如何提高自己競爭力
1.重新定位自家店
從全國范圍來看,當(dāng)前煙酒店主要有7種經(jīng)營模式,每種經(jīng)營模式都有自己的特點(diǎn) 。具體經(jīng)營模式如下:
2.調(diào)整產(chǎn)品
煙酒店內(nèi)應(yīng)該至少有三種產(chǎn)品:銷量產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、邊際產(chǎn)品。銷量產(chǎn)品是指那些知名度較高,銷量較大,客戶自點(diǎn)率較高的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品因為各煙酒店都有,往往價格相對透明,毛利較低;利潤產(chǎn)品是指那些銷量相對較低,但是毛利較高或者廠家支持力度較大的產(chǎn)品,煙酒店選擇這類產(chǎn)品時,最好選擇有品牌知名度,沒有產(chǎn)品知名度的產(chǎn)品,或者選擇全國知名,在本地市場少見的產(chǎn)品;邊際產(chǎn)品,是指非煙酒產(chǎn)品,比如賣煙的同時還賣打火機(jī),賣紅酒的同時還賣酒具,打火機(jī)和酒具就是邊際產(chǎn)品,實際上酒具等邊際產(chǎn)品的利潤往往比賣酒的利潤還要高。在今天一些高端食品飲料、土特產(chǎn)都能成為邊際產(chǎn)品。
因此,煙酒店老板可以找到一款或幾款新產(chǎn)品,同時在店內(nèi)銷售邊際產(chǎn)品。通過銷量產(chǎn)品壓低價格吸引顧客,通過搭售利潤產(chǎn)品和邊際產(chǎn)品賺取利潤。當(dāng)然,在選擇利潤產(chǎn)品和邊際產(chǎn)品的時候,要充分考慮顧客的可接受程度,比如中秋節(jié),煙酒店內(nèi)可以給團(tuán)購客戶準(zhǔn)備月餅,月餅的利潤較高,同時能滿足團(tuán)購客戶一站式購物的需求,只要顧客有需求,或賣或贈,都可用于煙酒店盈利。
3.探索新方法
移動互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的生活,也同樣將改變我們的商業(yè)店鋪和運(yùn)營模式。移動互聯(lián)網(wǎng)的到來一方面讓我們的競爭對手除了“隔壁”家的店之外,又多了互聯(lián)網(wǎng)上的店,可以說讓我們的競爭更激烈了,對我們造成了很大的沖擊。當(dāng)然,除了沖擊之外,移動互聯(lián)網(wǎng)很給我們帶來了機(jī)會,讓我們能夠更容易地找到消費(fèi)者,抓住消費(fèi)者。當(dāng)前,以移動互聯(lián)網(wǎng)為主的線上線下的全渠道O2O商業(yè)模式正在出現(xiàn),更是給我?guī)砹藱C(jī)遇,煙酒店老板們可以關(guān)注。
4.讓員工參與進(jìn)來
你怎么對待員工,員工就會怎么對待顧客!現(xiàn)在,煙酒店的員工基本都是90后,這一代人討厭“說教式”的家長化管理,不喜歡死板和單一的工作,這類員工即使采用工資激勵方式,效果也不一定好。但90后的員工有自己獨(dú)立的審美,對潮和時尚的感知能力更敏銳,表現(xiàn)力更有個性,對于營造門店的時尚和個性化,更具有優(yōu)勢。所以,在管理方面,要善于利用這些優(yōu)勢,構(gòu)筑一個執(zhí)行有力、同時也是快樂工作的年輕團(tuán)隊!有了定位清晰的門店,合理的產(chǎn)品組合,優(yōu)秀的營銷模式加上積極的員工,煙酒店想不火都難!