2019中國企業(yè)如何走出集體痛苦時(shí)代？

五年前，我發(fā)表了一篇閱讀率過百萬，并每年新年都被重新轉(zhuǎn)發(fā)的文章，《2013年，中國企業(yè)老板最痛苦的一年》，沒想到一語成讖，讓企業(yè)痛苦迷茫了連續(xù)五年至今，隨著中美貿(mào)易戰(zhàn)的發(fā)酵，2019年好像才是真正痛苦的一年。

五年以來，我們看到，大企業(yè)開始對自己過去的成功經(jīng)驗(yàn)越來越不自信了，中小企業(yè)越來越多開始期望走捷徑彎道超車，各種商業(yè)模式概念滿天飛。電商剛開始搞明白怎么回事，又來了新零售。云計(jì)算還處在云里霧里，又被告知顛覆時(shí)代的區(qū)塊鏈駕到。緊接著微商、社區(qū)社群等新模式撲面而來。一個(gè)商業(yè)概念沒有扎根，另一個(gè)新概念橫空出世，讓實(shí)體企業(yè)為主的中國企業(yè)家們應(yīng)接不暇，幾乎集體處于“懵逼時(shí)代”。

過去出來講課的是老師，現(xiàn)在出來講課的是企業(yè)家;過去忠誠客戶叫會(huì)員，現(xiàn)在改名叫粉絲;中國市場亂象叢生，越來越呈現(xiàn)“說大于做”的趨勢。

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傳統(tǒng)營銷過時(shí)了，說這話的人好大膽

不知道為什么，傳統(tǒng)營銷被打擊了五年，也不知道從何人開始。你真懂4P為核心的傳統(tǒng)營銷理論嗎?最起碼的，營銷鼻祖科特勒的《營銷與管理》看過幾遍?企業(yè)規(guī)模過百億了嗎?如果都沒有，怎么敢說傳統(tǒng)營銷過時(shí)了呢?

最可怕的是，本身做的很好的傳統(tǒng)企業(yè)，也被“傳統(tǒng)營銷過時(shí)論”嚇得不輕，幾乎喪失了在新時(shí)代繼續(xù)生存的勇氣，認(rèn)為自己老了!我可以負(fù)責(zé)任的說，4P營銷理論永遠(yuǎn)不過時(shí)，而且永遠(yuǎn)是企業(yè)營銷的四大柱石。中國有一家企業(yè)從來不說什么新零售，從來不跟風(fēng)任何新概念，但一樣新工具都沒有放棄過，就是VIVO和OPPO手機(jī)品牌，這兩個(gè)企業(yè)隸屬于原來的步步高，每次都是干到行業(yè)第一，秘密是什么?就是經(jīng)典4P打法!

VIVO和OPPO從產(chǎn)品定位上，非常清晰，滿足消費(fèi)者兩大需求，分別定位音樂和拍照，與競爭對手構(gòu)成差異化;價(jià)格定位中高端，形成穩(wěn)定的利益分配體系;渠道從二三線城市崛起，側(cè)翼圍剿，步步為營，渠道做的扎扎實(shí)實(shí);傳播采用熱播劇等大眾廣告為主的方式。VIVO和OPPO看起來沒有任何石破天驚的營銷方式，沒有任何花哨的營銷概念，兩個(gè)創(chuàng)始人也異常低調(diào)，慢慢的把聯(lián)想手機(jī)等國產(chǎn)品牌干掉，持續(xù)的4P深化運(yùn)作，超越了自我犯錯(cuò)的三星手機(jī)，實(shí)際兩個(gè)品牌銷量加在一起超越了華為。

看到VIVO和OPPO的戰(zhàn)績，誰還敢說4P營銷理論過時(shí)?你真懂4P精髓嗎?把每一個(gè)P都做到極致了嗎?

