據(jù)資料統(tǒng)計,2019年山東全省有近60萬高考考生;近幾年間,山東每年高考考生都維持在50萬以上。在大學教育已經(jīng)由“精英教育”逐漸向“普及教育”轉(zhuǎn)型的當今,上述考生至少有60%比例,能考上各類不同的大學,也意味著每年山東省內(nèi),在6到8月份期間,有著接近30萬場次的、大小規(guī)模不等、但酒水消費規(guī)格都相對較高的升學宴。
哪里有市場,哪里就有商機。每年高考“考后經(jīng)濟”早已成為一大消費熱點,不少白酒品牌和經(jīng)銷商也開始抓住這一熱點,為升學宴推出各類促銷政策、并量身打造喜酒、定制酒,做足營銷噱頭,拉動銷售。業(yè)內(nèi)人士也表示,夏季是白酒銷售的淡季,搭乘升學宴忙促銷將為調(diào)整期的白酒帶來“小秋收”。
進入8月底,2019年升學宴市場進入尾聲。結合2019年和近幾年升學宴市場案例,我們與大家做一分享。
第一. 被重視程度僅次于婚宴
“十年寒窗望金榜,九載熬油憶師情”,謝師也是學子們金榜題名時的一種愿望。近年“升學宴”、“謝師宴”已經(jīng)普及,并頗為火爆,不少家長表示,“升學宴”、“謝師宴”已經(jīng)成為一個普通家庭操辦喜事的核心宴席,重視程度僅次于婚宴。
據(jù)統(tǒng)計,今年山東全省高考人數(shù)超過50萬人,這些學生中將有很大比例的家庭會擺“謝師宴”、“畢業(yè)宴”,如此龐大的宴席市場,也給身處淡季的白酒企業(yè)帶來不小商機,不過,激烈程度也不言而喻。
謝師宴提升白酒淡季銷售有利白酒消費理性回歸。白酒業(yè)內(nèi)人士也表示,白酒品牌主打謝師宴也是一種營銷推廣策略。“家長的身份是多樣的,謝師宴可以通過高考這一平臺實現(xiàn)品牌大范圍傳播。此外,剛步入大學的學生也或多或少會受到這次宴席的影響,在今后的選擇中實現(xiàn)對這次酒水品牌的宣傳。當前的酒水消費,尤其是高端白酒消費,比較敏感,選擇謝師宴為切入點,順應了中國尊師重教的美德,這樣的消費動機也很好地避免了一些敏感問題”。
同時,“謝師宴這一波市場消費熱潮,不僅能提升白酒在夏季這一疲軟市場的消費額,同時也為白酒企業(yè)決戰(zhàn)下半年奠定了基礎”。
第二.升學宴市場營銷八大坎
淡季如何攪熱市場,謝師宴、升學宴無疑是最好的一場淡季逆襲戰(zhàn)。要真正地打好這場業(yè)績保衛(wèi)戰(zhàn),其實還真不簡單,實際操作起來有很多道坎:
1.“紅頭文件”高壓。很多合理合規(guī)的“升學宴”、“謝師宴”被“紅頭文件”高壓嚇沒了。尤其是對于公職人員、教師這些宴席消費上的主力軍和關鍵人,很多時候他們會擔心原則和規(guī)定的限制,邊界更是難把控,所以從心理上就決定“多一事不如少一事”,“升學宴”、“謝師宴”能免則免。
2.“升學宴”、“謝師宴”的信息獲取很難。一方面是基于個人信息保密的角度考慮,很多畢業(yè)考生、畢業(yè)班級教師的聯(lián)系方式、宴席意向以及消費需求都難以及時有效的掌握。另一面,有效信息的準確度和最終成交比例都是一個很大的問題,尤其是缺少相應信息渠道和人脈資源的商家,很多時候都被困難卡在了這里。
3.尋找核心意見領袖的難度在增加、實際效果在下降。鑒于上面所說的,公職人員、教師在一定程度上被嚴格限制,所以升學宴、謝師宴上有影響力的核心意見領袖的數(shù)量在減少。更重要的是,現(xiàn)在意見領袖的影響人群和實際效果較往年有了不小的折扣,難以發(fā)揮出規(guī)模性的帶動作用。
