從鴻星爾克爆火 看酒業(yè)如何借力粉絲力量？

鴻星爾克“野性捐款”迅速圈粉，粉絲還以“野性消費”。

近日，河南暴雨受災(zāi)，本土體育品牌鴻星爾克因為向河南災(zāi)區(qū)捐贈5000萬物資，品牌意外爆火。沉寂已久的鴻星爾克得到了消費者的野性“寵愛”，原本顧客寥寥的直播間涌入上千萬粉絲，其官博會員被網(wǎng)友充值送到100年后，短短兩天直播間銷售額破億……

粉絲的慷慨解囊使這家低調(diào)的民族品牌徹底大火，也讓各品牌再次看到了粉絲的力量，甚至有預(yù)言稱，這將成為國貨品牌崛起的一個分水嶺。

作為傳統(tǒng)行業(yè)，粉絲的支持與熱情，可以使服飾產(chǎn)品迅速地轉(zhuǎn)化為銷售額，因此它可以短時間內(nèi)獲得銷量近乎幾十倍地上漲，甚至有景區(qū)宣布將為使用“鴻星爾克”等品牌的游客提供優(yōu)惠。在全民熱潮下，網(wǎng)上突然掀起了“我用國貨我光榮”的潮流，以買國貨穿國貨而感到自豪。

同樣作為傳統(tǒng)行業(yè)的白酒行業(yè)，在近年來也逐漸看到了粉絲的力量，在與粉絲互動營銷中，不斷探索著。從2017年茅臺打造首屆“茅粉節(jié)”開始，茅粉節(jié)已升級為全球茅粉節(jié)并組建茅粉俱樂部;五糧液也成立酒王俱樂部提升對核心消費群體的服務(wù)水平;基于社群營銷的瀘州老窖國窖薈也在各大城市落地開花，越來越多的酒業(yè)品牌加入到飯圈文化里，試圖打造酒業(yè)的粉絲經(jīng)濟。

除了這些高端名酒品牌而外，在近年來快速成長的新銳白酒品牌身上，也可以看到粉絲經(jīng)濟帶來的力量。

比如，江小白在成長之初針對年輕消費群體推出一句“我是江小白，生活很簡單”，這一簡單的口號成為其火爆全網(wǎng)的營銷文案，迅速與年輕消費者形成感情共鳴，成功聚攏到大量粉絲，成為這一波粉絲經(jīng)濟直接受益者。

同時，圍繞著粉絲經(jīng)濟的營銷思路，谷小酒利用互聯(lián)網(wǎng)模式，直接觸達酒類消費者，三年時間，培養(yǎng)了超100萬付費用戶的消費者群體，連續(xù)兩年增長的比例都超過100%。

隨著酒業(yè)品牌營銷的不斷探索，酒企越來越深刻地認識到，每一個粉絲都是寶貴資產(chǎn)，經(jīng)營好他們，意味著更高的客單價和復(fù)購率。

從蘋果、小米、特斯拉等新興品牌快速的成長，包括今天鴻星爾克的意外爆火，都讓人們看到了“粉絲經(jīng)濟”蘊含的巨大能量。

酒業(yè)，如何借力粉絲這一力量?

在傳統(tǒng)白酒行業(yè)，對于很多酒企來說，粉絲這一新興事物還并沒有太多的經(jīng)驗基礎(chǔ)，需要從頭開始。這就需要找到并實現(xiàn)粉絲的積累聚集，在互聯(lián)網(wǎng)信息高度發(fā)達的環(huán)境里，可以從各大社交平臺比如微信、抖音、微博、QQ等軟件開始，尋找與自身產(chǎn)品相契合的人群。同時也該意識到，這并非是一味地狂撒網(wǎng)而不追求質(zhì)量，而是要兼顧精準發(fā)力，鎖定對于產(chǎn)品來說高質(zhì)量的粉絲群。

在初步建立品牌自己的社群之后，面向核心群體進行運作。以這小部分人群作為意見領(lǐng)袖進行深度培育，后期通過這小部分KOL粉絲的影響力帶動其他粉絲群體，以點帶面，逐步擴大范圍，帶動粉絲群的擴大。

同時，要以內(nèi)容致勝。以優(yōu)良的傳播內(nèi)容為載體，讓社群有話題可聊，有活動可互動。其實，對于普通粉絲群體來說，白酒行業(yè)的很多知識點對于他們來說可能都是盲點，比如香型、工藝、酒桌文化及白酒歷史文化等等，用這些高質(zhì)量的內(nèi)容運營粉絲社群，拓寬他們白酒專業(yè)知識面的同時也增強了他們對于品牌的粘性，后面就比較容易進行銷售額的轉(zhuǎn)化。

此外還可以選擇以明星為橋梁，以明星自身的流量打通品牌與粉絲的互動渠道，進行流量轉(zhuǎn)化，找到品牌與整個群體的文化、情感、個性共鳴，讓代言為品牌創(chuàng)造更直接的價值。(原標題：從鴻星爾克爆火，看酒業(yè)如何借力粉絲力量?)