有一家公司也從來不套用新概念，就是華為，任正非曾經(jīng)發(fā)表過一篇文章《不要有互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)燒癥》，說的比較切實(shí)。為什么很多人跟風(fēng)一起打擊傳統(tǒng)營銷，其實(shí)背后是兩個(gè)原因，一個(gè)是不懂傳統(tǒng)營銷，借用新概念牟利;一個(gè)是不愿意做傳統(tǒng)營銷，因?yàn)?P營銷太扎實(shí)了，做起來太累了，捷徑思維作怪，總想著四兩撥千斤，實(shí)際上90%的人會(huì)失敗。

打擊傳統(tǒng)營銷，折射的是整個(gè)社會(huì)的浮躁，而且越來越浮躁!微信朋友圈里頻頻出現(xiàn)的暴富虛假故事，讓太多人坐不住了。很多微商牟利，實(shí)際是源自偷稅漏稅的成本變利潤，這種商業(yè)模式長久不了。長此以往，越來越多的人養(yǎng)成投機(jī)心態(tài)，豈不是一個(gè)國家的災(zāi)難!

千萬不要去羨慕小米和名創(chuàng)優(yōu)品

小米、名創(chuàng)優(yōu)品怎么起來的?真實(shí)原因是“供給側(cè)改革的產(chǎn)物”。

小米和名創(chuàng)優(yōu)品能做成功，背后商業(yè)邏輯也是“4P”發(fā)揮作用，只不過是他們兩個(gè)企業(yè)老板不愿意承認(rèn)，否則企業(yè)不值錢了。

小米和名創(chuàng)優(yōu)品皆起于“價(jià)格戰(zhàn)略這個(gè)P”，同時(shí)倒逼產(chǎn)品品質(zhì)，讓加工廠在最低活命成本上生產(chǎn)產(chǎn)品，所謂的靠量逼價(jià)。在這個(gè)過程中，擠壓出局很多同類加工廠，完成“供給側(cè)改革”，同時(shí)滿足消費(fèi)降級需求，即社會(huì)金字塔中低層的龐大需求。小米嫁接電商渠道，實(shí)現(xiàn)崛起，后來延伸線下，把手機(jī)低成本邏輯延伸到一系列硬件(無品牌行業(yè))上，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)邏輯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。名創(chuàng)優(yōu)品亦是如此。

小米和名創(chuàng)優(yōu)品的模式精髓是“價(jià)格戰(zhàn)略的運(yùn)用”。一個(gè)相反的案例，是茅臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)略的成功。所以4P理論內(nèi)涵，博大精深，運(yùn)用之妙，既可以平淡無奇，也可以披上華麗的外衣(各種新花哨概念)，讓不明所以者不明覺厲!

只要中國供給側(cè)改革沒有完成出清，這種商業(yè)模式的機(jī)會(huì)依然存在。當(dāng)然，金字塔中底層的需求，首先是價(jià)格;過去是價(jià)格低，沒有品質(zhì)保證;小米和名創(chuàng)優(yōu)品的最大貢獻(xiàn)是，低價(jià)有品質(zhì)。

價(jià)格戰(zhàn)略，往往絞殺競爭對手的最大利器�？评仗匾苍�經(jīng)在《營銷與管理》說過，沒有降價(jià)一美分打不敗的忠誠度。

小米和名創(chuàng)優(yōu)品在產(chǎn)品這個(gè)P上，下的功夫非常大，即形成強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，美其名曰為生態(tài)系統(tǒng)，其實(shí)換湯不換藥，根本還是在于產(chǎn)品品質(zhì)的提升。始于價(jià)格這個(gè)P，實(shí)現(xiàn)于產(chǎn)品這個(gè)P，兩者相互呼應(yīng)，通過各自行業(yè)的分銷渠道模式取得了巨大的成功。

萬變不離其宗，作企業(yè)必須有戰(zhàn)略定力，要把握住商業(yè)本質(zhì)，不要偏離中心地帶，只要把4P做透，哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)企業(yè)都會(huì)發(fā)展的很好。

說說品牌，中國企業(yè)品牌能力依然很差

我在機(jī)場書店，看到一本書，寫爆品思維的，居然在一個(gè)章節(jié)說“未來品牌無效論”，這豈不是誤人誤國嗎?

