要做好酒莊社群 請(qǐng)不要忽視酒莊社群的種子用戶(hù)

2019-11-18 08:04  中國(guó)酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

中國(guó)白酒酒莊,作為中國(guó)白酒行業(yè)的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),其中的名酒莊因?yàn)樽陨砥放凭哂泻艽笾,可以為酒莊帶來(lái)流量福利,為酒莊的發(fā)展提供助力。但在中國(guó)11000家在線注冊(cè)備案的酒企當(dāng)中,全國(guó)知名的酒企也就那幾個(gè),剩下的酒莊該如何去獲取流量,促進(jìn)酒莊發(fā)展?知趣文創(chuàng)提出了酒莊社群營(yíng)銷(xiāo)理論,打造酒莊私域流量就是目前最好的解決酒莊流量問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)手段。

在酒莊社群運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要解決目標(biāo)用戶(hù)的問(wèn)題,就需要思考這三個(gè)問(wèn)題:

1、酒莊產(chǎn)品的用戶(hù)是誰(shuí)?

2、誰(shuí)又能影響這些用戶(hù)?

3、能影響這些用戶(hù)的人又在哪里?

這三個(gè)問(wèn)題的答案就是找到酒莊產(chǎn)品的種子用戶(hù),那么什么是種子用戶(hù)?

唐興通在他的《種子用戶(hù)方法論》中有一段這樣的描述:“種子用戶(hù),正如它的名字,是一顆用戶(hù)中的種子,可以成長(zhǎng),生命力旺盛,充滿挑戰(zhàn)精神。”我認(rèn)為,這句話是對(duì)種子用戶(hù)最好的概括和解釋。種子用戶(hù)是用戶(hù)中的種子,在他成長(zhǎng)的過(guò)程中,不斷影響這身邊的其他用戶(hù),并且將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給其他用戶(hù),引導(dǎo)其他用戶(hù)的行為習(xí)慣,這就是種子用戶(hù),也是種子用戶(hù)的價(jià)值所在。

酒莊的種子用戶(hù)是誰(shuí)?怎么定位酒莊的種子用戶(hù)?酒莊種子用戶(hù)的畫(huà)像是什么?本文將從這三個(gè)方面詳細(xì)分析酒莊的種子用戶(hù),以便供大家參考。

1、酒莊的種子用戶(hù)是誰(shuí)?

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),酒莊的種子用戶(hù)就是酒莊產(chǎn)品的第一用戶(hù),他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)來(lái)酒之后,還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)酒莊的酒,是酒莊酒的重度使用用戶(hù),也是酒莊品牌的忠實(shí)fans,并且能夠積極向酒莊反饋產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,幫助酒莊成長(zhǎng),且愿意將酒莊產(chǎn)品推薦和分享給他身邊的人的一批用戶(hù)。

2、如何定位酒莊的種子用戶(hù)?

首先,我們來(lái)看一張圖,這張圖是唐興通在他的《種子用戶(hù)方法論》中提到的,也給酒莊種子用戶(hù)定位的基礎(chǔ)理論。

從圖中,可以看出種子用戶(hù)的基本特征是:

A、具備一定經(jīng)濟(jì)、行業(yè)基礎(chǔ)

B、需求明確、或有潛在需求

C、擁抱變化,積極嘗試新鮮事物,具有開(kāi)放冒險(xiǎn)的精神

D、具有傳播力和傳播性

通過(guò)上面的四個(gè)種子用戶(hù)的基本特征,酒莊種子用戶(hù)的定位逐漸清楚了。

我們看下這個(gè)例子:有這樣的一個(gè)酒莊,它主打純糧釀造的中高端產(chǎn)品,價(jià)格帶基本上在于200元左右的一款產(chǎn)品,如何給這個(gè)酒莊來(lái)定位它的種子用戶(hù)以及我們種子用戶(hù)的畫(huà)像是什么樣的呢?

首先,給這個(gè)酒莊種子用戶(hù)做一個(gè)簡(jiǎn)單的定位:

1、種子用戶(hù)有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),能消費(fèi)得起這個(gè)價(jià)格帶的白酒消費(fèi)

2、應(yīng)酬比較多,所以對(duì)于酒水的品質(zhì)要求比較高且性?xún)r(jià)比很重要

3、能夠接受新的事物,且敢于去嘗試新的產(chǎn)品,也愿意分享自己的好東西給身邊朋友。

其次,根據(jù)我們的給這個(gè)酒莊種子用戶(hù)的定位,大致畫(huà)出種子用戶(hù)的畫(huà)像,以便于更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)酒莊種子用戶(hù):

性別:男(男性對(duì)于白酒的喜好更多與女性);年齡:30~40歲(這個(gè)年齡階段的人在事業(yè)上一般有所成就,也更能體會(huì)白酒的風(fēng)味);職業(yè):老板或者公司的中高層(這樣的人應(yīng)酬比較多,酒是工作的必需品,性?xún)r(jià)比高的酒水是他們的首選)

再次,酒莊的種子用戶(hù)的定位和畫(huà)像出來(lái)了,如何找到到這樣的一批種子用戶(hù)呢?

