很多中國(guó)的葡萄酒生產(chǎn)商和進(jìn)口商,一直把渠道扁平化當(dāng)成奮斗目標(biāo)。
無非兩個(gè)理由:渠道扁平化會(huì)促進(jìn)銷售增長(zhǎng);同時(shí)擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步掌控渠道。
很多酒商開口閉口就拿張?jiān)9九e例:你看看張?jiān),因(yàn)榍辣馄交某晒Γ慌e成為中國(guó)葡萄酒龍頭企業(yè)。
一切有這么簡(jiǎn)單嗎?
毋庸置疑,渠道扁平化一定是相對(duì)完美的渠道運(yùn)營(yíng)模式。但是要走這一步,或者是達(dá)到這個(gè)目標(biāo),中間卻有很多陷阱,也有很多企業(yè)為此付出了慘痛的教訓(xùn)。
那我們就先從張?jiān)Uf起:
張?jiān)G辣馄交?ldquo;三步”和“三關(guān)”
張?jiān)W钤玳_始渠道扁平化戰(zhàn)略是上世紀(jì)90年代末期,當(dāng)時(shí)的張?jiān)R彩且皇∫淮砩滩呗,也就是現(xiàn)在很多企業(yè)采用的大商制。
因?yàn)榇砩袒乜畈涣Φ仍,張(jiān)X?fù)責(zé)人開始廣招大學(xué)生,以每年幾十人的速度往市場(chǎng)一線派,幫助廠家開拓網(wǎng)絡(luò),也輔助代理商開展業(yè)務(wù)。
當(dāng)時(shí)張?jiān)S幸粋(gè)完成渠道扁平化歷史機(jī)遇是,張?jiān).?dāng)時(shí)省級(jí)代理商并非超級(jí)大商,大部分以批發(fā)分銷為主,不進(jìn)行市場(chǎng)投入,更沒有自己的終端資源。顯然,這種比較原始的一省一代理商策略,給張?jiān)砹撕艽笃款i。
于是,張?jiān)i_始調(diào)整:
即使當(dāng)時(shí)的代理商并非那么強(qiáng)大,但考慮到大家的感受,張?jiān)_是采取了三步走策略:
第一步,采取農(nóng)村包圍城市的策略,張?jiān)O葟拇砩逃|及不到的區(qū)域著手,把大學(xué)生派往這些邊遠(yuǎn)區(qū)域,完成網(wǎng)絡(luò)布局。
第二步,和代理商、二批商簽訂三方合同,二批商的回款同時(shí)計(jì)入代理商業(yè)績(jī),享受年底獎(jiǎng)勵(lì)。但是,二批商必須統(tǒng)一由張?jiān)9芾怼?/p>
第三步,分別簽訂合同,逐步實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,倒逼代理商進(jìn)行市場(chǎng)投入,而不是簡(jiǎn)單“移庫”(從代理商倉庫轉(zhuǎn)移到二批商倉庫)。
成功的背后卻是一招險(xiǎn)棋,張?jiān)jJ過了三關(guān):
第一關(guān),人力資源關(guān)。如果沒有廠家在市場(chǎng)一線的人海戰(zhàn)術(shù),根本無法對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行管控,無法拓展網(wǎng)絡(luò),也無法真正掌控渠道。第二關(guān),廠家沒有武斷地直接扁平化,而是用三方合同在一定時(shí)間保護(hù)了代理商利益,于是順利完成過渡。第三關(guān),品牌關(guān)。張?jiān)F放浦鸩綇?qiáng)大,主流產(chǎn)品清晰,能讓經(jīng)銷商順利分銷回款,這也是扁平化必過的關(guān)。
事實(shí)上,張?jiān)倪@兩年開始,也開始拿出一些中高端產(chǎn)品進(jìn)行省市級(jí)代理制嘗試,給予代理商更大的利潤(rùn)空間。
長(zhǎng)城:大商制的快樂和困惑
眾所周知,長(zhǎng)城走的是另外一條路線:大商制。當(dāng)然,長(zhǎng)城在這10年中也有過路線搖擺,但是從最近一兩年來看,長(zhǎng)城還是選擇扶植大商。
長(zhǎng)城應(yīng)該非常清楚大商制帶來的快樂和制肘。
快樂就是,不需要太多的一線銷售人員去維護(hù),也不需要制訂復(fù)雜的策略,大商按時(shí)回款,如果不出意外,每年銷量能很好估測(cè)。廠家高層和大商之間一般都直接聯(lián)系,廠家高層能很好理解市場(chǎng),需要完成任務(wù)時(shí)也會(huì)得到大商支持;大商需要市場(chǎng)支持時(shí),也會(huì)直接找到廠家高層。