關于傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商的話題，今年十分流行。很多企業(yè)在轉型的過程中也遇到許多問題，一些企業(yè)甚至不知道怎樣轉。今天我就和大家分享我在實際操作中總結出來的一些經(jīng)驗和心得。
傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商有10個坑分別是：老板思維僵化、團隊腐朽、產(chǎn)品死板、渠道老化、需求變化、競爭對手跨界打法、商業(yè)模式模糊、資金亂放、培訓公司戕害、媒體誤導。
第一個坑：老板思維僵化
我認為，老板的思維是轉型的第一步。但是，在轉型的過程中，老板思維通常會表現(xiàn)出幾個明顯特點：
1.控制思維;喜歡控制和命令下屬，而不是關懷。
2.粗放思維;對產(chǎn)品和服務缺乏審美和精致要求。
3.封閉思維;我們接觸的很多老板并不愿意接受新事物，還有一些不喜歡跨界學習，只關注自己的老本行，不關注其他業(yè)態(tài)。
4.獨享思維;不懂得分享權益給團隊，這真的是非常致命的一點。
5.怕錯思維;在前進過程中畏首畏尾，害怕創(chuàng)新，過于保守。
6.規(guī)模思維;一味的貪大求全，而不是把事情做強。
結合以上幾點，總結來看，老板思維基本禁錮了整個公司的門檻。
第二個坑：團隊腐朽
傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商的第二個坑是團隊的腐朽，同樣有六點：
1.結構扭曲;我服務的客戶，普遍是缺乏專業(yè)的電商團隊做落地執(zhí)行，但執(zhí)行肯定要落地，可誰來落地呢?肯定是團隊。所以到最后，在團隊的表現(xiàn)上，結構就出現(xiàn)扭曲。
2.組織冗長;真?zhèn)�組織體系太臃腫，拖慢了決策速率。
3.執(zhí)行不力;只做任務不做結果，害了整個執(zhí)行效率。
4.工廠文化;很多企業(yè)工廠文化比較盛行，把員工當成普通的工人而不是創(chuàng)意人。但玩互聯(lián)網(wǎng)其實是慢創(chuàng)新的一種活，如果僅僅把員工當成工具，不把他們當成有創(chuàng)意、有生活感覺的人，想做互聯(lián)網(wǎng)就很難。
5.產(chǎn)品小白;按照互聯(lián)網(wǎng)的玩法，全公司上下都應該成為產(chǎn)品經(jīng)理人，產(chǎn)品經(jīng)理人意識在互聯(lián)網(wǎng)圈里很流行，這一點恰恰是傳統(tǒng)企業(yè)的一個致命硬傷。
6.工具落伍;客戶和內(nèi)部管理工具仍然很傳統(tǒng)，而不是用現(xiàn)代化，或像流行的微博、微信的方式來做管理或坐客戶維護。目前來看非常多的企業(yè)做不到。簡單說，我們團隊要去跟敵人拼刺刀，如果你用的工具是還是火柴棍，那肯定沒用，必須進行升級。
第三個坑：產(chǎn)品死板
1.產(chǎn)品冗長;我們知道，做互聯(lián)網(wǎng)，在產(chǎn)品策略上，追求的是單品、爆款。但傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品非常多，產(chǎn)品線非常長，缺乏引流的爆款。
2.參與感差;我們在做產(chǎn)品時，自認為很好，但是缺乏粉絲的參與或眾創(chuàng)，這也是致命硬傷。
3.表現(xiàn)粗糙：互聯(lián)網(wǎng)是一個眼球經(jīng)濟，看的是產(chǎn)品的每一個細節(jié)和美感。在吸引眼球這一塊，傳統(tǒng)企業(yè)做得明顯不足。
4.媒體性弱;我們雖然有很多不錯的產(chǎn)品，但是基于產(chǎn)品本身的內(nèi)容是比較缺乏的。如果是一個好的產(chǎn)品沒有用好的內(nèi)容、文字、音頻表現(xiàn)出來，那在互聯(lián)網(wǎng)上是沒有辦法很好地傳播。
5.迭代不足;整個新品地開發(fā)，它是鰻魚這種需求升級，更別說引領需求。
6.交互性弱;在用戶拿到產(chǎn)品之后，找不到交互的感覺，說白了，就是你的產(chǎn)品不會說話，這也是產(chǎn)品死板的表現(xiàn)。
第四個坑：渠道老化
1.線下飽和：線下渠道遭受電商和對手圍剿。
2.線上匱乏：線上平臺不系統(tǒng)，單腿走路。
3.媒體更迭：砸錢傳統(tǒng)媒體，護士新媒體。
4.平臺不整：毛事自建平臺，缺乏雙性規(guī)劃。
5.中介將死：不轉型的傳統(tǒng)渠道江講面臨災難。
第五個坑：需求變化
1.消費變革;消費者主權時代來臨，敬畏用戶�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代，本質(zhì)是消費者主權時代來臨。我們原來講的是客戶價值，以客戶為準，在工業(yè)革命時代，這是一種空話，做不到。到了互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者掌握了話語權，懂得了點評和分析產(chǎn)品的信息之后，就掌握了購買的決策權，所以消費者變革我認為是第一大變革。
2.需求升級;需求升級有幾個表現(xiàn)?我認為最初級的需求，是功能性的需求。到了后面，開始有了品牌認知，包括現(xiàn)在流行的體驗式消費，包括小米宣導的參與式消費，我們從這幾個方面可以看到，整個消費市場需求的變化，已經(jīng)從功能消費到品牌消費，到體驗式消費，再再到時下流行的參與式消費這樣一種升級變化。
3.客戶異化;不懂粉絲，客戶和用戶的關系。在傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境當中，我認為講的是客戶價值，而現(xiàn)在不是。在電商或互聯(lián)網(wǎng)時代，玩社交媒體倡導的是粉絲經(jīng)濟，真正玩電商或互聯(lián)網(wǎng)的人，他們更加相信的是另外一個詞——用戶。所以到了現(xiàn)在，是三個詞的并列式——粉絲、客戶、用戶，他們的關系其實很多傳統(tǒng)老板并沒有意識到個中的區(qū)別和聯(lián)系。
4.信任變動;現(xiàn)在消費者在選擇購買的時候，他的決策因素更多來自于用戶的評價，他們更愿意去相信其他用戶在使用這個產(chǎn)品時的體驗和感受，而不再相信傳統(tǒng)企業(yè)講的硬廣。
5.社群崛起;從同頻同趣的社群表現(xiàn)出來的團購現(xiàn)象，也在逐漸流行起來。
6.節(jié)日來臨;剛剛過去的“雙十一”他其實是一個時點式的消費。時點式消費有一個特點，首先是時尚流行，然后是可以提高客單價。
