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煙酒店老手告訴你怎么讓店里顧客越來越多

2017-03-17 09:48  中國酒業(yè)新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

隨著市場競爭的日趨激烈,一些煙酒店老板的經營壓力越來越大。在對手如林的競爭中,煙酒店老板只有不斷總結并學習銷售經驗,不斷提高銷售能力,才能在競爭中占去一席之地?山K端君通過多位老板發(fā)現(xiàn),原來開好煙酒店很簡單。

01、完善功能

隨著社會的不斷進步,一些煙酒店老板所掌握的知識和技術遠遠不能適應當前形勢發(fā)展的需要,如果不注重提高自身的經營能力,必將被時代所淘汰。

因此,煙酒店老板應圍繞一個“精”字,著力在經營技巧、經營能力方面多下功夫、多花心思。

對于提升經營技巧,很多煙酒店可謂是“八仙過海各顯神通”,有的老板自己琢磨吸引顧客的招數(shù),有的老板則從別的地區(qū)或者廠家那里學來幾招,更有的老板直接去培訓機構“深造”了。

多位“老糖酒”認為,煙酒店老板所掌握的經營知識和經營技巧,必須在日常經營中不斷學習、不斷總結、不斷完善、不斷創(chuàng)新,只有這樣,才能使自己的經營手段愈來“精”明,愈來愈熟練,愈來愈成功。

比如,這幾年LED顯示屏特別流行,不僅能吸引顧客,同時也能夠得到廠家更多支持,在LED顯示屏流行之初,有位“老糖酒”就在自家的幾家店門口布置了顯示屏,這樣不僅跟廠家要來了政策,同時也吸引了很多顧客。

02、讓顧客感受誠信

咱們都知道要誠信為本,可在現(xiàn)實生活中,面對利益的誘惑時,很多老板卻忽視了誠信,背棄了信譽,最后落下了聲名俱亡的可悲下場。

終端君接觸過的一位老板舉了一個例子。他認識的一個煙酒店老板平時待人非常誠懇,是大家公認的“老好人”,因此他的生意業(yè)做的非常好,每月下來僅卷煙就能賣上千條,是有名的“千條戶”。

然而,就是這么一個誠實守信的人,在去年春節(jié)期間因為撿到一個裝有萬元現(xiàn)金的錢包而不歸還失主,最終受到了社會的譴責,還被新聞曝了光。店鋪的生意至此一落千丈,如今已經轉行經營其它。

其實,這個老板并不缺錢,只是因過年廠家壓貨一時手頭緊張而已。但正是在利益面前,他卻沒有好好把握住自己,把“誠”字丟在了一邊,結果栽了一個大跟頭。

提升店鋪信譽,應從四點做起:

一是真誠待客,對待顧客熱情、文明、有禮貌;

二是嚴把商品質量關,堅決杜絕制假售假等欺騙、欺詐顧客的行為;

三是認真履行承諾,說到做到,答應顧客的事情不要一定要辦而且一定要辦好;

四是多多支持公益事業(yè),以良好的口碑中促進店鋪的長遠發(fā)展。

03、給顧客新鮮感

與眾不同、打造特色,方能吸引顧客,贏得先機。據觀察,一些不太起眼的街道上有著十多家的煙酒店,門口的霓虹招牌上大都是“XXX煙酒”。

有老板認為,這些沒有特色的店鋪最終的結果是:人財兩空、兩敗俱傷。

“新”即新意、特點。終端君曾見到一家非常有特色的零售店鋪,盡管他所在的位置并不繁華,周圍的競爭對手也不少,但該店的生意卻出奇地好。為什么會出現(xiàn)這樣不同的局面呢?

究其原因就是該店有新意、有特色。在該店的霓虹燈招牌上,閃爍的并不是“煙酒”之類的字眼,而是每天的天氣預報,如溫度指數(shù)、穿衣指數(shù)、紫外線指數(shù)等,并時刻更新一些有關居民日常生活的小常識。

關鍵詞:酒類營銷 終端店 煙酒店  來源: 終端老板內參  佚名
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