4.單打獨斗實力有限,沒辦法發(fā)揮集中引爆效應。作為實力有限的中小商家,個人單打獨斗做升學宴、謝師宴的實力和傳播影響力都相對有限,沒辦法在短時間內(nèi)和更多有需求的消費者形成接觸,因此就需要采用資源整合、異業(yè)聯(lián)盟等做法,與酒店、郵局等合作最大限度地獲取目標消費者。
5.校內(nèi)執(zhí)行難度大。由于學校對商業(yè)活動的種種限制和規(guī)定存在,渠道的經(jīng)營活動很難脫離“關系依賴性很強”的盈利模式,經(jīng)銷商想要自己的品牌在校園內(nèi)得到傳播和推廣,只能利用自己的資源與學校直接開展點對點的溝通和接洽。然而,這種非傳統(tǒng)性的渠道構建方式使經(jīng)銷商在付出了較高的成本之后,能夠覆蓋的高校和達到的效果非常有限,而中學更是完全不能進入。由于學校不是公司,不具備商務資格,更不可能跟其簽署商務協(xié)議。即便簽署了,也很難真正追究他的責任。沒有長久穩(wěn)定的關系和平臺,初涉校園市場的人要花費大量的精力來處理和防范類似的風險。尤其在校園這個特殊的市場,平臺為王表現(xiàn)得更是明顯,找不到合適的人,沒有專業(yè)和系統(tǒng)的操作與關系,想在學校內(nèi)進行營銷是非常困難的。
6.消費群體需求特殊。目標市場中的年輕人群特殊消費性,又進一步降低了酒類經(jīng)銷商在其投入與產(chǎn)出的回報比,這使很多憑借自身力量初涉學校市場的廠商普遍感到失望。尤其是在校的一些學生,他們思想活躍、感覺敏銳、勇于創(chuàng)新,敢于沖破舊的傳統(tǒng)觀念與世俗偏見,已不再盲從于別人有什么,我就買什么。面對五彩繽紛的消費市場,追求個性獨立、表現(xiàn)自我和崇尚自由的愿望更加強烈。但作為做慣了傳統(tǒng)渠道的老經(jīng)銷商,要想理解他們、適應他們形成一套新的傳播、營銷法則,會是非常困難的事情。
不僅如此,從學生的消費狀況上看,不論是基本生活消費中的衣食住行消費,還是休閑娛樂消費、人際交往的消費,都帶有濃厚的實用色彩。由于消費能力有限,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。但又由于對潮流有著敏銳的領悟力,加上畢業(yè)季活動的增多,他們在講究實用的同時也追求品位和檔次。因此,對于經(jīng)銷商推出的產(chǎn)品有沖動,但也會有著自己理性的判斷。而面向親朋好友和老師的升學宴和謝師宴,消費主體和購買決策者都是成人而非學生群體。由于分布太散、彼此間難以找到共性且購買量不會太大,所以更多經(jīng)銷商都選擇放棄這一市場,轉(zhuǎn)而將其納入普通宴席或團購,而不再花單獨精力來運作。
7.促銷手段缺乏創(chuàng)意。在競品的爭奪戰(zhàn)中,就算是相對傳統(tǒng)的畢業(yè)宴請活動,經(jīng)銷商如何開展有效且具有吸引力的促銷推廣活動,這也是目前經(jīng)銷商一個需要加強考慮和解決的問題。目前,畢業(yè)季市場不是封閉的市場,具有一點的松散性,很難有真正的純粹的品牌或產(chǎn)品在宴席市場上長盛不衰。然而也正是這樣的一個原因,各大經(jīng)銷商在市場的爭奪上的方式,大多依然是采用促銷和禮贈的方法進行目標群體的吸引。