互聯(lián)網(wǎng)營銷就是贏得人心

做業(yè)務(wù)的人都十分清楚營銷工作是份苦差事，每個營銷人最明白的就是賣貨收款盈利。在以業(yè)績?yōu)閷�向的前提框架下，進行緊張而有序的商務(wù)活動。商務(wù)活動囊括了好多潛在的規(guī)則，無論你是什么營銷模式，無論你是如何操盤。只不過打法和策略不同，最終目的還是高度一致。對于從事營銷的人士來講只有成功了錯的也是對的，如失敗了對的也是錯了。這就是冷酷的現(xiàn)實，傳統(tǒng)營銷人這一點體會的更深刻，無論黑貓還是白貓，能抓住耗子抓多耗子就是好貓。

過去形容業(yè)務(wù)人員跑斷腿磨破嘴，辛苦不辛苦自己知道。從最原始掃雷地毯式的營銷推廣，到如今新興發(fā)展的電子商務(wù)。這期間改變了好多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，省略了大量的時間，簡化了一些無關(guān)緊要的流程。但這并不意味傳統(tǒng)營銷就無需開展了，筆者認為傳統(tǒng)營銷至少還有三到五年的過渡期。退一萬步來說即便是一切的營銷模式都顛覆了，對于營銷人來講還是要頂著壓力要費心勞神。互聯(lián)網(wǎng)時代如何開展營銷工作?如何適應(yīng)時代發(fā)展?如何應(yīng)對突如其來的變革?究竟我們營銷人應(yīng)該采取那些應(yīng)對措施?筆者自不量力在此闡釋一下自己的看發(fā)法。

心態(tài)決定未來，樂觀成就夢想

小時候在農(nóng)村成長的孩子都知道，一個家庭通常有兄弟姐妹幾個。那時候日子很苦，吃了上一頓就沒有了下一頓。日子這么苦還還養(yǎng)了幾個孩子，本來已經(jīng)是家徒四壁無米下鍋的家庭更是苦上加苦雪上加霜。但，農(nóng)家人并沒有因此放棄生活的勇氣。老百姓調(diào)侃的最多的就是一個羊是養(yǎng)，一群羊也是養(yǎng)沒什么大不了的。這種積極樂觀的心態(tài)折射出，人性的純凈自在。

心在中醫(yī)講是君主之官，心主神明，心是君主。一件事情每個人理解和看法不同，有的人看到希望和前景，也有的人看到了絕境和死亡。這一切都源于心，心亂了(皇帝慌了，大臣就亂了)。大家都知道塞翁失馬焉知非福的說法，比喻一時雖然受到損失，也許反而因此能得到好處。也指壞事在一定條件下可變?yōu)楹檬隆Ｍ?ldquo;塞翁失馬，安知非福”。這個寓言故事：說從前，有位老漢住在與胡人相鄰的邊塞地區(qū)，來來往往的過客都尊稱他為“塞翁”。塞翁生性達觀，為人處事的方法與眾不同。有一天，塞翁家的馬不知什么原因，在放牧時竟迷了路，回不來了。鄰居們得知這一消息以后，紛紛表示惋惜�？墒侨�翁卻不以為然，他反而釋懷地勸慰大伙兒：“丟了馬，當然是件壞事，但誰知道它會不會帶來好的結(jié)果呢?” 果然，沒過幾個月，那匹迷途的老馬又從塞外跑了回來，并且還帶回了一匹胡人騎的駿馬。于是，鄰居們又一齊來向塞翁賀喜，并夸他在丟馬時有遠見。然而，這時的塞翁卻憂心忡忡地說：“唉，誰知道這件事會不會給我?guī)�來�?zāi)禍呢?” 塞翁家平添了一匹胡人騎的駿馬，使他的兒子喜不自禁，于是就天天騎馬兜風，樂此不疲。終于有一天，兒子因得意而忘形，竟從飛馳的馬背上掉了下來，摔傷了一條腿，造成了終身殘疾。善良的鄰居們聞訊后，趕緊前來慰問，而塞翁卻還是那句老話：“誰知道它會不會帶來好的結(jié)果呢?” 又過了一年，胡人大舉入侵中原，邊塞形勢驟然吃緊，身強力壯的青年都被征去當了兵，結(jié)果十有八九都在戰(zhàn)場上送了命。而塞翁的兒子因為是個跛腿，免服兵役，父子二人也得以避免了這場生離死別的災(zāi)難。這則成語告訴我們：人世間的好事與壞事都不是絕對的，在一定的條件下，壞事可以引出好的結(jié)果，好事也可能會引出壞的結(jié)果。從上述故事中你理解了什么?看到了什么.?心決定性叫心性，性決定命叫性命，命決定運叫命運，運決定氣叫運氣，氣決定色叫氣色，色決定相叫相貌 。開心、樂觀、積極向上是互聯(lián)網(wǎng)時代成功營銷的關(guān)鍵，無論你是什么武林高手，也無論你是什么學者教授。心有了病不去修心，就好比一道墻上已經(jīng)出現(xiàn)了裂痕你在外面用涂料重新粉刷了一下，這種掩耳盜鈴式的自娛自樂就是走向滅亡的導火索。

