徐進：酒業(yè)的未來 取決于對人的洞察

近兩年來，傳統(tǒng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)落后、產(chǎn)能過剩等問題日益突出，去年的“大數(shù)據(jù)研究”、“互聯(lián)網(wǎng)+”以及今年的“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”等便成了企業(yè)緊抓的“救命稻草”。但很多企業(yè)是否真正領(lǐng)悟了這些研究手段或經(jīng)濟政策背后所直指的核心問題?是否真的能夠?qū)⑦@些新手段或新政策有效地運用到企業(yè)經(jīng)營中去?對此，鳳凰網(wǎng)高級副總裁徐進認為，應(yīng)從本質(zhì)上認識“互聯(lián)網(wǎng)+”、“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”和“大數(shù)據(jù)研究”，它們實際上是一脈相承的，最終目的都是追求“以人為中心”。

記者：目前很多傳統(tǒng)企業(yè)都想借“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮進行產(chǎn)業(yè)升級與轉(zhuǎn)型，在您看來，“互聯(lián)網(wǎng)+”是否真正地被解讀與應(yīng)用到市場變革當中?

徐進：其實“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”是有很大區(qū)別的，到目前為止，很多企業(yè)都在談?wù)撨@個內(nèi)容，但很多企業(yè)可能并沒有真正弄清楚“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”的本質(zhì)差別在哪里。很多傳統(tǒng)企業(yè)通常都是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式或手段，在研發(fā)、生產(chǎn)和技術(shù)方面進行提升改造，這其中也包括改變了傳統(tǒng)的銷售等整個營銷運作手段，以及資源配置、售賣價格等諸多方面，但實際上，這些層面的調(diào)整我們只能定義它為“+互聯(lián)網(wǎng)”。

但是真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么?“互聯(lián)網(wǎng)+”實際上并不是一個傳統(tǒng)的模式，它最根本的內(nèi)容是必須要建立一個全新的模式，起到引領(lǐng)趨勢的作用，直至改變?nèi)祟悅鹘y(tǒng)的生活生產(chǎn)方式，我覺得這是“+互聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)上的一個區(qū)別。但是，無論是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”，實際上大家都已經(jīng)有了一個共鳴，那就是它們最根本的都是要回歸到“以人為中心”�，F(xiàn)在國家提倡的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革同樣如此，要將傳統(tǒng)的以企業(yè)為導向的市場模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵�費者為導向。

記者：除了延續(xù)去年的“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮，今年在經(jīng)濟政策方面，我們也大力提倡供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，您又是如何看待供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的呢?

徐進：上面提到了“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)要求是“以人為中心”，實際上，現(xiàn)在國家提倡的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革同樣如此，要將傳統(tǒng)的以企業(yè)為導向的市場模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵�費者為導向。傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)能過剩是目前亟待解決的問題，但要求企業(yè)減產(chǎn)并非是治本之策。按照用戶或消費者的需求去生產(chǎn)產(chǎn)品，去提供體驗與服務(wù)才是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革最根本的目的。從這個層面來看，我覺得供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與國家所提倡的“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)上是一脈相承的。如果將兩者有效結(jié)合，融會貫通，那么所帶來的改變，所達到的效率以及能夠為企業(yè)帶來的整體利潤都是不可估量的。

記者：互聯(lián)網(wǎng)開放了市場環(huán)境，同時也帶來了數(shù)據(jù)資源的擴容，對于大數(shù)據(jù)的研究與利用資本熱議的話題，您覺得對于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，大數(shù)據(jù)所起到的作用或帶來的影響?

徐進：首先我們不可否認，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，大數(shù)據(jù)的確能夠給企業(yè)帶來指引的方向，但是真正意義上的大數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)背后所蘊含的深層、有價值的分析是否能夠被掌握與利用，這是值得商榷的。比如，我們定向研究某個人，除了這個人的外在表象，他的內(nèi)心，他的人性等都是大數(shù)據(jù)應(yīng)該包含的內(nèi)容，這部分是背后深層基于大數(shù)據(jù)的研究。

在我看來，現(xiàn)在很多企業(yè)，包括我們鳳凰，都在做很多大數(shù)據(jù)的研究。比如說，“鳳眼系統(tǒng)”都有大數(shù)據(jù)研究的成分在里面，但是根本的目的是通過大數(shù)據(jù)研究的模式，能夠帶給企業(yè)怎么樣一個背后的思考。這個思考讓你更加了解人，回歸到以人為中心。所以光有大數(shù)據(jù)不行，必須在大數(shù)據(jù)背后要有非常清晰地研究、分析以及定義。所以我們一直在講場景化，就是基于大數(shù)據(jù)我們可以產(chǎn)生場景的營銷，這樣的話整體就會變得更加地行之有效。