要做好酒莊社群 請不要忽視酒莊社群的種子用戶

中國白酒酒莊，作為中國白酒行業(yè)的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其中的名酒莊因?yàn)樽陨砥放凭哂泻艽笾�名度，可以為酒莊帶來流量福利，為酒莊的發(fā)展提供助力。但在中國11000家在線注冊備案的酒企當(dāng)中，全國知名的酒企也就那幾個，剩下的酒莊該如何去獲取流量，促進(jìn)酒莊發(fā)展?知趣文創(chuàng)提出了酒莊社群營銷理論，打造酒莊私域流量就是目前最好的解決酒莊流量問題的營銷手段。

在酒莊社群運(yùn)營過程中，要解決目標(biāo)用戶的問題，就需要思考這三個問題：

1、酒莊產(chǎn)品的用戶是誰?

2、誰又能影響這些用戶?

3、能影響這些用戶的人又在哪里?

這三個問題的答案就是找到酒莊產(chǎn)品的種子用戶，那么什么是種子用戶?

唐興通在他的《種子用戶方法論》中有一段這樣的描述：“種子用戶，正如它的名字，是一顆用戶中的種子，可以成長，生命力旺盛，充滿挑戰(zhàn)精神。”我認(rèn)為，這句話是對種子用戶最好的概括和解釋。種子用戶是用戶中的種子，在他成長的過程中，不斷影響這身邊的其他用戶，并且將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給其他用戶，引導(dǎo)其他用戶的行為習(xí)慣，這就是種子用戶，也是種子用戶的價(jià)值所在。

酒莊的種子用戶是誰?怎么定位酒莊的種子用戶?酒莊種子用戶的畫像是什么?本文將從這三個方面詳細(xì)分析酒莊的種子用戶，以便供大家參考。

1、酒莊的種子用戶是誰?

簡單來說，酒莊的種子用戶就是酒莊產(chǎn)品的第一用戶，他們在購買來酒之后，還會繼續(xù)購買酒莊的酒，是酒莊酒的重度使用用戶，也是酒莊品牌的忠實(shí)fans，并且能夠積極向酒莊反饋產(chǎn)品的意見和建議，幫助酒莊成長，且愿意將酒莊產(chǎn)品推薦和分享給他身邊的人的一批用戶。

2、如何定位酒莊的種子用戶?

首先，我們來看一張圖，這張圖是唐興通在他的《種子用戶方法論》中提到的，也給酒莊種子用戶定位的基礎(chǔ)理論。

從圖中，可以看出種子用戶的基本特征是：

A、具備一定經(jīng)濟(jì)、行業(yè)基礎(chǔ)

B、需求明確、或有潛在需求

C、擁抱變化，積極嘗試新鮮事物，具有開放冒險(xiǎn)的精神

D、具有傳播力和傳播性

通過上面的四個種子用戶的基本特征，酒莊種子用戶的定位逐漸清楚了。

我們看下這個例子：有這樣的一個酒莊，它主打純糧釀造的中高端產(chǎn)品，價(jià)格帶基本上在于200元左右的一款產(chǎn)品，如何給這個酒莊來定位它的種子用戶以及我們種子用戶的畫像是什么樣的呢?

首先，給這個酒莊種子用戶做一個簡單的定位：

1、種子用戶有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，能消費(fèi)得起這個價(jià)格帶的白酒消費(fèi)

2、應(yīng)酬比較多，所以對于酒水的品質(zhì)要求比較高且性價(jià)比很重要

3、能夠接受新的事物，且敢于去嘗試新的產(chǎn)品，也愿意分享自己的好東西給身邊朋友。

其次，根據(jù)我們的給這個酒莊種子用戶的定位，大致畫出種子用戶的畫像，以便于更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)酒莊種子用戶：

性別：男(男性對于白酒的喜好更多與女性);年齡：30~40歲(這個年齡階段的人在事業(yè)上一般有所成就，也更能體會白酒的風(fēng)味);職業(yè)：老板或者公司的中高層(這樣的人應(yīng)酬比較多，酒是工作的必需品，性價(jià)比高的酒水是他們的首選)

再次，酒莊的種子用戶的定位和畫像出來了，如何找到到這樣的一批種子用戶呢?

1、酒水的使用頻率最高的場所是哪里?飯店。所以我們第一目標(biāo)地就是飯店，這個飯店還是需要一定層次的。一般小的蒼蠅館和一些快餐店直接排除，這樣的館子消費(fèi)的酒水只在三四十左右，兩百多的酒水在里面根本賣不動，且能喝得起這個酒的人也很少去這樣的飯店吃飯。

2、場所已經(jīng)確定下來，接下來只要鎖定目標(biāo)種子用戶群體了。這個種子用戶再給它細(xì)分一下，一類是在飯店吃飯的客人，一類就是飯店的老板。為什么是老板呢?因?yàn)檫@樣的飯店的老板并不像那些高檔飯店老板經(jīng)常不在店里，神龍見首不見尾，他們正常每天都是在店里，且能夠很好地跟客人形成互動，那么應(yīng)酬就不可避免地發(fā)生，這種情況下可以更快速高效地將酒莊酒推薦出去。

3、最終鎖定該酒莊產(chǎn)品的第一批種子用戶為，酒莊所在區(qū)域當(dāng)?shù)氐囊慌�中高端飯店的老板和�?jīng)理人。再來看一下種子用戶模型，會發(fā)現(xiàn)酒店老板是最符合這一模型的種子用戶，無論是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，還是需求以及傳播性要求都可以完美適配。

最后，確定了種子用戶，如何去和這些用戶形成連接，達(dá)成與酒莊共同發(fā)展的共識?

1、高性價(jià)比的酒莊酒，可以通過定制的方式給予他，不僅能滿足種子用戶的面子需求，還能通過高品質(zhì)的酒水滿足他和酒友的口腹之欲，既有面子也有里子，何樂而不為。

2、利用酒莊酒的銷售會員體系，用利益去捆綁種子用戶。他們作為種子用戶，在喝酒的同時(shí)，還會掙一部分錢，將應(yīng)酬花錢的事情轉(zhuǎn)變成掙錢的事。利益的誘惑遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他一切精神的誘惑，很少有人能夠拒絕。

以上，以這樣的一個酒莊酒產(chǎn)品為例子對酒莊種子用戶的定位，畫像以及如何去交談這樣一個過程。當(dāng)然這并不適合所有酒莊，因?yàn)槊總�酒莊產(chǎn)品的定位，甚至區(qū)域因素所決定它的種子用戶是誰?但以上的分析方法都適用。

講這個方法總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1、酒莊產(chǎn)品的定位如何?

2、酒莊這個產(chǎn)品適合哪些人?

3、喜歡酒莊產(chǎn)品的人興趣點(diǎn)在哪?

4、他們經(jīng)常去哪里?

5、酒莊用什么樣的方式去吸引他們?

搞清楚了以上5點(diǎn)，就基本上弄清楚了種子用戶所關(guān)心的問題，然后針對性的去解決他們問題，就很容易和酒莊的種子用戶建立連接，為酒莊種子用戶的尋找打下基礎(chǔ)。

酒莊種子用戶的運(yùn)營，難點(diǎn)就在于從0到1的過程。但只要做好酒莊產(chǎn)品的定位，明確酒莊產(chǎn)品的目標(biāo)客戶，知曉目標(biāo)用戶的需求，通過合理的方式去運(yùn)營，這個從0到1的突破并不是不可能。