什么是因噎廢食呢?就比如,某一天吃紅燒鯉魚被魚刺卡了喉嚨。從此以后,就再也不吃任何魚了。跨界白酒人在操作白酒企業(yè)的過程中,經(jīng)常會陷入因噎廢食的境地。做過一次光瓶酒沒有成功,就再也不想做光瓶酒了。做了一款二兩小酒沒有賣好,剩了些包材在庫房里。再聽到有人提小酒的字眼,就開始搖頭了。不去反思,為什么自己沒有做成。不去思考,問題出在哪里。為什么小郎酒成功了,為什么江小白成功了?為什么,自己的操作卻是沒有成功呢?
筆者曾經(jīng)有過一個經(jīng)歷,在一家酒廠的倉庫里見到一個光瓶酒,名字叫愨王。你能叫出這款酒的名字嗎?你覺得這款酒操作成功的概率有多大呢?愨,這個字的拼音是que(四聲)。愨字的含義也是很好的,代表的是誠實、謹慎。但是,有幾個消費者會認識這個產(chǎn)品名字,又有幾個消費者會去購買一款自己都叫不上名字的產(chǎn)品呢!所以,這款產(chǎn)品賣不好,理所應當。不是小酒出了問題,也不是光瓶酒的市場有什么問題。噎人的不是白酒市場,噎人的是自己的操作不得當。
什么是因為技術(shù)問題而否定方向呢?就比如,駕駛汽車會導致交通事故。因為有交通事故的發(fā)生,就要禁止生產(chǎn)和購買汽車?這顯然不是正確的行為。湖北的一個跨界白酒人,新接手了縣里的白酒廠。推出了一款中高檔白酒產(chǎn)品,產(chǎn)品的開啟方式是下開啟,價格賣200元左右。這款產(chǎn)品使用下開啟方式后,出現(xiàn)一個狀況。打開盒子的時候,酒瓶子順著下開啟的底座掉在地上摔碎了。從此以后,這家企業(yè)再也不用下開啟的包裝了,還把不使用下開啟方式的包裝作為規(guī)定列入公司產(chǎn)品開發(fā)手冊里。
然而,很多的白酒企業(yè)都在使用下開啟方式的包裝,卻并沒有出現(xiàn)這個問題。為什么這家企業(yè)在使用中就出了這個問題呢?因為他的下開啟方式和別人的下開啟方式并不相同。別人的下開啟方式包裝的設計中,盒子底座采用有邊沿的方式。
這個跨界白酒人的行為,這就是典型的因為技術(shù)問題而否定了方向的做法。因為設計的技術(shù)缺陷,而否定了下開啟包裝方式的這個大的包裝設計方向。實際上,很多的地方名酒廠都在使用下開啟方式來包裝中高檔產(chǎn)品。下開啟包裝設計中,底座邊沿凸出盒體的方式,比較能展現(xiàn)出白酒產(chǎn)品的高端、大氣形象。
對策:我們建議,跨界白酒人對行業(yè)不夠了解,遇事要冷靜,多總結(jié)多思考多改進多嘗試,從實踐中去吸取經(jīng)驗教訓,不能遇事便望而卻步。
腎虛綜合癥:這也不能做,那也不能做
這個我們不能做,不符合規(guī)則。那個我們不能做,有很大風險。凡此種種,就差往腦門上貼張紙條,寫上“俺是正經(jīng)人”了。為什么會這樣呢?大概有兩個原因:一是因為對白酒行業(yè)的不熟悉,當他們不能用經(jīng)驗來指導企業(yè)運作的時候,他們要參照法律法規(guī)的條款來運作;二是因為他們在過去的行業(yè)里是成功人士,屬于既得利益者。他們長時間處于一種制造和提高壁壘防止他人進入的位置,處于一種建立健全行業(yè)規(guī)范并以此管理其他人的位置。這就造成了他們對法律法規(guī)、管理辦法的尊重,因為這些東西是保護傘、是防火墻,甚至是武器。
經(jīng)營白酒企業(yè),當然是要奉公守法。作為企業(yè)帶頭人,當然是要盡可能的規(guī)避風險。然而,有些事情,它若想要發(fā)生,根本無法預料。舉個例子:一個白酒經(jīng)銷商朋友,跟酒廠的負責人說“送貨的時候,你們的送貨車千萬要蓋好苫布,不要把產(chǎn)品箱子暴露出來被人看到。”酒廠負責人說“怕什么?咱們賣的是真酒,廠子正規(guī)、資質(zhì)齊全。”
然后,經(jīng)銷商就向酒廠負責人介紹了他那里的情況。在他那縣城,大街上的交警、如果發(fā)現(xiàn)有運輸白酒的車輛經(jīng)過,就會電話通知工商局,工商局的人就會攔住運輸白酒的車。那么,就面臨兩個問題。第一個問題是,要證明車上的酒是真酒。需要各種手續(xù)和證明文件,比如酒廠的資質(zhì)文件。酒廠能證明酒是真酒,誰又能證明酒廠是真酒廠呢!第二個問題是,車上的白酒是否合格,這就面臨到白酒標簽字體大小、包裝盒子尺寸和酒水質(zhì)量的問題。
好在這些工商局的人也不是什么專業(yè)人士,這幾個方面的問題、他們基本上沒有能力也沒有耐心去關(guān)注。他們只要祭出一個小法寶,就能搞你到渾身發(fā)軟、四肢無力。他們拿出液體量杯,拆開你的包裝箱。打開一瓶開始測量,一瓶不行再來一瓶。這時候,越是“正經(jīng)”的白酒企業(yè),越是倒霉。白酒灌裝的計量能力越強,也即是說灌裝的毫升數(shù)越是準確,就需要打開越多的酒盒、酒瓶,直到有一瓶“不正經(jīng)”的出現(xiàn)。
對策:很多事情,你無法規(guī)避。很多事情,還是要用民間的手法來解決。這種事的解決,就像尼古拉斯.趙四說的“沒什么是一頓燒烤解決不了的,不行就兩頓唄。”
白酒企業(yè)都是帶著鐐銬在跳舞,昨日的浮華也終將成為今天的鐐銬?缃绨拙迫耍瑥哪骋粋行業(yè)的先進入者和成功者,轉(zhuǎn)變?yōu)榘拙菩袠I(yè)的后進入者和被管理約束者。這種轉(zhuǎn)變很痛苦,一時之間難以調(diào)和也屬正常。這是要一人分飾兩角啊,這是要跨界白酒人精神分裂啊。然而,現(xiàn)實就是如此。
所以,這里給跨界白酒人一個建議。要向前輩毛澤東先生學習兵法、學習營銷,毛澤東先生給我們一個啟示,叫做“你打你的,我打我的”。行業(yè)的后進入者不能被既得利益者定的規(guī)則帶到溝里去,要在市場上有所突破,先要在思想上突破他們的封鎖和限制。
跨界白酒人,雖已是一身尊榮。卻無奈再入征途,還需錦衣夜行。長夜漫漫,篳路藍縷。其中苦痛,冷暖自知。是被迫再度轉(zhuǎn)型,還是咬牙挺到天明。又有誰知曉呢?