經(jīng)銷商：轉(zhuǎn)型比增長更重要

現(xiàn)在我們批評清王朝保守，抵制變革，似乎很輕松，把你放在那個(gè)時(shí)代試試。那是農(nóng)業(yè)文明向工業(yè)文明演進(jìn)的時(shí)代，沒多少人能看得明白。

現(xiàn)在再次處在文明變革的關(guān)頭，我們是否也會像清王朝的遺老遺少們那樣，對新東西保持懷疑態(tài)度。若干年后，我們也許會成為后人議論的對象，歷史重演一遍。

在文明變革關(guān)頭，轉(zhuǎn)型、變革才是第一位的。

案例

先講一個(gè)眾所周知的故事。

美國發(fā)明家愛迪生發(fā)明了電燈，并建立了愛迪生電燈公司。當(dāng)然，采用的是直流電。

后來，特斯拉發(fā)明了交流電，交流電的傳輸效率比直流電高，交流電要替代直流電。

兩個(gè)巨頭為此開始“撕B”，當(dāng)然，愛迪生的實(shí)力更強(qiáng)大。然而，實(shí)力又有什么用呢?代表未來趨勢的是交流電。

愛迪生建立的這個(gè)公司痛定思痛，去掉創(chuàng)始人受迪生的名字，改名為通用電氣(GE)。這家不斷適應(yīng)環(huán)境變化的公司，成為美國紐約交易所首批上市公司中僅存的一家。

“做大做強(qiáng)”的說法不靈驗(yàn)了

企業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷過坎的歷史，每一道坎都會淘汰一批企業(yè)。有的坎是自身發(fā)展帶來的，有的坎是環(huán)境變化帶來的。

這不，“做大做強(qiáng)”曾經(jīng)是中國企業(yè)的圖騰，中國的行業(yè)龍頭們剛嘗到一點(diǎn)味道，卻發(fā)現(xiàn)“做大做強(qiáng)”的路不通了。

15年，我寫了篇文章，提出一個(gè)說法：好久沒有聽到“做大做強(qiáng)”的說法了。這不是20世紀(jì)企業(yè)的終極追求嗎?那個(gè)時(shí)候，不是有“大到不死”(too big to die)的說法嗎。

為什么不提“做大做強(qiáng)”了?現(xiàn)在死的不就是那些“大而強(qiáng)”的企業(yè)嗎?一批已經(jīng)死了，另一批正在排隊(duì)死亡，還有一批找不到新出路，也在等死。

為什么“大而強(qiáng)”的企業(yè)會死亡?可以換個(gè)問題：為什么恐龍滅絕了而蒼蠅老鼠生存下來了?

不要寄望“世外桃源”

我最近提出了兩個(gè)觀點(diǎn)：一個(gè)是“每個(gè)行業(yè)都值得重做一遍”;另一個(gè)是“小企業(yè)不看大企業(yè)臉色的日子到了”。

這兩個(gè)觀點(diǎn)是想告訴大家一個(gè)結(jié)論：過去那些自恃“大而不死”的企業(yè)，當(dāng)每個(gè)行業(yè)被別人重做一遍的時(shí)候，“大而強(qiáng)”只不過是“死得更悲壯”而已。

諾基亞手機(jī)之所以死亡，是因?yàn)槭謾C(jī)行業(yè)被蘋果“重做了一遍”。如果特斯拉把汽車行業(yè)重做一遍，那么現(xiàn)在的汽車大佬們的結(jié)局又是如何呢?

大佬們一定要意識到，同是一個(gè)行業(yè)，未來的狀態(tài)與現(xiàn)在是不一樣的，甚至是完全不一樣的。前不久有人問我哪些行業(yè)不受互聯(lián)網(wǎng)影響，我說幾乎沒有。那些寄望于成為“世外桃源”的行業(yè)是沒有的。

基于時(shí)代的判斷

我得出上述結(jié)果，主要是基于時(shí)代判斷。

工業(yè)文明到來了，農(nóng)業(yè)文明的“大而強(qiáng)”有用嗎?中國百年落后挨打，實(shí)際上是農(nóng)業(yè)文明最高峰抵抗工業(yè)文明的失敗結(jié)果。

