中國(guó)企業(yè)下一個(gè)機(jī)會(huì)：成為價(jià)值型企業(yè)

如何保持企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力?如何做一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)?北京大學(xué)發(fā)展研究院教授、BIMBA商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花提出，“30年前，中國(guó)企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)來(lái)源于中國(guó)市場(chǎng);30年后中國(guó)企業(yè)的下一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)來(lái)源于成長(zhǎng)為價(jià)值型企業(yè)的過(guò)程”。她認(rèn)為，對(duì)于當(dāng)下中國(guó)的企業(yè)而言，除了要面對(duì)經(jīng)濟(jì)的常態(tài)化之外，最大的挑戰(zhàn)是要應(yīng)對(duì)不確定性。因此，她對(duì)價(jià)值型企業(yè)的定義是：能夠面對(duì)不斷變化的環(huán)境并超越環(huán)境創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)。她的判斷來(lái)源于中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的改變——從主要依靠投入、追求規(guī)模，轉(zhuǎn)向主要依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)上來(lái)，轉(zhuǎn)到注重質(zhì)量和以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的軌道上來(lái)。也就說(shuō)未來(lái)的價(jià)值型企業(yè)，擁有不受外界環(huán)境所影響的自我驅(qū)動(dòng)力。

在陳春花看來(lái)價(jià)值型企業(yè)模式要從戰(zhàn)略、執(zhí)行和文化三個(gè)方面進(jìn)行塑造。戰(zhàn)略主要指價(jià)值增長(zhǎng)的戰(zhàn)略，從價(jià)格到價(jià)值，從市場(chǎng)到顧客，從本土到全球;執(zhí)行則包含三個(gè)部分，第一要有本土市場(chǎng)領(lǐng)先的能力。這一點(diǎn)老田深表認(rèn)同，這在酒業(yè)也表現(xiàn)得尤為突出。第二，融合新的元素，未來(lái)價(jià)值型企業(yè)要融入創(chuàng)新、品牌和溝通的驅(qū)動(dòng)要素。第三，重塑管理。作為組織中的管理者，要從以往的監(jiān)督執(zhí)行的角色，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)發(fā)展的引領(lǐng)者。三是和文化，即求和文化，融合世界的價(jià)值取向以及全球理念。此外，值得提醒的是，在轉(zhuǎn)向顧客的同時(shí)，更要關(guān)注顧客的潛在需求，避免改變不夠而被淘汰。這一點(diǎn)在諾基亞的例子上很突出，因?yàn)橹Z基亞一直關(guān)注于顧客的體驗(yàn)，但是從戰(zhàn)略上忽略了顧客的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，被智能手機(jī)的浪潮遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面;柯達(dá)和富士專注于全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，而忽視了數(shù)字技術(shù)的提升，而落后于時(shí)代的發(fā)展。

改革開(kāi)放30年，其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力是科技+知識(shí)+創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的30年，對(duì)于價(jià)值型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，老田認(rèn)為還要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀、品牌價(jià)值與消費(fèi)者價(jià)值的統(tǒng)一，用價(jià)值驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展，用創(chuàng)新推動(dòng)市場(chǎng)的進(jìn)步。有一個(gè)很好的例子，為什么華為能夠成為智能手機(jī)的領(lǐng)先者?華為從一家代工廠到智能手機(jī)的領(lǐng)先者就是因?yàn)榭萍贾�識(shí)創(chuàng)新的結(jié)果。很多企業(yè)現(xiàn)階段要從薄利多銷向滿足個(gè)性化需求去轉(zhuǎn)型，用大數(shù)據(jù)滿足個(gè)性化，這樣就融入了很多細(xì)分行業(yè)，很多細(xì)分行業(yè)也會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)。

我最近觀看了馬云一個(gè)12分鐘的視頻，他提出了一個(gè)觀點(diǎn)，他認(rèn)為未來(lái)企業(yè)的價(jià)值觀一定要誠(chéng)心化，誠(chéng)信和互信是未來(lái)還沒(méi)被完全發(fā)掘的紅利，改革開(kāi)放30年是人口紅利，是改革開(kāi)放紅利，下一個(gè)紅利是互信。馬云道出了本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)的建設(shè)正是基于互信和誠(chéng)信體系的構(gòu)建，才有了阿里、天貓、京東這些大平臺(tái)。未來(lái)能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部之間互信，跟顧客之間互信，顧客與顧客之間的互信是關(guān)鍵，共享經(jīng)濟(jì)就是基于互信的基礎(chǔ)上才能有共享。我非常同意馬云的觀點(diǎn)，互信一定是繼人口紅利后的最大的紅利，也是沒(méi)被完全挖掘的紅利。