在商家的各種"造節(jié)"運(yùn)動(dòng)下,中國(guó)不僅涌現(xiàn)出許多"莫須有"的節(jié)日,連春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日也都淪陷為商家宣傳、促銷的重地。對(duì)他們來(lái)說(shuō),春節(jié)不僅僅是一個(gè)大節(jié)日,更是一個(gè)品牌營(yíng)銷的大平臺(tái)和戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
數(shù)字傳播的狂歡讓2015年春節(jié)營(yíng)銷遇上最好的時(shí)代,涌現(xiàn)出不少經(jīng)典案例,如維達(dá)的"韌性過(guò)年",百事可樂(lè)的"把樂(lè)帶回家"等,他們巧妙利用跨屏、跨平臺(tái)、H5等最新的數(shù)字傳播手段,洞悉、擊中消費(fèi)者的"痛點(diǎn)"。
這場(chǎng)春節(jié)營(yíng)銷盛宴,打出七大招數(shù):
招數(shù)一:深刻洞察社會(huì)痛點(diǎn)才能占據(jù)話題
很多人認(rèn)為,在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代,只要點(diǎn)子夠奇、創(chuàng)意夠好,洞察與策略無(wú)關(guān)緊要。這實(shí)際上是舍本逐末。任何傳播都只有深刻洞察時(shí)代、社會(huì)痛點(diǎn),才能在眾多話題中突圍,成功占據(jù)全民話題中心地位。
身處信息大爆炸的時(shí)代,要想在話題的海洋中脫穎而出,一是大砸錢、砸大錢,如各種品牌通過(guò)滴滴打車大發(fā)紅包。這種方式能夠增加曝光度,但是對(duì)話題擴(kuò)散及品牌美譽(yù)度作用甚微。
另一種是深刻洞察、引起社會(huì)共鳴。
如春晚的"家和萬(wàn)事興",以"家"為切入點(diǎn),從主觀視角走進(jìn)每一個(gè)尋常百姓家,其H5頁(yè)面引起瘋轉(zhuǎn)。
如汰漬"讓愛(ài)先回家"洞察到每年春節(jié),在外打工的兒女回家前,在家的父母都要"大動(dòng)干戈"大清掃,不甚勞累,引起了廣泛共鳴。
維達(dá)則洞察到過(guò)年團(tuán)聚、祝福使家庭關(guān)系更加強(qiáng)韌,更加親密,因此提出了"韌性過(guò)年"的傳播口號(hào)。該話題得到了CCTV4和人民網(wǎng)等媒體報(bào)道,在微博上閱讀量超過(guò)1600萬(wàn),一度占據(jù)熱門話題榜第一位。
招數(shù)二:跨平臺(tái)傳播,打通三屏
現(xiàn)在很多社會(huì)化機(jī)構(gòu)依然在以數(shù)字傳播的名義干著老一輩的事情:電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)都在發(fā)稿,而且發(fā)的稿件竟然都是同樣標(biāo)題和同樣內(nèi)容。須知品牌數(shù)字營(yíng)銷不是千屏一面發(fā)通稿,數(shù)字營(yíng)銷≠網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)稿≠網(wǎng)絡(luò)數(shù)字廣告≠雇傭水軍≠H5創(chuàng)意。
真正成功的數(shù)字營(yíng)銷手段,應(yīng)該充分利用傳播平臺(tái)特性,三端(傳統(tǒng)、PC、手機(jī))交互。
維達(dá)"韌性過(guò)年"項(xiàng)目,聯(lián)合90后俄羅斯姑娘和她的朋友們到社區(qū)為市民寫春聯(lián)送祝福,活動(dòng)受到CCTV4、廣東衛(wèi)視、南方都市報(bào)等傳統(tǒng)媒體的報(bào)道,隨后,又?jǐn)U散到人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、網(wǎng)易新聞客戶端等媒體,并引起微信自媒體的轉(zhuǎn)載報(bào)道,成為社會(huì)化傳播打通三端的經(jīng)典戰(zhàn)役。
招數(shù)三:產(chǎn)品即媒介,產(chǎn)品即入口
在數(shù)字傳播時(shí)代,產(chǎn)品除了使用功能本身,肩負(fù)越來(lái)越重要的媒介功能,其產(chǎn)品包裝也越來(lái)越具病毒性。華為榮耀的總裁劉江峰曾說(shuō)企業(yè)自媒體固然重要,但是產(chǎn)品才是最好的自媒體,好的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,正所謂"吹出來(lái)的是口哨,做出來(lái)的才是口碑"。
蒙牛、RIO、維達(dá)等品牌產(chǎn)品以"紅包"、"羊年"和"新年祝福"等元素設(shè)計(jì)新春包裝。維達(dá)"韌你體"新春包裝上,維達(dá)卡通形象大頭仔以羊形象出現(xiàn),雙手作揖祝福,每款產(chǎn)品印上一句話,"過(guò)年紅包韌你拿""健康長(zhǎng)壽韌你樂(lè)"等,涵蓋紅包、健身、健康、對(duì)象、財(cái)運(yùn)、娛樂(lè)等6方面,皆是人們最關(guān)心的春節(jié)話題。