畢業(yè)季市場已基本形成了固定模式:一類是買酒贈本品、飲料、香煙等席間用品,或是贈送書包、文具等學習生活用品;另一類作為新品拓市,品牌用畢業(yè)旅游、上學機票等重金打造的活動開展來爭取白酒上餐桌,進而達到宣傳自己的目的。另外,通過與學校、酒店、協(xié)會等合作也是經(jīng)銷商開辟畢業(yè)季市場的一種方式。但總的說來,這些方式似乎都缺乏新穎的創(chuàng)意,很難在消費者心中多停留片刻,形成可持續(xù)的品牌效應。
8.流程與時間節(jié)點難以把控。白酒企業(yè)及經(jīng)銷商幾乎年年都在做升學宴及謝師宴,但是很多白酒廠家及經(jīng)銷商感覺年年效果都不是太理想。其實升學宴或者畢業(yè)宴不是簡簡單單出一個活動政策,做個促銷就行了的。要弄明白你活動政策是針對哪些人哪個群體的?你要弄明白這些人每天接觸的是什么?你要弄明白什么才是這樣的群體所需要的?你要弄明白到底是產(chǎn)品的問題還是流程的問題?其實當你弄明白這些問題的時候就是你成功的時候。
第三.升學宴市場營銷十大策略
經(jīng)銷商在與酒店和餐飲店進行合作的時候,需要注意以下幾點。那么到底該如何解決以上的問題呢?最好嘗試著從以下幾方面開始著手準備:
1.前期準備不能少,時間節(jié)點需選好。一般來說,畢業(yè)前后的兩個月是升學宴和謝師宴重點把握的營銷時間段。因為小升初、初升高、高考是主要的升學月份,在其前后的幾個月集中開展品牌宣傳和促銷活動,這樣就能夠顯著的拉動自己產(chǎn)品的銷量,所以經(jīng)銷商必須抓好這一黃金時間點。
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經(jīng)銷商如果前期的準備已經(jīng)準備充分,那么只需要好好把握好以上三個時間節(jié)點,就可以事半功倍。此外,經(jīng)銷商還需要注意的是:
可以開展一些公益助考的事情。為后期升學宴和謝師宴做好鋪墊。在中考期間,不僅僅是酒廠可以給考生提供方便,經(jīng)銷商也可以采用多種方式給考生帶來便利。比如:經(jīng)銷商可以臨時組建公益助考車隊、在考點門口免費發(fā)放礦泉水、給在考點門外等候的家長搭建臨時大棚供他們歇腳等。這些都是比較常見的間接營銷方式,在前期或許不能給經(jīng)銷商的銷量帶來明顯改觀,但這不僅有助于提升經(jīng)銷商自身影響力,還能夠?qū)ψ约汗具M行宣傳,最重要的還能給考生和他們的家長留下深刻的印象。
促銷品的選擇和促銷形式需要符合考生的心理。前期經(jīng)銷商在準備促銷禮品的時候,要站在考生的角度思考,因為只要摸準了他們的喜好,促銷才能更有效果。比如:買酒贈行李箱,贈送夏涼被、贈送涼席四件套、贈旅游等等,只要與“錄取”相關的都可以拿來作為促銷產(chǎn)品。
需要關注口碑傳播的力量。在考生快要開學前,還會有一大波的家長舉辦謝師宴,所以這個時候,其他家長或者考生的推薦對他們至關重要。那么,這個時候就肯定是在拼產(chǎn)品的口碑宣傳,不要忽視口口相傳的力量。因此,在前期如果有考生選擇自己的產(chǎn)品,可以跟蹤拍照,然后用在這一階段的宣傳,將之前搜集的升學宴和謝師宴的照片貼在自己門店顯眼的地方,讓進店的消費者為自己的產(chǎn)品進行口碑傳播。
