重慶易生活B2B平臺采取集采集送模式,服務(wù) 1.1萬家社區(qū)店。大量訂單悄無聲息地下到易生活B2B平臺,這引起了很多傳統(tǒng)經(jīng)銷商的恐慌。行業(yè)觀察者前恒大冰泉重慶分公司高管翁光能說,“從重慶石橋鋪到大坪一帶,大約有60%到70%的社區(qū)便利店直接向易生活下單訂貨,傳統(tǒng)經(jīng)銷商和廠商業(yè)務(wù)員很難拿到訂單了”。
易生活的背后是支付公司易極付
2013年6月,博恩成立了重慶易生活商業(yè)管理有限公司,定位于B2B的“一站式集采集送平臺”。2014年8月易生活上線,截至2016年3月,重慶主城已有9000家社區(qū)店加入了“易生活”系統(tǒng);另有覆蓋重慶周邊15個(gè)區(qū)縣的約2000家區(qū)縣門店加入;2015年,通過易生活平臺采購的貨品達(dá)3億元,2016年預(yù)計(jì)在大重慶范圍將達(dá)10億級銷售額。這就是說,在不到兩年時(shí)間內(nèi),博恩將重慶幾乎所有具備上線條件的社區(qū)小店,“扛進(jìn)”了電商平臺。同時(shí),易生活以重慶為模板,在周邊6個(gè)省(四川、湖北、貴州、云南、湖南、陜西)的易生活平臺規(guī)劃已啟動(dòng),其中在云南、貴州已開始運(yùn)營,各自均覆蓋數(shù)百家門店。博恩打造易極付的目標(biāo),是要做在國內(nèi)僅次于阿里“支付寶”和騰訊“財(cái)付通”的第三方支付平臺。根據(jù)國際權(quán)威的德勤會計(jì)師事務(wù)所評估,截至2015年年底,易極付綜合實(shí)力已排名國內(nèi)第七。而易生活集納的無數(shù)社區(qū)店,正是易極付初期看重的支付場景之一。
廠商不支持易生活的低價(jià)行為
重慶宜簡蘇打水董事長周洪川說,“易生活處于搶奪終端客戶的需要有時(shí)會將批發(fā)價(jià)做得很低,這嚴(yán)重?cái)_亂了一些產(chǎn)品的價(jià)格體系,引發(fā)傳統(tǒng)經(jīng)銷商體系的極大震動(dòng)”。覆蓋重慶地區(qū)11000家社區(qū)便利店,易生活B2B平臺的影響力可想而知。周洪川說,“易生活的背后是易極付這樣的支付公司,為了獲得絕大的現(xiàn)金流,可以貼補(bǔ)產(chǎn)品低價(jià)銷售時(shí)產(chǎn)生的虧損,商業(yè)模式和傳統(tǒng)經(jīng)銷商不同,這讓廠商有時(shí)感到無奈。但是像宜簡這樣的廠商并不支持這種低價(jià)銷售行為。我們會加強(qiáng)對零售終端的管控,防止公司陷入不利地位。”
購買老窖客系統(tǒng)建立自己的網(wǎng)上訂貨平臺應(yīng)對易生活的競爭
重慶九久酒水商貿(mào)公司總經(jīng)理唐代全說,“易生活B2B平臺和傳統(tǒng)經(jīng)銷商比有2大優(yōu)勢,一是有先進(jìn)的網(wǎng)上訂貨平臺,手機(jī)APP和PC訂貨系統(tǒng);二是后面有易極付支付公司支持,可以大量燒錢搶終端。終端被搶走后,大量的經(jīng)銷商就會陷入被動(dòng),而二批商則面臨淘汰出局。”重慶九久酒水商貿(mào)公司的主要業(yè)務(wù)是做重慶巴南區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。唐代全分析說,“網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)能降低客戶維護(hù)成本。面對易生活的競爭,傳統(tǒng)經(jīng)銷商必須采購先進(jìn)的軟件,建立自己的網(wǎng)上訂貨平臺,手機(jī)端和PC端都必須有,而且還要能業(yè)務(wù)員下單。九久酒水采購了老窖客系統(tǒng),就是要學(xué)習(xí)成都久貿(mào)通的網(wǎng)上訂貨模式,抵消易生活的技術(shù)優(yōu)勢,讓零售終端能更方便地詢價(jià)和訂貨。”
唐代全說,“老窖客系統(tǒng)除了網(wǎng)上訂貨功能外,還有強(qiáng)大的客戶管理和業(yè)務(wù)員外勤管理功能,能將傳統(tǒng)經(jīng)銷商的內(nèi)部管理和網(wǎng)上訂貨融為一體。易生活靠低價(jià)取勝,卻沒有零售終端服務(wù)能力。九久酒水不光要通過網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)給零售終端提供便利,還要提升業(yè)務(wù)員的服務(wù)零售終端的能力。要知道,任何新品上市,如果沒有業(yè)務(wù)員和終端老板溝通,進(jìn)度是十分緩慢的。易生活并不會養(yǎng)大量的人員去做新品鋪貨這樣的工作,所以廠商依然離不開傳統(tǒng)經(jīng)銷商體系。如果易生活一直破壞廠商制定的產(chǎn)品價(jià)格體系,相信廠商一定會采取反制措施。否則廠商會損失慘重。”
培養(yǎng)并控制高利潤新品
唐代全說,“暢銷產(chǎn)品無一幸免地會被易生活做低價(jià)銷售處理,經(jīng)銷商會變得沒有利潤。九久酒水不會將主要精力放在回報(bào)很少暢銷產(chǎn)品上,反而會集中精力去培養(yǎng)和控制有發(fā)展前途的新品。和成都久貿(mào)通一樣,我們會盡量去做新品代理商,發(fā)揮我們與零售終端客情好優(yōu)勢。只要我們牢牢控制零售終端,我們就不害怕易生活的競爭,有了老窖客系統(tǒng)后,易生活在軟件上和我們就處于同一水平線上。”重慶九久酒水商貿(mào)公司目前服務(wù)了重慶巴南區(qū)、渝北區(qū)、長壽區(qū)接近2000家鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售終端。