傳統(tǒng)酒業(yè)對年輕消費(fèi)者的關(guān)注和追逐從來沒有像如今這樣熱切。酒業(yè)在思考,當(dāng)前白酒的重度消費(fèi)者代表的可能只是酒業(yè)的過去和存量,酒業(yè)的未來由誰來主宰?
“消費(fèi)斷層問題如鯁在喉,成為了大家的一塊久治不愈的心病。”即便是國家名酒茅五劍等,也擺脫不了行業(yè)發(fā)展必經(jīng)的宿命。然而,傳統(tǒng)簡單直接的營銷方式越來越讓年輕消費(fèi)群體反感甚至是鄙夷。
有什么辦法能解決這個(gè)全行業(yè)均面臨的難題呢?或許我們能在互聯(lián)網(wǎng)營銷新玩法中窺得一絲端倪。
未來10年,傳統(tǒng)酒業(yè)得80、90者得天下
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,如按年齡將整個(gè)社會劃分為學(xué)齡前兒童、學(xué)齡兒童、青少年、年輕人、中年人、老年人等六類人群的話,年輕人已占到全國人口比率的27%。
這是一個(gè)數(shù)量非常龐大的消費(fèi)主力軍群體。他們喜歡超前消費(fèi)、個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn),不盲目追求名牌與明星效應(yīng)、看重自我價(jià)值和自我族群的認(rèn)同感。2017年,80后群體當(dāng)中大多數(shù)人已經(jīng)三十而立,成為社會發(fā)展的中堅(jiān)力量與消費(fèi)的中流砥柱。而90后也正逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,處于一個(gè)社會角色轉(zhuǎn)型的時(shí)期,在追求新穎與時(shí)尚同時(shí),力圖站在時(shí)代的前列,領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)新潮流。
尼爾森在2016年關(guān)于消費(fèi)信心的報(bào)告中指出,80后家庭的月收入與60后、70后、90后家庭相比居首。36%的80后家庭月收入超過1萬元人民幣,緊隨其后的是70后(32%)和90后(31%)。
“未來10年內(nèi),80后、90后年輕消費(fèi)群體將成為酒類消費(fèi)的主力。”白酒營銷專家、黑格咨詢集團(tuán)董事長徐偉如此表示。經(jīng)銷商代表成都酒商李總曾表示贊同:“目前我公司已經(jīng)掌握了一部分川內(nèi)80、90后年輕消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和數(shù)據(jù),5年后他們將成為酒類消費(fèi)的核心群體。”
然而,當(dāng)年輕群體在酒業(yè)營銷中的價(jià)值逐漸凸顯,傳統(tǒng)白酒消費(fèi)群體的消費(fèi)斷層問題就愈加明顯。白酒營銷專家楊光認(rèn)為,傳統(tǒng)白酒的消費(fèi)群體如今已面臨老年化。目前中國白酒消費(fèi)者平均年齡為40歲左右,80后和90后更多地被紅酒和洋酒所吸引。若想白酒消費(fèi)者不出現(xiàn)斷層,就必然要培養(yǎng)年輕消費(fèi)群體。即便是以國酒茅臺為代表的高端名酒也不例外,他們已經(jīng)開始了年輕消費(fèi)群體的培養(yǎng)和品牌對接工作。
年輕群體所帶來的消費(fèi)大潮即將來臨,但大多數(shù)酒企依然未能準(zhǔn)備好迎接這一輪的人口和消費(fèi)升級所帶來的紅利。
自說自話式營銷舉步維艱,互聯(lián)網(wǎng)為酒企“年輕化”推波助瀾
相較于洋酒來說,中國傳統(tǒng)白酒似乎難以抓住年輕人的“芳心”,酒企的傳統(tǒng)營銷也顯得“自說自話”。目前,酒企吸引年輕消費(fèi)者主要采取改變包裝、產(chǎn)品名稱、降低度數(shù)、增加互動(dòng)、電商促銷等手段,這些方法有的如隔靴搔癢、治標(biāo)不治本,無法真正觸及年輕人的內(nèi)心,與其對話、尋找共鳴。
然而,近年來快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)為破解這個(gè)行業(yè)性的難題找到了新的路徑。
在今年7月艾瑞咨詢發(fā)布的《中國原創(chuàng)新聞平臺用戶洞察白皮書》當(dāng)中,2017年中國原創(chuàng)新聞平臺用戶中,20-29歲占比29.8%,30-39歲占比25.7%。80、90后成為互聯(lián)網(wǎng)新聞服務(wù)滲透率前三的群體。
同時(shí),通過移動(dòng)社交平臺將帶有不同標(biāo)簽的產(chǎn)品故事短時(shí)間內(nèi)鋪陳蔓延,打造產(chǎn)品影響力,能夠滿足年輕人對產(chǎn)品故事的期待。
那么,酒企應(yīng)該如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)觸動(dòng)年輕人?這些案例和方法值得學(xué)習(xí)和借鑒。