此外,在產(chǎn)品印上二維碼,還可以實(shí)現(xiàn)人、產(chǎn)品、店面、商品、活動(dòng)等的互通。
招數(shù)四:H5頁(yè)面成為聚眾載體
2014年新媒體新銳技術(shù)手段的"當(dāng)紅炸子雞",當(dāng)屬H5頁(yè)面。好像傳播不弄個(gè)H5頁(yè)面,都不好意思說(shuō)自己是搞數(shù)字傳播的。
優(yōu)秀的H5頁(yè)面,不僅僅能夠使用戶獲得一個(gè)良好的體驗(yàn),能夠促使主動(dòng)分享朋友,更重要的是能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)、產(chǎn)品、渠道三者打通,形成閉環(huán)營(yíng)銷。
"維達(dá)財(cái)神韌你搖"小游戲融合產(chǎn)品的"韌性"與過(guò)年祝福,用戶可以將祝福語(yǔ)分享給好友。這個(gè)游戲還打通了游戲與電商的聯(lián)接,與京東年貨節(jié)連接,讓用戶可以隨時(shí)隨地購(gòu)物。
而大眾點(diǎn)評(píng)"一個(gè)字營(yíng)銷"通過(guò)H5頁(yè)面的呈現(xiàn)方式,用一段段文案突出了相聚的情份,活動(dòng)尾頁(yè)導(dǎo)出了兩個(gè)選項(xiàng)--"聚一聚吧"和"我想你了"。后者是朋友圈分享,前者則跳轉(zhuǎn)進(jìn)入大眾點(diǎn)評(píng)目前正在進(jìn)行的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)"年底聚餐"。
招數(shù)五:KOL深入?yún)⑴c
隨著社交平臺(tái)帶來(lái)的快速傳播及交流深入,傳統(tǒng)專業(yè)領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖被更多接地氣的網(wǎng)絡(luò)KOL取代。隨著90后、00后新生代的崛起,娛樂(lè)明星和網(wǎng)絡(luò)大V更加吃香,他們不僅僅是意見(jiàn)領(lǐng)袖,而且與粉絲和社會(huì)深度互動(dòng),傳播效果更加顯著。當(dāng)然,讓人詬病的是,他們的"身價(jià)"也隨之水漲船高,明星發(fā)一次微博價(jià)格動(dòng)輒在十萬(wàn)到幾十萬(wàn)之間不等。
如流行美"盤發(fā)申遺"的傳播上,找到了任志強(qiáng)、陸毅、曹格、賈乃亮等多位明星父女支持盤發(fā)申遺,而賽歐"幸福大不同"的新年?duì)I銷傳播上,也聯(lián)手任志強(qiáng)助國(guó)民提前放假、提前幸福。
維達(dá)"韌性過(guò)年"則別出心裁邀請(qǐng)了一群網(wǎng)絡(luò)當(dāng)紅小鮮肉送出新春祝福,與產(chǎn)品合照,發(fā)出"TA是我女朋友"的手指圖,一時(shí)之間被網(wǎng)友大呼"至愛(ài)",在微博和朋友圈成為熱門話題。有的小鮮肉當(dāng)天轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)就超過(guò)五千條,而有些草根大號(hào)將這些圖片進(jìn)行集合的微博,轉(zhuǎn)發(fā)量也超過(guò)了一萬(wàn)。短短2天內(nèi),新浪微博有關(guān)話題的閱讀量已經(jīng)超過(guò)一千多萬(wàn),一度位列熱門話題榜第一名。
招數(shù)六:與品牌不離不棄,不做傳播的輸家
在數(shù)字營(yíng)銷的狂歡中,最容易丟失的"根"是品牌,有時(shí)候話題火了但誰(shuí)也不知道是哪個(gè)品牌做的。因此,在做傳播前,務(wù)必理清品牌資產(chǎn),一以貫之。百事可樂(lè)"把樂(lè)帶回家"的"樂(lè)"、維達(dá)"韌性過(guò)年"的"韌",都將品牌資產(chǎn)鑲嵌進(jìn)傳播話題中,實(shí)現(xiàn)話題傳播與品牌傳播的一體化。
招數(shù)七:春晚廣告成為發(fā)聲的黃金通道
春晚廣告成為各大"大腕"品牌角力的擂臺(tái)。也難怪,春晚年年被罵,年年成話題焦點(diǎn)。尤其是小米前年投放了情懷篇《我們的時(shí)代》引起了巨大的反響,也將春晚廣告爭(zhēng)奪戰(zhàn)推向白熱化。當(dāng)然,價(jià)格也是天價(jià)級(jí)別,據(jù)說(shuō),今年韓后的一支年俗營(yíng)銷廣告就砸了六千萬(wàn)費(fèi)用, Jeep更攜手王石、謝霆鋒、劉強(qiáng)東呈現(xiàn)情懷鉅制。
羅馬不是一日建成的,品牌形象也非一次傳播即可在消費(fèi)者的心中累積、深入。春節(jié)固然是一個(gè)營(yíng)銷的重要節(jié)點(diǎn),但企業(yè)也要在日常生活中與消費(fèi)者深入溝通,嘗試與消費(fèi)者一起創(chuàng)造、管理品牌形象,才能有機(jī)會(huì)在快進(jìn)的傳播時(shí)代下亦能抓住消費(fèi)者的心。