激活社群的真正商業(yè)價值(2)

03、社群的傳播功能

有社交屬性，就有商業(yè)傳播功能。

當然，商業(yè)傳播有不同的形式。有的赤裸裸，有的包裝得很好。

江小白的創(chuàng)始人陶石泉曾說，當傳播與商業(yè)發(fā)生矛盾時，寧可犧牲商業(yè)。

商業(yè)在社群上不一定有傳播性，但只要傳播性，一定衍生商業(yè)。

社群一般不傳播功能，比如某產(chǎn)品有多好，這類【硬廣】性質(zhì)的傳播，確實不適合。但當商業(yè)包裝得有趣、好玩時，傳播還是會發(fā)生的。

當商業(yè)傳播與生活、情感、情緒、娛樂等相關(guān)，有社交和傳播雙重屬性時，傳播是自然而然的事。

這就是以社交形式表現(xiàn)的商業(yè)，或者說經(jīng)過商業(yè)包裝的社交。

社群傳播，單個的社群商業(yè)價值有限，當眾多社群同頻共振，形成交叉覆蓋時，就會產(chǎn)生商業(yè)價值。

單純的社群傳播，傳播勢能并不大。當通過社群打通三度空間(線下、社群、網(wǎng)絡(luò)空間)時，形成三度空間的傳播聯(lián)動，社群商業(yè)傳播的價值就出來了。

04、社群的交易功能

社群有交易功能，但交易功能很弱。

微商，也有人稱為社交電商。

社交電商是重要的互聯(lián)網(wǎng)新型渠道，但一定不是主渠道。

高覆蓋率社交電商可以形成巨大的銷量，但每個個體的平均銷量并不大。

這一切，都是因為社群直接變現(xiàn)的概率并不大。

一個原因是社交電商或社群成員直接交易的產(chǎn)品，通常不是大眾產(chǎn)品，難以滿足多數(shù)社群成員的需要，而且以低頻產(chǎn)品較多。

另一個原因是社群交易呈現(xiàn)邊際效應(yīng)遞減。交易次數(shù)越多，效用越差，甚至最后社群的社交功能喪失。

05、社群的商業(yè)功能

所有商業(yè)，最終表現(xiàn)為交易。

從社群和交易，有的表現(xiàn)很直接，比如社交電商;有的表現(xiàn)很間接，比如江小白的文案傳播。

社交電商，交易直接發(fā)生在社群或附屬平臺上。而傳播共振引發(fā)的商業(yè)，形成的是流量。交易可以發(fā)生在線下，可以在其他電商平臺，如京東、阿里。

能夠讓社群的商業(yè)價值放大的，恰恰是由傳播引爆的商業(yè)流量。

所以，社群最大的商業(yè)價值，不在直接交易，也不是傳播，而是它的傳播能夠打通三度空間并且由三度空間引爆商業(yè)流量。

06、漏斗原理與社群商業(yè)

2017 年，消時樂【山楂爽】創(chuàng)造了招商奇跡。一家小企業(yè)，3 個月招商 600+ 家。沒有動用線下人員，主要通過社群招商，當然，輔助有招商會等。

消時樂招商是社群傳播放與漏斗成交原理的應(yīng)用。

與自媒體合作的社群傳播引爆，在品牌商和經(jīng)銷商廠商層面的引爆，從社群傳播進入網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)關(guān)注 10 萬+。

10 萬+ 的關(guān)注，形似漏斗，有 7000+ 商戶建立微信聯(lián)系。

7000+ 家建立聯(lián)系的商戶，有 600+ 商戶成交。

600+ 成交商戶，第一年有 100+ 商戶通過新營銷體系，建立了樣板市場。

10萬+ → 7000+ →600+ → 100+，這就是傳播與交易的漏斗原理。

傳播，是放大關(guān)注，不可能每個關(guān)注都能夠形成交易。

交易，是關(guān)注者一步一步博弈、篩選、淘汰的結(jié)果，這個過程形似漏斗，每一步都篩選掉一部分，漏下一部分。

上述過程中，因為有社交，所以有傳播，形成了 10萬+ 的傳播。

如果只是 100 人關(guān)注，都想形成交易，可能一個交易也沒有。