2.渠道選擇需謹慎,營銷切入要準確。經(jīng)銷商充分對謝師宴和升學宴做好前期準備和時間安排以后,在選擇渠道的時候也需要謹慎對待。因為謝師宴和升學宴都是在酒店和餐飲店終端完成的,所以占領終端對經(jīng)銷商來說至關重要。如何選擇優(yōu)質(zhì)的酒店和餐飲店也是經(jīng)銷商需要關注的問題之一。其實,想要尋找有意向的酒店和餐飲店并不是那么困難。因為,在這段時間也會有不少酒店、餐飲店會提前打出承接升學宴和謝師宴的相關信息,經(jīng)銷商可以根據(jù)他們發(fā)布的信息來篩選自己的合作對象。
3.把握節(jié)奏,有序進行。一般來說,前后要做連續(xù)幾個月的工作,包括品牌宣傳和渠道選擇等。確定主打謝師宴時,在前兩三個月就要開始重視做品牌推廣,尤其是注意在本地區(qū)的廣播、公交車體、電視等渠道進行宣傳,消除品牌陌生感,快速建立消費者對品牌的認知度。
4.掌握好銷售時間點。畢業(yè)前后的兩個月是做謝師宴要重點把握的營銷時間段。一般在小升初、初升高、高考這樣幾個主要的升學月份,在其前后的幾個月集中開展品牌宣傳和促銷活動,能夠明顯拉升銷量。
5.善用意見領袖“吸粉”。不僅要找到目標消費者的購買場所,更為重要的是,還要讓產(chǎn)品在畢業(yè)時節(jié)中,與目標消費者達到情感上的溝通,最終搭建出產(chǎn)品真正夯實的“吸粉”與銷售平臺。意見領袖的市場引導與切入產(chǎn)品想要迅速攻破一個空白市場,意見領袖對產(chǎn)品引導也許是最快也是最有效的一種辦法。
6.做好渠道選擇。要選擇當?shù)囟嗉绎埖、酒店展開合作,在畢業(yè)季的前后幾個月就打出承接謝師宴和相關的促銷信息,讓消費者了解有這個活動,之后配合一定的促銷和服務,例如文章來源于佳釀網(wǎng)針對謝師宴推出狀元及第宴、金榜題名宴等多種套餐形式,滿足不同的選擇。在促銷方面,可以與酒店協(xié)商,采取菜品不打折、酒水打折的方式拉動酒水消費。
7.找準切入點。在營銷切入點上,前期與學校各畢業(yè)班的校長、班主任等進行溝通,他們是最直接了解考生升學信息的人,經(jīng)由他們獲取信息,就能夠及時找準對象,展開攻關,這增加了營銷工作的針對性和準確度。
8.定制包裝,增值享受。根據(jù)實際情況,如果用量大,還能夠根據(jù)實際情況為消費者提供定制化的包裝,提升他們的儀式感和榮譽感。
9.做好情感營銷、文化營銷。謝師宴是表達學生對老師栽培之恩感謝的場合,其中融入著很多情感因素,要做好謝師宴,品牌必須要在文化構建和情感營銷方面做好工作。例如品牌宣傳語要與“感謝師恩”等關聯(lián)起來,或者在謝師宴上進行感情營銷,為考生贈送拉桿箱等實用禮物。通過這些活動建立消費者與品牌之間的心理好感,這樣也可以帶動宴會之后消費者對品牌的好感,促進重復性消費的形成。
10.移動互聯(lián)+思想做宴會。自建微信平臺通過做高考的內(nèi)容、關于大學的內(nèi)容、關于填報志愿的內(nèi)容及分享助力贏好禮等活動來激活學生對公眾平臺持續(xù)的關注與對升學宴活動的分享傳播。在掃班的同時留下了所有高三學生的手機號碼,準備在高考錄取下來后通過專人與學生進行溝通。由于所謂的“謝師宴”旺季一般就集中在7月-9月這短短的兩個月中,營銷舉措的執(zhí)行效果直接決定著最后的銷售效果,而這一系列營銷措施的落地必須要有一個優(yōu)秀的團隊來執(zhí)行,因此團隊建設也非常重要。