現(xiàn)在是什么時(shí)代?我認(rèn)為用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要概括，把這個(gè)時(shí)代說小了。互聯(lián)網(wǎng)及未來物聯(lián)網(wǎng)的普及，把世界帶入了信息文明時(shí)代。

信息文明時(shí)代的技術(shù)和思維，可能把原來的傳統(tǒng)企業(yè)改造得面目全非�，F(xiàn)在有些離IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)比較近的行業(yè)已經(jīng)改造過了，而且還在繼續(xù)改造。現(xiàn)在和未來將逐步轉(zhuǎn)身改造離互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)遠(yuǎn)一點(diǎn)的行業(yè)。

大家注意，行業(yè)的進(jìn)入，過去主流源于行業(yè)內(nèi)部的內(nèi)生技術(shù)，也就是這個(gè)行業(yè)的專家們搞得懂的技術(shù)。一個(gè)新時(shí)代的行業(yè)改造，基本上是被行業(yè)的外部技術(shù)改造的，是被這個(gè)行業(yè)的老板們、專家們搞不懂的技術(shù)。

信息文明到來了，工業(yè)文明時(shí)代的“大而強(qiáng)”有用嗎?

不同的競爭邏輯

我們的競爭思想在上世紀(jì)七八十年代被固化了。在那個(gè)時(shí)期，代表工業(yè)文明的技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了頂峰，行業(yè)格局已經(jīng)基本固化(孕育信息時(shí)代的新興技術(shù)和產(chǎn)業(yè)例外)，與之相關(guān)的管理、戰(zhàn)略和營銷體系也達(dá)到了頂峰，那是一個(gè)不再出思想家的時(shí)期。

當(dāng)行業(yè)基本在原有軌道慣性運(yùn)營時(shí)，“做大做強(qiáng)”就成為壓倒一切的目標(biāo)。美國未來學(xué)家托夫勒曾經(jīng)預(yù)言的規(guī)模的極限屢被突破。如果不是中國制造長期的低成本與國家廣闊的戰(zhàn)略回旋空間，西方巨頭基本上很難找到對手。

然而，IT技術(shù)及移動互聯(lián)網(wǎng)的普及改變了這一切。世界將會進(jìn)入一個(gè)與過去幾十年不同的競爭邏輯。

斷裂時(shí)代，是環(huán)境突變的時(shí)代

這個(gè)社會有兩個(gè)競爭邏輯。一個(gè)是經(jīng)濟(jì)體或生命體之間的競爭邏輯，無疑，“大而強(qiáng)”有優(yōu)勢;一個(gè)是組織或生物適應(yīng)自然法則的邏輯，遵循適者生存的邏輯。

20世紀(jì)七八十年代以來的競爭，全球的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)生態(tài)沒有大的改變，社會學(xué)家把這個(gè)時(shí)期稱為“后工業(yè)時(shí)代”。競爭主要表現(xiàn)為企業(yè)之間的競爭，對手是看得見的，“大而強(qiáng)”比“小而美”具有優(yōu)勢。

現(xiàn)在，世界經(jīng)濟(jì)與技術(shù)生態(tài)進(jìn)入了斷裂時(shí)代，或者稱為不連續(xù)的時(shí)代。這是德魯克曾經(jīng)提出的一個(gè)說法。

什么是斷裂的時(shí)代?就像昨天還是一個(gè)艷陽天，一夜醒來卻是大雪彌漫。你說是穿著昨天的衣服出門，還是換件衣服?

斷裂時(shí)代，就是從工業(yè)時(shí)代跨越進(jìn)入了信息文明時(shí)代。我們過去或許以為互聯(lián)網(wǎng)帶來的是電商，其實(shí)更深刻的理解應(yīng)該是信息文明。

在斷裂時(shí)代，企業(yè)之間的競爭弱化了，競爭的主要對象是適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)與技術(shù)生態(tài)環(huán)境。這個(gè)時(shí)候，競爭的最高法則是達(dá)爾文的進(jìn)化論，即適者生存。