，企業(yè)擁有多大可調(diào)動(dòng)資源才可能支撐多大的戰(zhàn)略。

沃頓國際營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：根據(jù)資源決定戰(zhàn)略，逐步會(huì)成為未來企業(yè)決定戰(zhàn)略的主要方法。

任何一家企業(yè)，無論你的夢想有多大，無論你的戰(zhàn)略目標(biāo)有多宏偉，沒有相應(yīng)的資源作為支撐，一切都只能停留在夢想階段，一切都只會(huì)是空中樓閣。

每個(gè)企業(yè)，在制定戰(zhàn)略前，不僅要檢討戰(zhàn)略本身，還必須嚴(yán)肅檢討自己所擁有的資源或者掌控資源、調(diào)動(dòng)資源的能力。

比如資本資源，目前有許多企業(yè)的戰(zhàn)略和資本脫節(jié)。這個(gè)世界上，凡是能夠用錢解決的問題，都不是大問題。真正的問題是，很多夢想很大的企業(yè)連基本的流動(dòng)資金都不夠，自己又缺少基本的融資能力，有的企業(yè)靠借貸40%的高利貸過日子。可以想象：夢想和戰(zhàn)略對(duì)于現(xiàn)在的他們來說，是多么的虛無縹緲。這些企業(yè)，如果在當(dāng)初，根據(jù)自身的資源去決定自己的戰(zhàn)略，有多少錢辦多少事，很多資源的瓶頸也許都可以在可控范圍內(nèi)一一化解。

再比如人力資源。有的企業(yè)，資本非常雄厚，調(diào)動(dòng)資源的能力也非常強(qiáng)大，但是他們?yōu)槭裁匆策^得非常不好呢?

某企業(yè)擁有好幾家上市公司，然而，他們接近10個(gè)項(xiàng)目都做得一塌糊涂，年年虧損。在強(qiáng)大的經(jīng)營壓力下，越來越多的管理者圖一時(shí)之快，揠苗助長。做企業(yè)和斗地主一個(gè)道理，不是你錢多，你就可以贏人家的錢，你得會(huì)斗才行。而決定會(huì)斗的背后，就是極其寶貴的人力資源。這樣的企業(yè)，問題一定出在人身上。無論你擁有多少碩士博士，解決不了問題都無濟(jì)于事。

根據(jù)企業(yè)所掌控的和可以調(diào)動(dòng)的資源來決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，可以有效避免企業(yè)提出超出自己資源調(diào)動(dòng)能力的空洞戰(zhàn)略，避免用這個(gè)空洞的戰(zhàn)略去指導(dǎo)整個(gè)公司的運(yùn)營，使整個(gè)組織陷入混亂之中。

決策機(jī)制：根據(jù)事實(shí)還是價(jià)值決策?

這樣的問題，仿佛非�？菰锱c無趣，許多朋友看到這個(gè)標(biāo)題，都不再想往下看。但是，筆者認(rèn)為：弄清楚這些問題，可以讓我們透過現(xiàn)象看清本質(zhì)，避免我們在決策過程中少犯許多錯(cuò)誤。

這樣的問題非常有趣，當(dāng)我提出這問題的時(shí)候，我們許多企業(yè)家都認(rèn)為我很無聊，多此一問，肯定是根據(jù)價(jià)值決策啊!

而事實(shí)情況卻是：我們許多的企業(yè)家在決策的時(shí)候，基本都是根據(jù)事實(shí)決策。那什么是根據(jù)事實(shí)決策什么又是根據(jù)價(jià)值決策呢?

比如：今天開業(yè)務(wù)工作會(huì)議，各片區(qū)經(jīng)理都認(rèn)為，對(duì)手在瘋狂促銷，買一送一，力度之大，亙古未有，對(duì)我公司的市場造成巨大的沖擊，讓許多地方的銷售陷入癱瘓，經(jīng)銷商對(duì)公司的慢速反應(yīng)非常惱怒，如果公司不采取行動(dòng)，將放棄公司產(chǎn)品的經(jīng)營，形勢嚴(yán)峻，請(qǐng)求公司重火力對(duì)對(duì)手的囂張氣焰給予沉重打擊。

作為一個(gè)決策者，面對(duì)這樣的問題，我們究竟應(yīng)該如何決策呢?