愛馬仕的包、LV的包、瑞士的手表能成為低價(jià)爆品嗎?這些品牌是成本定價(jià)法嗎?如果一個(gè)國家的產(chǎn)品靠成本取勝，一定是死路一條。

品牌滿足人的精神需求，物質(zhì)滿足生理功能需求。品牌的最大價(jià)值是實(shí)現(xiàn)“溢價(jià)和持續(xù)發(fā)展”，滿足的是中高端消費(fèi)需求。我身邊的企業(yè)中高管，用的都是華為手機(jī)或者是蘋果手機(jī)，很少看到用小米、VIVO和OPPO手機(jī)，不同定位有不同層級的心理需求滿足。

我們重新梳理一下品牌的概念，品牌(Brand)是一種識(shí)別標(biāo)志、一種精神象征、一種價(jià)值理念，是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn)，構(gòu)成獨(dú)特市場形象的無形資產(chǎn)。無形看不見，卻價(jià)值巨大。為什么請官僚吃飯，必須上茅臺(tái)，因?yàn)槊┡_(tái)的國酒地位和尊貴象征。茅臺(tái)的巨大市值和高端價(jià)位，就是茅臺(tái)品牌價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和支撐。最近幾年，中國白酒行業(yè)出現(xiàn)了“渠道主導(dǎo)話語權(quán)”趨勢，今年開始大張旗鼓談什么新營銷和新零售，完全忽略了行業(yè)本質(zhì)。白酒行業(yè)高毛利，不能去搞小米式的成本定價(jià)法，必須靠品牌取勝。白酒是最容易做品牌的，恰恰白酒行業(yè)在品牌上最近五年少有建樹，除了一個(gè)江小白還在風(fēng)生水起。

10年前，我們知道為什么請客人喝五糧液，現(xiàn)在購買五糧液的理由越來越模糊，瀘州老窖亦是。但為什么大家還都業(yè)績增長呢?因?yàn)閷κ指�差，給消費(fèi)者購買理由更加不充分，最后拼的是歷史知名度，拼的是家底，透支的也是家底。

白酒是一個(gè)江湖，講究的是座次!白酒品牌之爭，是品牌塑造之戰(zhàn)!五糧液、山西汾酒、瀘州老窖、劍南春，這類大酒就不能去搞小酒的玩法，更不要因?yàn)樾【频臒狒[偏離自己的主線。小酒既然是定位小酒，就要堅(jiān)守本分，在小酒層面堅(jiān)持品牌化運(yùn)作，久久為功，成為一代讓消費(fèi)者信賴的品牌。

地產(chǎn)名酒，堅(jiān)守本位，強(qiáng)勢塑造區(qū)域文化，成為不可替代的品牌，否則就會(huì)被外來的古井貢、洋河、口子窖等品牌擠壓市場份額。如果被擠壓了，只能說明失去了當(dāng)?shù)厝诵模�真相是品牌化運(yùn)作水平太差，外來品牌只是試金石而已。

剛剛發(fā)生的案例，小洋人憑什么逆勢增長?

我從2014年服務(wù)小洋人品牌，負(fù)責(zé)南方省份的分公司王振華總經(jīng)理，最近告訴我2018年增長情況，在飲料行業(yè)一片蕭條的態(tài)勢下，繼續(xù)逆勢增長20%多，靠什么?亦然是經(jīng)典4P打法。

2018年，小洋人推出系列創(chuàng)新產(chǎn)品，贏得了市場推崇，小洋人的團(tuán)隊(duì)文化繼續(xù)發(fā)揮著巨大作用。小洋人，是我服務(wù)過企業(yè)中，除了魯花花生油之外，企業(yè)文化做的最好的一個(gè)企業(yè)。

