3.關(guān)店潮。
高端白酒以往的主流消費者是政務(wù)機構(gòu)和企事業(yè)單位的人員,在大眾消費市場所占比重很小。即便價格降幅很大,依然難以在短時間內(nèi)打開大眾市場,綜合之前煙酒店經(jīng)營過程中累積的一些問題,這次酒業(yè)寒冬給了經(jīng)營不善的煙酒店致命一擊,導(dǎo)致很多煙酒店無力經(jīng)營,在短時間內(nèi)陸續(xù)關(guān)門停業(yè),出現(xiàn)了關(guān)店潮。
4.假煙假酒的信譽問題。
煙酒店經(jīng)營不善累積的問題之一是信譽問題,假煙假酒的問題在煙酒店行業(yè)多次出現(xiàn),造成了很惡劣的影響。這種影響是長期累積并且慢慢腐蝕掉一個品牌和店商信譽的,直接動搖煙酒店經(jīng)營的根基。
5.網(wǎng)商的興起對傳統(tǒng)煙酒店沖擊。
酒類電商平臺的興起壯大對煙酒店的沖擊無疑是巨大的。煙酒店走實體營銷渠道,網(wǎng)絡(luò)電商走網(wǎng)絡(luò)渠道,給消費者提供了更廣闊的平臺,選擇更加多樣,加之電商省去諸多中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品價格較實體店便宜。隨著酒類電商平臺的不斷發(fā)展,團購、促銷活動都給消費者很大的吸引力,使很大部分消費者的目光由煙酒店轉(zhuǎn)向了酒類電商。
總之,隨著競爭程度的不斷提高,以及行業(yè)整體增速放緩,團購受阻以后,煙酒店的生意開始難做起來。面對行業(yè)寒冬,煙酒店到底該如何應(yīng)對呢?這是整合白酒行業(yè)的思考,也是每一個煙酒店老板的思考。但不管怎樣,改變是大家的共識。
煙酒店轉(zhuǎn)型的六大方向
當行業(yè)形勢好時,市場對酒水的需求量大,大部分的煙酒店生意都不錯。但是當行業(yè)形勢發(fā)生變化以后,一些抗風險能力差的煙酒店,卻急需轉(zhuǎn)型,否則很難適應(yīng)市場的新形勢?偨Y(jié)起來,主要是四類煙酒店轉(zhuǎn)型的需求更迫切。分別是資金實力不足的大型煙酒店、競爭力弱的中小類型煙酒店、品類不齊全的煙酒店、以政務(wù)團購為主的煙酒店。
調(diào)整的方向有哪些?從分析來看,有幾大方向可以探討。
第一,積極參與線上線下結(jié)合。
電商平臺的出現(xiàn),一定程度上拓展了酒水銷售的渠道。電商現(xiàn)在處于發(fā)展期,很多商家借機進入,希望通過電商渠道掘到一桶金。在電商方面,運作突出的大平臺商已經(jīng)出現(xiàn),但也僅有為數(shù)不多的幾家,而其他商家很難進入,畢竟那幾家的品牌力已經(jīng)形成。從一定意義上來說,區(qū)域電商大有可為,尤其是那些有實體店的區(qū)域電商,更加容易吸引消費者。原因有三:一是消費者對有實體店的電商更容易產(chǎn)生信賴之情,消費者認為他們出售的產(chǎn)品更加值得信任。二是有實體店的電商借助已有的品牌效應(yīng),再通過電商推廣,更容易激發(fā)消費者的購買欲。三是其配送速度比較快,在網(wǎng)上購買產(chǎn)品的消費者,主要是看中其便利性,而區(qū)域電商具備地理優(yōu)勢,可以很快實現(xiàn)配送。所以,只要保證貨真,價格合理,品牌力強,再加上配送速度快,相信能夠吸引一大批消費者的購買。
第二,轉(zhuǎn)移陣地。
由于競爭加劇以及行業(yè)形勢發(fā)生變化,一些商家的資金鏈收緊,可是大部分煙酒店都位于不錯的地段。對于這部分煙酒店來說,如果生意不好,他們的資金壓力比較大,所以是否可以嘗試將煙酒店開到寫字樓里去?當然,煙酒店開到寫字樓以后,對他們來說是一個非常大的考驗,店主不能再做簡單的“坐商”,必須成為“行商”,組建一支強效的銷售團隊,由他們?nèi)プ鍪袌鐾茝V,而不是簡單地依靠人脈關(guān)系來帶動銷售,需要真正地深入到市場中去。這樣一來,就算煙酒店開到寫字樓里,也不用擔心客戶源的問題。
第三,組織煙酒店聯(lián)盟。
事實上,煙酒店在消費者的心目中一直存在這樣一個問題,就是有些信譽不好的煙酒店銷售假貨,但消費者又很難分辨出來。如果商家在本地組建一支煙酒店聯(lián)盟,既有抱團取暖的好處,也可以在消費者心目中形成一個品牌形象,提高了在消費者心中的信譽度。只要是這個組織中的煙酒店,消費者就可以放心購買。當前形勢下,煙酒店聯(lián)盟卻被賦予了新的意義。有些處于迷茫期的商家,需要一只領(lǐng)頭羊,或者和同行一起,共同實現(xiàn)新的跨越。所以,煙酒店聯(lián)盟就需要有一個有影響力的商家來促成此事,并且?guī)ьI(lǐng)大家共同發(fā)展。
第四,能否試試連鎖之路?
說到連鎖店,可能有些商家會搖頭,畢竟有些連鎖店也遇到了經(jīng)營難題,它們本身都需要調(diào)整,為什么還要其他的煙酒店嘗試此路呢?但是,“連鎖+直銷”是一種趨勢,連鎖店雖然遇到了問題,但不能一味地退縮,畢竟其發(fā)展前景還是可觀的。商家可以自創(chuàng)連鎖直銷體,沒有這種實力的,可以加盟別人的連鎖直銷體?傊瑹熅频暌欢ㄒ谶@輪調(diào)整中占好位,才能實現(xiàn)突破。
第五,小型煙酒店,可否嘗試社區(qū)便利店?
一些經(jīng)濟實力不強的煙酒店,也在探尋新的發(fā)展方向,豐富其品類和產(chǎn)品,就是較好的路徑之一,其可以由單純經(jīng)營煙酒轉(zhuǎn)為經(jīng)營綜合商品和服務(wù)的社區(qū)便利店,這種方法比較簡單,也更容易吸引消費者的購買?傊,多條腿走路,總勝過把雞蛋放在一個籃子里。那么,引進哪些品類的產(chǎn)品,商家需要根據(jù)自己商店所在區(qū)域以及自身的資金情況來決定,比如可以增加一些便民設(shè)施,提供話費、水電費、煤氣費等代繳服務(wù),甚至還可以增加一些文具和零食等。多方位地滿足消費者的需求,是吸引消費者進店的重要方法之一。
第六,團購商深挖商務(wù)群體。
很多煙酒店已經(jīng)習慣了運作團購渠道,他們的人員配置和組織結(jié)構(gòu)也是以此為主的。雖然政務(wù)消費受阻,但是商家可以在商務(wù)團購中得到業(yè)績。只要當?shù)厣虡I(yè)發(fā)達,企業(yè)數(shù)量多,都可以將這些客戶發(fā)展成自己的目標消費群體。