1、酒水的使用頻率最高的場(chǎng)所是哪里?飯店。所以我們第一目標(biāo)地就是飯店,這個(gè)飯店還是需要一定層次的。一般小的蒼蠅館和一些快餐店直接排除,這樣的館子消費(fèi)的酒水只在三四十左右,兩百多的酒水在里面根本賣(mài)不動(dòng),且能喝得起這個(gè)酒的人也很少去這樣的飯店吃飯。

2、場(chǎng)所已經(jīng)確定下來(lái),接下來(lái)只要鎖定目標(biāo)種子用戶(hù)群體了。這個(gè)種子用戶(hù)再給它細(xì)分一下,一類(lèi)是在飯店吃飯的客人,一類(lèi)就是飯店的老板。為什么是老板呢?因?yàn)檫@樣的飯店的老板并不像那些高檔飯店老板經(jīng)常不在店里,神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾,他們正常每天都是在店里,且能夠很好地跟客人形成互動(dòng),那么應(yīng)酬就不可避免地發(fā)生,這種情況下可以更快速高效地將酒莊酒推薦出去。

3、最終鎖定該酒莊產(chǎn)品的第一批種子用戶(hù)為,酒莊所在區(qū)域當(dāng)?shù)氐囊慌懈叨孙埖甑睦习搴徒?jīng)理人。再來(lái)看一下種子用戶(hù)模型,會(huì)發(fā)現(xiàn)酒店老板是最符合這一模型的種子用戶(hù),無(wú)論是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),還是需求以及傳播性要求都可以完美適配。

最后,確定了種子用戶(hù),如何去和這些用戶(hù)形成連接,達(dá)成與酒莊共同發(fā)展的共識(shí)?

1、高性?xún)r(jià)比的酒莊酒,可以通過(guò)定制的方式給予他,不僅能滿足種子用戶(hù)的面子需求,還能通過(guò)高品質(zhì)的酒水滿足他和酒友的口腹之欲,既有面子也有里子,何樂(lè)而不為。

2、利用酒莊酒的銷(xiāo)售會(huì)員體系,用利益去捆綁種子用戶(hù)。他們作為種子用戶(hù),在喝酒的同時(shí),還會(huì)掙一部分錢(qián),將應(yīng)酬花錢(qián)的事情轉(zhuǎn)變成掙錢(qián)的事。利益的誘惑遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他一切精神的誘惑,很少有人能夠拒絕。

以上,以這樣的一個(gè)酒莊酒產(chǎn)品為例子對(duì)酒莊種子用戶(hù)的定位,畫(huà)像以及如何去交談這樣一個(gè)過(guò)程。當(dāng)然這并不適合所有酒莊,因?yàn)槊總(gè)酒莊產(chǎn)品的定位,甚至區(qū)域因素所決定它的種子用戶(hù)是誰(shuí)?但以上的分析方法都適用。

講這個(gè)方法總結(jié)為以下幾點(diǎn):

1、酒莊產(chǎn)品的定位如何?

2、酒莊這個(gè)產(chǎn)品適合哪些人?

3、喜歡酒莊產(chǎn)品的人興趣點(diǎn)在哪?

4、他們經(jīng)常去哪里?

5、酒莊用什么樣的方式去吸引他們?

搞清楚了以上5點(diǎn),就基本上弄清楚了種子用戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題,然后針對(duì)性的去解決他們問(wèn)題,就很容易和酒莊的種子用戶(hù)建立連接,為酒莊種子用戶(hù)的尋找打下基礎(chǔ)。

酒莊種子用戶(hù)的運(yùn)營(yíng),難點(diǎn)就在于從0到1的過(guò)程。但只要做好酒莊產(chǎn)品的定位,明確酒莊產(chǎn)品的目標(biāo)客戶(hù),知曉目標(biāo)用戶(hù)的需求,通過(guò)合理的方式去運(yùn)營(yíng),這個(gè)從0到1的突破并不是不可能。

    關(guān)鍵詞:酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo) 社群營(yíng)銷(xiāo) 白酒酒莊  來(lái)源:酒莊咨詢(xún)  王卉
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