小洋人和VIVO企業(yè)類似，企業(yè)高管非常低調(diào)，極少拋頭露面，行業(yè)講壇幾乎看不到他們的身影，媒體也很少采訪到他們。整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)異常穩(wěn)定，直接帶來的是渠道合作伙伴的高度穩(wěn)定。我常常說，做的好的企業(yè)，尤其是持續(xù)發(fā)展20年以上的企業(yè)，基本都符合“三心合一”規(guī)律，即老板與高管團(tuán)隊(duì)合心合德，高管團(tuán)隊(duì)與合作伙伴合心合德，兩者組成的集體與消費(fèi)者、社會(huì)合心合德。凡是做到三心合一的企業(yè)，沒有發(fā)展不好的。小洋人不是固守陳規(guī)的企業(yè)，利用微信等工具也取得了巨大成就，但不去宣傳啊，好用的新工具，好好用就是了。我們一定要搞清楚，對于實(shí)體企業(yè)什么是道，什么是術(shù)。文化是道，管理是道，人心是道，微信是工具，電商平臺(tái)是渠道，千萬不要本末倒置，失道謀術(shù)。

王振華跟我講，小洋人能取得今天的增長，一個(gè)重要的核心原因，源自六個(gè)字“用心、用力、用情”，用心，用真心為團(tuán)隊(duì)、為客戶謀利益，用力就是用對方法，做真正有效的事情，可持續(xù)的事情;用情，對客戶付出真情，為消費(fèi)者付出真情。如果渠道不認(rèn)為小洋人是品牌，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為小洋人是品牌嗎?

大道至簡�？粗�漂亮的蘑菇，往往有毒;丑婆娘，往往是過日子的賢妻良母。市場上有很多像小洋人的案例，都在默默的成長，都在謹(jǐn)守本分，耐得住寂寞，我們應(yīng)該好好反思自己，向內(nèi)看，少去外邊湊熱鬧。

不要為中美貿(mào)易戰(zhàn)操心

現(xiàn)在炒股的每天要盯著特朗普微博，看他又說什么了;做企業(yè)的，也天天盯著中美貿(mào)易戰(zhàn)的進(jìn)展，好像企業(yè)大到要與世界經(jīng)濟(jì)大勢共振了。

任何戰(zhàn)爭，都是實(shí)力的較量。所以，不用去關(guān)心。

我們要做的是扎扎實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品，服務(wù)好我們的客戶。馬大姐董事長說的一句話非常經(jīng)典，旱澇出富家。別管風(fēng)吹雨打，各過各的日子。經(jīng)濟(jì)形勢好的時(shí)候，也有企業(yè)不賺錢，不好的時(shí)候也有大量企業(yè)繼續(xù)賺錢，關(guān)鍵是是否能守住本分。

不管中美貿(mào)易戰(zhàn)持續(xù)多久，白酒照樣有人喝，飲料照樣有人買，核心問題要回答，為什么要喝你的品牌!

中國的品牌時(shí)代實(shí)際上才剛剛開始，過去很多所謂的品牌實(shí)際上是牌子，就是有點(diǎn)知名度而已，消費(fèi)者忠誠度很差，甚至不堪一擊。我們要靜下心來，把產(chǎn)品品質(zhì)做到極致，把4P做到極致，把品牌核心價(jià)值塑造到位，并傳播到位，在過程中不斷強(qiáng)化消費(fèi)者的購買理由。

2019年，如果我們繼續(xù)把目光放在外面的世界，眼花繚亂的新概念會(huì)迷失你的心，甚至?xí)�把你的企業(yè)推到火坑里。很多新概念都是沒有經(jīng)過時(shí)間證實(shí)的偽概念，更沒有必要去跟風(fēng)。

創(chuàng)新的掌聲，留給勇敢者。十足的利潤，留給務(wù)實(shí)主義者。企業(yè)的經(jīng)營，從某種程度上是去風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營，穩(wěn)健者最后勝出。劉邦一生輸給項(xiàng)羽，只贏了一次，就是最后一次;項(xiàng)羽一生戰(zhàn)績輝煌，只輸了一次，就是最后一次。

2019年，戰(zhàn)略回歸年，回歸商業(yè)本質(zhì)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，這才是道，是正道，是必須走的道!不然，2019年又是一個(gè)痛苦的年。