“賣酒難”現(xiàn)在是行業(yè)中人天天都有的“憂患意識(shí)”,而最碎片化與社群化的“手機(jī)圈子”一直是賣酒人想粘住的蝴蝶。經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)告訴我們,有人的地方就要需求,有需求的地方就能產(chǎn)生財(cái)富。在這個(gè)松而不散丶散而有聚的微信群體里,是否藏有商業(yè)機(jī)會(huì)呢?陳菜根的一席分享,對(duì)酒類從業(yè)人員來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一種商業(yè)啟示。
兩會(huì)期間,pony也對(duì)微商表了一下態(tài),說(shuō)微商很有意思,希望可以跟更多的人合作。奇妙的是,這點(diǎn)芝麻大的消息卻成了微商界的頭條,因?yàn)轵v訊官方對(duì)微商的態(tài)度歷來(lái)三緘其口,記者能問(wèn)到微商的話題,一方面反映了微商的肆虐之勢(shì)已經(jīng)深入人心,另一方面也表明了微商作為電商的重要補(bǔ)充開(kāi)始被騰訊高層重視。只是,眼下對(duì)微商沒(méi)有很好的規(guī)范之策,大家只好在不影響用戶社交體驗(yàn)的前提下,且看且疏導(dǎo)。
政策的利好,讓廣大微商玩家吃下了一顆定心丸,以后大伙可以光明正大地賣貨了,好事兒自不必多言。但本文更想表達(dá)的一個(gè)觀點(diǎn)是,在先期紅利喪失殆盡的今天,微商的門(mén)檻在穩(wěn)步抬升,沒(méi)有零售經(jīng)驗(yàn)的玩家將不得不面臨瓶頸的困擾。
瓶頸當(dāng)然是多方面的,表現(xiàn)在結(jié)果上就是渠道控制力下降和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力,包括原來(lái)那些熟諳于心的營(yíng)銷套路,今天也不怎么湊效了。這種現(xiàn)狀其實(shí)在《duang,微商進(jìn)入2.0時(shí)代了!》一文中已經(jīng)做出了解釋,暴利刷屏和惡意壓貨只是讓賣家稀里糊涂地掘取了第一桶金,面對(duì)微商2.0的悄然來(lái)臨,賣家只有金盆洗手、快速跟上節(jié)奏,方能伺候好來(lái)之不易的市場(chǎng),否則,就真成了社交電商之路上的短命鬼了。
和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人士的意見(jiàn)不同,我對(duì)微商本質(zhì)的理解依然是倆字:零售,就像2013年全民大討論什么是電商一樣,時(shí)間會(huì)證明一切。理論家還可以費(fèi)費(fèi)口舌、爭(zhēng)論一番,對(duì)于微商玩家而言,如果不能盡快弄清楚微商的本質(zhì),很可能會(huì)迷失在瓶頸期。
零售是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的概念,所不幸的是,傳統(tǒng)零售出身的行家里手大部分沒(méi)接觸過(guò)微商,而今天8000萬(wàn)微商從業(yè)者卻鮮有人有過(guò)零售經(jīng)驗(yàn),這種信息不對(duì)稱導(dǎo)致了微商的亂象。然后,你就看到了市面上關(guān)于微商的各種培訓(xùn),幾乎千篇一律地教你如何加粉、刷屏、招代理,而幾乎很少涉及到進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品線規(guī)劃、促銷活動(dòng)策劃等這種真正涉及零售命脈的干貨。
有人說(shuō),微商是分享經(jīng)濟(jì),啟動(dòng)消費(fèi)者主動(dòng)分享是區(qū)別傳統(tǒng)零售的重要標(biāo)志,其實(shí)分享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)還不是通過(guò)口碑傳播進(jìn)行售賣嘛,只是作為消費(fèi)者在分享的同時(shí)還可以獲得一些差價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),而其實(shí)線下賣場(chǎng)是這么做的,比如我從你這里買(mǎi)了臺(tái)空調(diào),覺(jué)得你產(chǎn)品、服務(wù)都挺好的,就幫你介紹了個(gè)客戶,你覺(jué)得我也挺夠意思的,就幫我少了100來(lái)塊,還送了個(gè)贈(zèng)品?吹?jīng)],這種線下促銷手段用的太多了,只是在微商時(shí)代被喚作了“分享經(jīng)濟(jì)”而已。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)產(chǎn)品線,上次那篇文章分享出來(lái)后,閱讀量挺嚇人的,幾千的粉絲量卻刷出了幾千的閱讀量,要是按KPI中的打開(kāi)率來(lái)評(píng)估,絕對(duì)是上乘之作了。這倒是其次,關(guān)鍵是后臺(tái)不少人問(wèn)我關(guān)于什么是產(chǎn)品線,對(duì)于做傳統(tǒng)零售的人來(lái)說(shuō),產(chǎn)品線并不陌生,因?yàn)樘焯炀透傻木褪茄芯慨a(chǎn)品線的事兒。可能又有人罵娘了,微商跟產(chǎn)品線有半毛關(guān)系啊?其實(shí)簡(jiǎn)單思考一下就會(huì)明白,微商從業(yè)者大多中了雷軍“打造爆款”的毒,聽(tīng)別人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是賣爆款,然后你就賣了一年的爆款,然后忘記了開(kāi)發(fā)新品、擴(kuò)展品類,直到你的渠道厭倦了,你才幡然醒悟,還得再加點(diǎn)啥啊!根據(jù)產(chǎn)品線理論,爆款就是個(gè)引流產(chǎn)品,利潤(rùn)產(chǎn)品才應(yīng)該是你的主銷產(chǎn)品,更為重要的是,為了提升你的品牌,要盡可能打造一款極致的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,當(dāng)做你的形象產(chǎn)品,它不是用來(lái)賣的,而是作為你的鎮(zhèn)店之寶,支撐你吹牛逼的。殘酷的微商現(xiàn)實(shí)卻是,引流的爆款被當(dāng)作主力產(chǎn)品、甚至唯一產(chǎn)品被賣了大半年,而利潤(rùn)型產(chǎn)品壓根就沒(méi)開(kāi)發(fā),形象型產(chǎn)品更是沒(méi)有概念。
所以說(shuō),當(dāng)我們對(duì)零售知識(shí)欠缺的時(shí)候,我們對(duì)代理商的培訓(xùn)投資就會(huì)變得十分漂浮,以致于外界對(duì)微商誤讀為傳銷,這其實(shí)都是拜不懂零售知識(shí)所賜。翻看微商的培訓(xùn)大綱就會(huì)懂,微商解決的真正剛需不是消費(fèi)者的價(jià)值滿足,而是代理商的發(fā)財(cái)夢(mèng)。