積德行善，收獲吉祥

沒有依據(jù)忽悠人的話不說，違背良心的事情不做。當今有好多商學院教授、培訓機構(gòu)的老師傳授的都是業(yè)務(wù)技巧而非做事做人。或許你認為我的話和現(xiàn)在商業(yè)不合拍,和互聯(lián)網(wǎng)時代營銷格格不入。在這里暫且不論，時間是檢驗真理的唯一標尺。從古至今流傳著無數(shù)個真實的案例，這些案例真實的告誡我們要說好話、行好事、做好人對成就事業(yè)有著實質(zhì)性的幫助。前幾年新聞報道過一個孩子不幸患上了血癌，孩子的家人花光了所有積蓄也無法治愈孩子的病。孩子的母親堅持要給孩子治療堅決不放棄，在一次新聞報道中得知某市醫(yī)院一個和孩子同等年齡的孩子也得了血癌。孩子的家人通過媒體向社會求救尋找可以配型的骨髓，看到新聞后這位母親毫不猶豫的坐上飛機到某市給那個不相識的陌生孩子進行了骨髓配型并取得了成功。正是這種無私的大愛挽救了一個孩子的生命，當他乘機回到醫(yī)院看望自己孩子時奇跡也出現(xiàn)了。上天有好生之德,大地有載物之厚，正是這種大悲之心不僅挽救了別人也拯救了自己。互聯(lián)網(wǎng)營銷其真實內(nèi)涵就是事物之間有著千絲萬縷的關(guān)系，從有關(guān)系，到發(fā)生關(guān)系。如無形中的大網(wǎng)牢牢地罩在每個人頭上，透明、公開、公平、公正每個人、每個企業(yè)、每個組織要想持續(xù)進步就要守規(guī)則。積德行善，收獲吉祥，最有好的營銷就是好的口碑。

幫助別人，快樂自己

浮躁的社會給每個人或多或少增添了一些不良習氣，有的人偏多、有的人偏少。私欲重的人做事風格本著事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度，任憑東南西北風和自己無關(guān)的一律不去理會。在任何社會團體、任何社會組織、任何企業(yè)此類現(xiàn)象十分普遍，自私自利之心毫無利人之意，在自己一畝三分地畫地為牢。這樣的結(jié)果只有一個就是所在的組織早晚會付出代價，一個人格有缺陷的人其實在企業(yè)招聘第一關(guān)就應(yīng)該拒之門外。這樣的人加入到組織破壞性不亞于負能量的人，一個不懂得感恩的人，有著一個私欲心極強的個性。無數(shù)個這樣的人組織起來的組織不是團隊而是團伙，團隊的特點是群策群力為了統(tǒng)一的目標而努力，而團伙的特點是利益，團伙中利益分配不均或者整體發(fā)展受阻團伙就會自我逃避最終散伙。心不往一塊用，勁就不會往一處使。一個人一把號，各自吹各自的音調(diào)。如一盤散沙，沒有辦法聚成沙丘，大風來了散沙就吹散了。互聯(lián)網(wǎng)思維就是關(guān)聯(lián)性思維，互聯(lián)網(wǎng)營銷就是關(guān)聯(lián)性營銷。不要輕視無關(guān)緊要的人和事，中華傳統(tǒng)文化易經(jīng)告訴我們一個象。通過這個象可以演化成無數(shù)個關(guān)聯(lián)性的事物，天地萬物是一個整體。告訴我們也想自己好，必須讓大家好。幫助別人不僅僅是快樂自己，更重要的是幫助別人的同時也在幫助自己。

楊海軍：國家級高級策劃師，中國科普作家協(xié)會會員，從事營銷、市場、品牌、公關(guān)、媒介工作多年。

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